Theo dõi các giá trị chuyển đổi theo giao dịch cụ thể

30/11/2019

Khi bạn theo dõi hành động của khách hàng có thể có các giá trị khác nhau mỗi khi hành động xảy ra, chẳng hạn như mua các mặt hàng với các mức giá khác nhau, bạn có thể cung cấp giá trị giao dịch cụ thể cho mỗi chuyển đổi. Điều này giúp bạn biết được lợi tức đầu tư (ROI) chính xác hơn.

Khi thiết lập trang web hoặc hành động chuyển đổi trong ứng dụng mới, bạn có thể chỉ định cùng một giá trị chuyển đổi cho tất cả các chuyển đổi (đôi khi được gọi là giá trị "tĩnh") hoặc các giá trị khác nhau để phản ánh giá trị giao dịch cụ thể (hoặc "động"). Thông tin sau đây chỉ áp dụng cho các giá trị giao dịch cụ thể.

Trong phần dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách chỉnh sửa thẻ theo dõi chuyển đổi để hỗ trợ giá trị theo giao dịch cụ thể cho công nghệ của trang web hoặc nền tảng ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Trước khi bắt đầu


Dưới đây là những gì bạn cần trước khi có thể thiết lập theo dõi chuyển đổi cho các giá trị giao dịch cụ thể trên trang web của mình:

  • Tài khoản Google Ads: Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại https://ads.google.com.
  • Thiết lập theo dõi chuyển đổi Google Ads: Bạn phải có ít nhất một hành động chuyển đổi để theo dõi các giá trị giao dịch cụ thể. Nếu bạn chưa thiết lập theo dõi chuyển đổi, hãy thực hiện theo hướng dẫn để tạo một hành động chuyển đổi và lấy thẻ.
  • Trang web: Đây là nơi bạn sẽ đặt mã theo dõi chuyển đổi (được gọi là "thẻ").
  • Khả năng chỉnh sửa mã trang web: Bạn hoặc quản trị viên web của bạn cần phải có khả năng sửa đổi trang web.

Hướng dẫn

Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách độc quyền để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn “cũ” bên dưới. Tìm hiểu thêm

Cách theo dõi các giá trị theo giao dịch cụ thể trên trang web

Phần 1: Yêu cầu

Dưới đây là những gì bạn cần trước khi có thể thiết lập theo dõi chuyển đổi cho các giá trị giao dịch cụ thể trên trang web của mình:

  • Tài khoản AdWords: Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại https://adwords.google.com.vn.
  • Thiết lập theo dõi chuyển đổi AdWords: Bạn phải có ít nhất một hành động chuyển đổi để theo dõi các giá trị giao dịch cụ thể. Nếu bạn chưa thiết lập theo dõi chuyển đổi, hãy thực hiện theo hướng dẫn để tạo một hành động chuyển đổi và lấy thẻ.
  • Trang web: Đây là nơi bạn sẽ đặt mã theo dõi chuyển đổi (được gọi là "thẻ").
  • Khả năng chỉnh sửa mã trang web: Bạn hoặc quản trị viên web của bạn cần phải có khả năng sửa đổi trang web.

Phần 2: Thiết lập theo dõi chuyển đổi theo giao dịch cụ thể trong tài khoản AdWords của bạn

Trước tiên, bạn cần phải đảm bảo đã chọn "Giá trị của hành động chuyển đổi này có thể thay đổi" trong quá trình thiết lập chuyển đổi. Nếu không hoặc nếu bạn cần phải kiểm tra, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
  2. Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào tên hành động chuyển đổi mà bạn muốn chỉnh sửa.
  4. Nhấp vào nút Chỉnh sửa cài đặt chuyển đổi.
  5. Nhấp vào Giá trị. Chọn "Giá trị của hành động chuyển đổi này có thể thay đổi". Cung cấp giá trị dự phòng để sử dụng khi giá trị không được cung cấp. Nhấp vào Xong.
  6. Nhấp vào Lưu.
  7. Chọn một trong hai tùy chọn trong "Cài đặt thẻ của bạn".
    • Lưu hướng dẫn và gắn thẻ: Chọn tùy chọn này nếu bạn tự cài đặt thẻ theo dõi chuyển đổi trên trang web của mình.
    • Gửi hướng dẫn qua email và gắn thẻ: Chọn tùy chọn này nếu một người khác, chẳng hạn như quản trị viên web, sẽ cài đặt thẻ trên trang web của bạn.
  8. Nhấp vào Xong.

Phần 3: Thêm hoặc sửa đổi thẻ trong mã của trang web của bạn

Tiếp theo, thêm hoặc sửa đổi thẻ trong mã của trang web của bạn. Bất kể bạn sử dụng công nghệ nào, hãy đảm bảo rằng trang bạn đặt đoạn mã là trang mà khách hàng của bạn sẽ nhìn thấy sau một chuyển đổi.

Khi chèn thẻ, bạn sẽ đặt thẻ này trên phần tĩnh của trang, được tìm thấy trong phần . Xem các phần bên dưới để có hướng dẫn chi tiết về sửa đổi thẻ chuyển đổi để hỗ trợ giá trị giao dịch cụ thể cho các công nghệ cụ thể được sử dụng để tạo trang web của bạn:

Trang máy chủ hoạt động (ASP)

Nếu bạn muốn thêm mã theo dõi chuyển đổi vào trang ASP sử dụng trình chỉnh sửa ASP, hãy nhìn vào mã bên dưới, sau đó loại bỏ các dòng bị gạch ngang khỏi mã của bạn và thêm các vùng được đánh dấu theo cách thủ công. Nếu bạn đang theo dõi số nhấp chuột vào nút hoặc liên kết dưới dạng chuyển đổi thay vì số lần tải trang thì các thay đổi đối với mã của bạn sẽ hơi khác nhau. Xem hướng dẫn theo dõi nhấp chuột dưới dạng chuyển đổi để biết thêm thông tin.

	
...
	
	
	
	
	
	

Nếu máy chủ web của bạn hỗ trợ Lệnh máy chủ (SSI), thì bạn có thể sử dụng câu lệnh #include để chèn mã theo dõi chuyển đổi vào trang web của mình. Sau khi bạn tạo đoạn mã chuyển đổi của mình, hãy lưu đoạn mã đó vào tệp trên máy chủ web -- chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tên tệp googleconversion.html.

Tìm kiếm thẻ và đặt câu lệnh #include cùng với vị trí của tệp ngay phía trên thẻ đó. Nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy thêm đoạn mã vào để đoạn mã xuất hiện trong phần nội dung của trang.

	
	Cảm ơn bạn đã mua sắm
	
	
	...
	
	
		

Lưu ý

Đảm bảo bạn không đặt câu lệnh #include trong phần chân trang hoặc đầu trang của tệp. Điều này sẽ làm cho Google ghi lại chuyển đổi mỗi khi khách hàng truy cập vào bất kỳ trang nào trên trang web của bạn.

Câu lệnh #include sẽ được đánh giá trước phần còn lại của các trang ASP để bạn có thể sử dụng biểu thức ASP làm giá trị động của chuyển đổi.

  1. Mở tập tin ASP trang xác nhận chuyển đổi của bạn. Nếu có nhiều trang được tạo từ cùng một tập tin, tìm mục này trong các tập tin ASP tạo trang chuyển đổi của bạn.
  2. Nếu trang web của bạn có giá trị chuyển đổi có thể thay đổi, hãy xác định biểu thức ASP dùng để tính giá trị đó. Ví dụ: <%= totalValue %>.
  3. Chọn danh mục chuyển đổi "Mua/Bán" trong khi tiếp tục thiết lập theo dõi chuyển đổi.
  4. Nhập giá trị số mặc định vào trường "Giá trị chuyển đổi" rồi thay thế dòng "var google_conversion_value = …" theo cách thủ công bằng dòng sau:
    	if (<%= totalValue %) {
    	var google_conversion_value = <%= totalValue %>;
    	}
    				
    Bạn cũng cần phải thay thế giá trị số mặc định bằng "<%= totalValue%>" trong phần
  5. (Tùy chọn) Nếu bạn chấp nhận các đơn vị tiền tệ khác nhau, hãy thêm một dòng trong câu lệnh if để chấp nhận đơn vị tiền tệ: var google_conversion_currency = <%= currency %>;

    Trong phần noscript của thẻ, hãy chắc chắn thêm ¤cy_code=<%= currency %>
  6. Sao chép và lưu đoạn mã kết quả.
  7. Chèn mã theo dõi chuyển đổi vào trang xác nhận chuyển đổi. Đảm bảo mã sẽ xuất hiện trong phần HTML tĩnh, không nằm trong phần có mã ASP (được mô tả bằng các dấu <%=%>).
  8. Chèn mã theo dõi chuyển đổi trực tiếp vào phần nội dung của trang xác nhận chuyển đổi. Tìm kiếm thẻ và đặt mã ngay phía trên thẻ đó. Nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy đảm bảo đoạn mã được thêm vào để xuất hiện trong phần nội dung của trang.
  9. Lưu tệp xác nhận chuyển đổi của bạn và tải lên máy chủ web, nếu cần. Nếu bạn muốn kiểm tra vị trí của mã theo dõi chuyển đổi, hãy truy cập vào trang chuyển đổi bằng cách hoàn tất một chuyển đổi trên trang web của bạn.
  10. Trong trình duyệt web của bạn, xem nguồn của trang web (trong hầu hết các trình duyệt, nhấp chuột phải vào trang và chọn View source (Xem nguồn)). Bạn sẽ thấy mã theo dõi chuyển đổi giữa các thẻ trên trang của mình. Biểu thức ASP sẽ được thay thế bằng giá trị chuyển đổi thực tế khi bạn xem nguồn.

Sun® Java Server Pages (JSP)

Để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào các trang JSP sử dụng trình chỉnh sửa JSP, hãy nhìn vào mã bên dưới, sau đó loại bỏ các dòng bị gạch ngang khỏi mã của bạn và thêm các vùng được tô sáng theo cách thủ công. Nếu bạn đang theo dõi số nhấp chuột vào nút hoặc liên kết dưới dạng chuyển đổi thay vì số lần tải trang thì các thay đổi đối với mã của bạn sẽ hơi khác nhau. Xem hướng dẫn theo dõi nhấp chuột dưới dạng chuyển đổi để biết thêm thông tin.

		
	
	
	
	
	
		

  

Bạn cũng có thể chèn mã theo dõi chuyển đổi vào trang web của mình bằng cách sử dụng câu lệnh phía máy chủ jsp:include. Sau khi bạn tạo đoạn mã chuyển đổi của mình, hãy lưu đoạn mã đó vào tệp trên máy chủ web - chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tên tệp googleconversion.html. Tìm kiếm thẻ và đặt câu lệnh jsp:include cùng với vị trí của tệp ngay phía trên thẻ đó. Nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy đảm bảo rằng bạn thêm đoạn mã vào để xuất hiện trong phần của trang.

		
	
	
	Cảm ơn bạn đã mua sắm
	
	
...
	
	
	
		

Lưu ý

Đảm bảo bạn không đặt câu lệnh jsp:include trong phần chân trang hoặc đầu trang của tệp, vì điều này đôi khi thường xảy ra. Điều này sẽ làm cho Google ghi lại chuyển đổi mỗi khi khách hàng truy cập vào bất kỳ trang nào trên trang web của bạn.

Câu lệnh jsp:include sẽ được đánh giá trước phần còn lại của trang JSP để bạn có thể sử dụng biểu thức JSP làm giá trị động của chuyển đổi.

Nếu máy chủ web của bạn hỗ trợ Lệnh máy chủ (SSI), thì bạn có thể sử dụng câu lệnh #include để chèn mã theo dõi chuyển đổi vào trang web của mình. Sau khi bạn tạo đoạn mã chuyển đổi, hãy lưu đoạn mã đó vào tệp trên máy chủ web. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tên tệp googleconversion.html. Tìm kiếm thẻ và đặt câu lệnh #include cùng với vị trí của tệp ngay phía trên thẻ đó. Nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy đảm bảo rằng bạn thêm đoạn mã vào để xuất hiện trong phần của trang.

		
	
	Cảm ơn bạn đã mua sắm
	
	
	...
	#include file=".../googleconversion.html"
	
		

Câu lệnh # include sẽ được đánh giá trước phần còn lại của các trang JSP để bạn có thể sử dụng biểu thức JSP làm giá trị động của chuyển đổi.

Lưu ý

Đảm bảo bạn không đặt câu lệnh #include trong phần chân trang hoặc đầu trang của tệp, vì điều này đôi khi hay xảy ra. Điều này sẽ làm cho Google ghi lại chuyển đổi mỗi khi khách hàng truy cập vào bất kỳ trang nào trên trang web của bạn.

  1. Mở tập tin JSP trang xác nhận chuyển đổi của bạn. Nếu nhiều trang được tạo từ cùng một tệp, hãy tìm phần trong tệp JSP tạo trang chuyển đổi của bạn.
  2. Nếu trang web của bạn có giá trị chuyển đổi có thể thay đổi, hãy xác định biểu thức JSP dùng để tính giá trị đó. Ví dụ: <%= totalValue %>, ${totalValue}
  3. Chọn danh mục chuyển đổi "Mua/Bán" trong khi tiếp tục thiết lập theo dõi chuyển đổi.
  4. Nhập giá trị số mặc định vào trường "Giá trị chuyển đổi", sau đó thay thế dòng var google_conversion_value = … theo cách thủ công bằng dòng sau:
    	if (<%= totalValue %) {
    		var google_conversion_value = <%= totalValue %>;
    	}
    				
    Bạn cũng cần phải thay thế giá trị số mặc định bằng <%= totalValue%> trong phần
  5. (Tùy chọn) Nếu bạn chấp nhận các đơn vị tiền tệ khác nhau, hãy thêm một dòng trong câu lệnh if để chấp nhận đơn vị tiền tệ: var google_conversion_currency = <%= currency %>;

    Trong phần noscript của thẻ, hãy chắc chắn thêm ¤cy_code=<%= currency %>
  6. Sao chép và lưu đoạn mã kết quả.
  7. Chèn đoạn mã theo dõi chuyển đổi vào trang xác nhận chuyển đổi. Đảm bảo mã sẽ xuất hiện trong phần HTML tĩnh, không nằm trong phần có mã JSP (được mô tả bằng các dấu <%@%>).
  8. Chèn mã theo dõi chuyển đổi trực tiếp vào phần nội dung của trang xác nhận chuyển đổi. Tìm kiếm thẻ và đặt mã ngay phía trên thẻ đó. Nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy đảm bảo bạn thêm đoạn mã vào để mã xuất hiện trong phần nội dung trang.
  9. Lưu tệp xác nhận chuyển đổi và tải lên máy chủ web của bạn nếu cần. Nếu bạn muốn kiểm tra vị trí của mã theo dõi chuyển đổi, hãy chuyển đến trang chuyển đổi bằng cách hoàn tất chuyển đổi trên trang web của mình. Trong trình duyệt web của bạn, xem nguồn của trang web (trong hầu hết các trình duyệt, nhấp chuột phải vào trang và chọn View source (Xem nguồn)). Bạn sẽ thấy mã theo dõi chuyển đổi giữa các thẻ trên trang của mình. Biểu thức JSP sẽ được thay thế bằng giá trị chuyển đổi thực tế khi bạn xem nguồn.

PHP: Hypertext Preprocessor (Bộ tiền xử lý siêu văn bản) (PHP)

Để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào các trang PHP sử dụng trình chỉnh sửa trang web, hãy nhìn vào mã bên dưới, sau đó loại bỏ các dòng bị gạch ngang khỏi mã của bạn và thêm các vùng được đánh dấu theo cách thủ công. Nếu bạn đang theo dõi số nhấp chuột vào nút hoặc liên kết dưới dạng chuyển đổi thay vì số lần tải trang thì các thay đổi đối với mã của bạn sẽ hơi khác nhau. Xem hướng dẫn theo dõi nhấp chuột dưới dạng chuyển đổi để biết thêm thông tin.

		
	
	
	
	
	
		

  
  1. Mở tệp PHP trang xác nhận chuyển đổi của bạn. Nếu có nhiều trang được tạo ra từ cùng một tập tin, tìm mục này trong tập tin PHP tạo trang chuyển đổi của bạn.
  2. Nếu trang web của bạn có giá trị chuyển đổi có thể thay đổi, hãy xác định biểu thức PHP hiển thị giá trị đó. Ví dụ: ,
  3. Chọn danh mục chuyển đổi "Mua/Bán" trong khi tiếp tục thiết lập theo dõi chuyển đổi.
  4. Nhập giá trị số mặc định vào trường "Giá trị chuyển đổi", sau đó thay thế dòng var google_conversion_value = … theo cách thủ công bằng dòng sau:
    	if () {
    		var google_conversion_value = ;;
    	}
    Bạn cũng cần phải thay thế giá trị số mặc định bằng <%= totalValue%> trong phần
  5. (Tùy chọn) Nếu bạn chấp nhận các đơn vị tiền tệ khác nhau, hãy thêm một dòng trong câu lệnh if để chấp nhận đơn vị tiền tệ: var google_conversion_currency =

    Trong phần noscript của thẻ, hãy nhớ thêm ¤cy_code=
  6. Sao chép và lưu đoạn mã kết quả.
  7. Chèn mã theo dõi chuyển đổi vào trang xác nhận chuyển đổi. Hãy chắc chắn rằng mã xuất hiện trong phần HTML tĩnh, không nằm trong phần mã PHP (được mô tả bằng dấu ?>). Khi bạn chèn đoạn mã, đảm bảo bạn đặt đoạn mã trực tiếp vào phần nội dung của trang xác nhận chuyển đổi. Để đảm bảo bạn đã đặt, tìm kiếm thẻ và đặt mã ngay trên thẻ đó. Hoặc nếu thẻ không được đặt trong phần tĩnh của trang HTML, hãy đảm bảo rằng bạn thêm đoạn mã vào để xuất hiện trong phần của trang như bên dưới.
  8. Lưu tệp xác nhận chuyển đổi và tải lên máy chủ web của bạn nếu cần. Nếu bạn muốn kiểm tra vị trí của mã theo dõi chuyển đổi, hãy chuyển đến trang chuyển đổi bằng cách hoàn tất chuyển đổi trên trang web của mình. Trong trình duyệt web của bạn, xem nguồn của trang web (trong hầu hết các trình duyệt, nhấp chuột phải vào trang và chọn View source (Xem nguồn)). Bạn sẽ thấy mã theo dõi chuyển đổi giữa các thẻ trên trang của mình. Biểu thức PHP sẽ được thay thế bằng giá trị chuyển đổi thực tế khi bạn xem nguồn.

Các trang web có chứa khung

Trong trường hợp các khung được sử dụng, tốt nhất chỉ nên chèn đoạn mã trong phần HTML của khung có chứa trang chuyển đổi.

Các trang bảo mật và không bảo mật

Đoạn mã có thể được sử dụng an toàn trên cả trang bảo mật (https://) và không bảo mật (http://).

 

* Nguồn: Google