Dữ liệu về người xem duy nhất

30/11/2019

Xem số người xem duy nhất và lượt xem trung bình của họ

Bạn có thể sử dụng báo cáo "Người xem duy nhất" để xem số người xem duy nhất và hiểu rõ hơn quy mô đối tượng của mình hay số lượng những người xem khác nhau ước tính đã truy cập vào kênh để xem video của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Dù họ xem trên máy tính để bàn hay thiết bị di động hoặc xem video nhiều lần thì người đó vẫn được tính là một người xem duy nhất. Dữ liệu cung cấp chỉ là dữ liệu ước tính.

Xin lưu ý rằng mục đích của các chỉ số này là giúp bạn có cái nhìn khái quát về người xem và phạm vi tiếp cận của mình. Bạn cần xem lại các chỉ số khác của kênh và video để hiểu được toàn bộ hiệu quả hoạt động chung. Ngoài ra, cũng nhằm mục đích bảo vệ quyền riêng tư của người xem, "người xem duy nhất" chỉ là số liệu ước tính được thống kê để giúp bạn biết được số người đã xem video của mình.

Dữ liệu này cho biết toàn bộ phạm vi tiếp cận của một video bằng cách tính các trường hợp khi người xem có thể xem video trên các thiết bị khác nhau hoặc khi nhiều người xem video trên cùng một thiết bị. Hệ thống có dữ liệu từ tất cả các thiết bị và có cả lưu lượng truy cập đăng nhập và đăng xuất để ước tính số người xem.

Để đảm bảo chất lượng dữ liệu, báo cáo chỉ cho biết tổng số người xem duy nhất trong khoảng thời gian tối đa 90 ngày. Bạn có thể so sánh các khung thời gian 90 ngày khác nhau để xem thay đổi theo thời gian. Dữ liệu cho người xem duy nhất được cung cấp từ ngày 1 tháng 8 năm 2017.

Loại bỏ lượt xem trùng lặp

Để tính số người xem duy nhất, chúng tôi sử dụng các mô hình thống kê có tính đến hành vi của người dùng để loại bỏ người xem trùng lặp trên các phiên xem, thiết bị và mạng. Ví dụ: nếu cùng một khán giả xem một số video từ kênh của bạn trong vòng một vài ngày, thì khán giả đó sẽ được tính là người xem duy nhất cho mỗi video mà họ đã xem. Tuy nhiên, họ sẽ chỉ được tính là một người xem duy nhất cho kênh.

Xem dữ liệu về Người xem duy nhất trong phiên bản YouTube Studio thử nghiệm

  1. Đăng nhập vào phiên bản YouTube Studio thử nghiệm. Nếu chưa dùng thử phiên bản thử nghiệm, bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.
  2. Trong menu bên trái, hãy nhấp vào Analytics.
  3. Trong tab trên cùng, hãy nhấp vào Tiếp cận người xem hoặc tab Xây dựng đội ngũ khán giả và bạn sẽ thấy một thẻ cho Người xem duy nhất.

Cách sử dụng dữ liệu về Người xem duy nhất 

Bạn có thể sử dụng các mẹo này trên máy tính để bàn để khai thác tối đa dữ liệu của mình:

Đặt phạm vi ngày

Bạn có thể thay đổi số ngày mà bạn muốn dữ liệu hiển thị bằng menu thả xuống hoặc lịch ở góc trên cùng bên phải báo cáo (ví dụ: 7 ngày qua hoặc 90 ngày qua). Dữ liệu về người xem duy nhất được cung cấp từ ngày 1 tháng 8 năm 2017.

Xem xét dữ liệu cho video cụ thể

Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng mô hình thống kê có tính đến hành vi của người dùng nhằm loại bỏ một người xem trùng lặp ở các phiên xem, định dạng, mạng và thiết bị ở các video và kênh.

Xem số lượt xem video của người xem duy nhất

Bạn có thể sử dụng chỉ số "Lượt xem trung bình trên mỗi người xem" để biết thêm chi tiết về người xem của mình. Tùy thuộc vào tùy chọn xem toàn bộ kênh hoặc một video riêng lẻ, bạn có thể thấy: 
  • Số lượt xem trung bình tương ứng với người xem duy nhất từ kênh của bạn (có thể là số lượt xem các video khác nhau hoặc cùng một video)
  • Tần suất xem video trung bình trong khoảng thời gian đã chọn

Câu hỏi thường gặp về người xem duy nhất

Làm cách nào để sử dụng dữ liệu này? 

Một số cách mà bạn có thể sử dụng dữ liệu về "Người xem duy nhất":
  • Xem số lượt xem video trung bình của một người xem duy nhất trên kênh của bạn khi nhìn vào chỉ số “Lượt xem trung bình trên mỗi người xem”. Số liệu này cho biết mức độ tương tác trung bình của mỗi người xem với nội dung của bạn.
  • So sánh quy mô người xem với lượng người đăng ký kênh và xác định những video đã giúp bạn có được nhiều khán giả hơn ngoài số người đăng ký của mình.
  • Xác định những trường hợp mà video của bạn đã thu hút lượng khán giả mới bằng cách so sánh số người xem duy nhất của kênh trước và sau khi xuất bản video.
  • Sử dụng thông tin này để làm định hướng cho chiến lược nội dung và thương hiệu chương trình của bạn khi đàm phán việc nội dung tích hợp thương hiệu hoặc các thỏa thuận tài trợ.

Vì sao tôi thấy số người xem duy nhất ít hơn khi cộng tổng số người xem tất cả các video của mình lại?

Ở cấp độ kênh, chúng tôi đang tiến hành loại trừ người xem trùng lặp đã xem video trên kênh của bạn. Điều này có nghĩa là nếu một khán giả xem nhiều video trên kênh của bạn, thì khán giả đó sẽ được tính là một người xem duy nhất cho mỗi video. Tuy nhiên, những lượt xem đó sẽ được kết hợp thành lượt xem của một người xem duy nhất cho kênh của bạn.

Vì sao tôi có số người xem duy nhất ít hơn số người đăng ký?

Số người đăng ký không phải là cách chính xác nhất để ước tính quy mô người xem. Trung bình, người xem đăng ký rất nhiều kênh và có thể không trở lại xem mỗi video mới tải lên của mỗi kênh mà họ đăng ký.
Nếu bạn có số người xem duy nhất ít hơn số người đăng ký, thì điều này có thể là do người đăng ký không bật thông báo cho kênh của bạn hoặc không xem ngay video bạn mới tải lên.

* Nguồn: Youtube