Phân tích chuyển đổi trên nhiều thiết bị

30/11/2019

Từ bảng điều khiển Trên nhiều thiết bị, bạn có thể xem cách mọi người tương tác với doanh nghiệp hoặc phương tiện của mình trên nhiều thiết bị. Giải pháp phân bổ của Facebook sử dụng phép đo lường dựa trên người thật để giúp bạn hiểu rõ hơn cách lộ trình dẫn đến chuyển đổi xảy ra trên các thiết bị, bắt đầu trên một thiết bị và kết thúc trên thiết bị khác.

Bạn có thể xem số lộ trình dẫn đến chuyển đổi đã xảy ra trên nhiều loại thiết bị, loại thiết bị mà ai đó đang sử dụng khi xem hoặc nhấp vào quảng cáo, cũng như loại thiết bị họ sử dụng khi chuyển đổi. Với thông tin này, bạn có thể so sánh loại thiết bị nào có thể hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi, cũng như số điểm tiếp xúc trung bình đã xảy ra trên mỗi loại thiết bị trước khi chuyển đổi.

Ở trên cùng bên phải, hãy xác nhận rằng bạn đã chọn chuyển đổi và khoảng thời gian báo cáo bạn muốn xem. Tìm hiểu thêm về cách chọn chuyển đổi và khoảng thời gian báo cáo.

Cả trên thiết bị di động và máy tính

Xem có bao nhiêu lộ trình chuyển đổi, bao gồm cả trên máy tính và thiết bị di động. Dữ liệu này như thế nào so với hiểu biết của bạn về doanh nghiệp của chính mình? Giải pháp Phân bổ của Facebook tận dụng khả năng đo lường dựa trên người thật của Facebook để liên kết trực tiếp hành động với những người thật trên Facebook đã thực hiện các hành động đó trên nhiều nhà phát hành, kênh và thiết bị, cả trong lẫn ngoài Facebook. Do đó, bạn có thể nhận thấy rằng mình nhìn thấy nhiều lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị mà các công cụ đo lường khác không thể báo cáo.

Các lượt chuyển đổi trên máy tính sau khi tương tác trên di động

Xem tỷ lệ phần trăm lượt chuyển đổi trên máy tính xảy ra sau khi mọi người tương tác với quảng cáo của bạn trên di động. Đối với các lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị này, mọi người ban đầu có thể đã xem quảng cáo của bạn trên di động nhưng sau đó lại chuyển đổi trên máy tính.

Bạn luôn có thể điều chỉnh khoảng thời gian báo cáo để xem khoảng thời gian báo cáo dài hơn tác động như thế nào tới tỷ lệ phần trăm lượt chuyển đổi được báo cáo. Hãy suy nghĩ xem khoảng thời gian báo cáo bao lâu thì phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Bạn có thể nhận thấy rằng so với các lượt chuyển đổi trên một thiết bị, nói chung cần một khoảng thời gian báo cáo dài hơn để những lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị xảy ra. Ví dụ: nếu doanh nghiệp có xu hướng cần một khoảng thời gian dài hơn để mọi người tìm hiểu về sản phẩm, thì bạn có thể thấy nhiều người, đầu tiên, có thể tương tác với doanh nghiệp của bạn trên thiết bị di động trước khi quay lại máy tính để hoàn tất việc mua hàng. Trong trường hợp này, bạn có thể trông đợi số lượt chuyển đổi trên máy tính sau khi diễn ra các lượt tương tác trên di động sẽ khá cao.

Các lượt chuyển đổi trên di động sau khi tương tác trên máy tính

Xem tỷ lệ phần trăm lượt chuyển đổi trên di động xảy ra sau khi mọi người tương tác với quảng cáo của bạn trên máy tính. Đối với các lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị này, mọi người ban đầu có thể đã xem quảng cáo của bạn trên máy tính nhưng sau đó lại chuyển đổi trên di động. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn có một ứng dụng di động phổ biến hay một trải nghiệm trang web di động, bạn có thể nhận thấy rằng hầu hết mọi người có thể mua hàng trên thiết bị di động mà không phải chuyển sang máy tính. Trong trường hợp này, số lượt chuyển đổi trên di động sau khi tương tác trên máy tính có thể khá thấp.

Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của bạn

Khi hiểu rõ hơn về các lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị, bạn có thể xem xét phân bổ nhiều ngân sách hơn cho các quảng cáo trên những thiết bị mà bạn cho rằng giúp tăng số lượt chuyển đổi cho doanh nghiệp của mình thay vì các quảng cáo trên những thiết bị tại đó lượt chuyển đổi thực sự diễn ra. Ví dụ: nếu nhận thấy rằng hầu hết các lượt chuyển đổi xảy ra trên máy tính, thế nhưng phần lớn các lượt chuyển đổi trên máy tính này lại diễn ra sau khi có những tương tác trước đó trên di động, thì bạn có thể xem xét phân bổ lại ngân sách quảng cáo nhiều hơn cho các quảng cáo và nội dung truyền thông trên thiết bị di động.

* Nguồn: Facebook