Việc nắm bắt các tín hiệu thể hiện ý định mạnh mẽ trong quá trình gửi mẫu quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng có thể góp phần tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng hơn. Để tăng chất lượng của khách hàng tiềm năng, bạn có thể dùng tùy chọn thêm câu hỏi về ngày/giờ ưa thích vào mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng của mình. Câu hỏi này để mọi người nhập ngày/giờ ưa thích cho thời điểm họ muốn tương tác với bạn.

Thông tin này không chỉ tăng tính linh hoạt cho hành động bạn thực hiện đối với các khách hàng tiềm năng này mà còn cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Khi biết ngày/giờ ưa thích của khách hàng tiềm năng, bạn có thể tiếp tục liên lạc với họ trong khoảng thời gian họ yêu cầu hoặc chuyển khách hàng tiềm năng cho người phù hợp trong nhóm của bạn.

Lưu ý rằng nếu bạn hỏi về ngày/giờ ưa thích, mọi người sẽ mong muốn doanh nghiệp của bạn điều chỉnh cho phù hợp với lựa chọn của họ.

Thiết lập

Hãy thêm một câu hỏi tùy chỉnh khi bạn tạo mẫu quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để thiết lập các tùy chọn đặt lịch hẹn. Bạn có thể thực hiện việc này ngay trên Trang của mình hoặc từ Trình quản lý quảng cáo.

1. Bắt đầu tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
2. Khi bạn đến phần Câu hỏi tùy chỉnh (tùy chọn), hãy nhấp vào + Thêm câu hỏi tùy chỉnh.

   Lưu ý: Mặc dù tiêu đề cho biết việc thêm câu hỏi tùy chỉnh là không bắt buộc nhưng đây là trường mà bạn phải sử dụng để thêm tùy chọn lịch hẹn mong muốn vào mẫu tức thì.

   Tạo một câu hỏi nhắc mọi người gửi lịch hẹn mình mong muốn, chẳng hạn như “Khi nào bạn muốn ghé thăm cửa hàng?” hoặc “Bạn muốn đến lái thử xe vào ngày nào?” Việc bao gồm câu hỏi tùy chỉnh này sẽ hiển thị tùy chọn lịch để mọi người nhập ngày và giờ trong câu trả lời của họ.

   Lưu ý: Bạn có thể thêm tối đa hai câu hỏi tùy chỉnh khác. Tìm hiểu thêm.

3. Nếu đang sửa đổi mẫu tức thì có sẵn, bạn có thể nhấp vào Kết thúc ở góc trên cùng bên phải để hoàn tất việc thêm câu hỏi đặt cuộc hẹn. Nếu đang thực hiện quá trình tạo mẫu tức thì mới, bạn có thể nhấp vào Lưu và tiếp tục các bước dưới đây để hoàn thành quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
4. Nhấp vào Chính sách quyền riêng tư. Thêm văn bản liên kết và URL liên kết đến chính sách quyền riêng tư. Nếu muốn, bạn có thể chọn ô bên cạnh Thêm tuyên bố miễn trừ trách nhiệm tùy chỉnh nếu muốn thêm tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bổ sung vào mẫu tức thì. Lưu ý rằng tuyên bố từ chối trách nhiệm không có giới hạn ký tự.

5. Nhấp vào Màn hình cảm ơn, nơi bạn có thể tùy chỉnh màn hình mà khách hàng tiềm năng nhìn thấy sau khi họ gửi mẫu. Điền vào Tiêu đề, văn bản bạn muốn xuất hiện trên màn hình cảm ơn trong Mô tả, chọn nút kêu gọi hành động Loại nút (Xem trang web hoặc Tải xuống), Văn bản nút cho nút kêu gọi hành động và Liên kết trang web.

   Lưu ý: Giới hạn văn bản là 60 ký tự trong phần Mô tả và 30 ký tự cho mỗi trường Tiêu đề và Văn bản nút.

6. Nhấp vào mũi tên ở cuối phần Xem trước mẫu và đảm bảo toàn bộ mẫu hiển thị theo cách bạn muốn.
7. Nhấp vào Hoàn tất để hoàn thành mẫu. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào Lưu nếu bạn muốn hoàn thành sau.

8. (Tùy chọn): Quay lại tab Công cụ đăng ở đầu Trang và trong phần Thiết lập khách hàng tiềm năng, bạn có thể chọn một CRM .

9. Khi bạn sẵn sàng đăng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hãy nhấp vào Đặt hàng.

Tìm hiểu thêm

Xem cách các doanh nghiệp tương tự đang sử dụng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook

Sử dụng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để biết được nơi khách hàng muốn mua sắm

Sử dụng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để tăng lượng yêu cầu về mẫu sản phẩm

* Nguồn: Facebook