Giới thiệu về công cụ Thử nghiệm và học hỏi: "Chiến dịch nào mang lại các chuyển đổi với chi phí thấp nhất?" Thử nghiệm

30/11/2019

Để tìm ra câu trả lời cho câu hỏi “Chiến dịch nào mang lại các chuyển đổi với chi phí thấp nhất?”, bạn có thể chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi so sánh chiến dịch bằng Thử nghiệm và học hỏi. Nhờ thử nghiệm này mà bạn so sánh được hai chiến dịch để biết chiến dịch nào có chi phí thấp hơn trên mỗi mức tăng chuyển đổi. Bạn có thể bắt đầu thấy kết quả sau khi mỗi chiến dịch nhận được ít nhất 100 sự kiện chuyển đổi mà bạn đang thử nghiệm. Trong kết quả, bạn sẽ tìm thấy các số liệu sau đây:

  • Chi phí trên mỗi mức tăng chuyển đổi
  • Phần trăm mức tăng chuyển đổi
  • Mức tăng chuyển đổi
  • Mức tăng doanh số
  • Mức tăng ROAS

Thử nghiệm hoạt động như thế nào?

Thông tin cơ bản

Chúng tôi đo lường mức tăng chuyển đổi cho cả 2 chiến dịch. Mức tăng chuyển đổi là những sự kiện chuyển đổi không thể đạt được khi không có quảng cáo của bạn. Chúng tôi gọi loại sự kiện chuyển đổi này là "chuyển đổi gia tăng". Sau khi xác định lượng mức tăng chuyển đổi cho từng chiến dịch, chúng tôi sẽ tính toán và so sánh chi phí trung bình của 2 chiến dịch này. Chiến dịch có chi phí trung bình thấp hơn trên mỗi mức tăng chuyển đổi sẽ là chiến dịch chiến thắng.

Chi tiết

Để xác định các số liệu này một cách chính xác về mặt khoa học (đảm bảo độ chính xác và ý nghĩa của kết quả), chúng tôi bắt đầu bằng cách chia ngẫu nhiên tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành 4 nhóm. Việc chia ngẫu nhiên giúp đảm bảo sự cân bằng giữa 2 nhóm. Sự cân bằng có ý nghĩa quan trọng vì chúng tôi không muốn bất kỳ nhóm nào có nhiều khả năng chuyển đổi hơn so với nhóm kia. Có 2 nhóm “thử nghiệm” và 2 nhóm “kiểm soát”. Nhóm thử nghiệm bao gồm những người có thể xem quảng cáo. Nhóm kiểm soát bao gồm những người không thể xem quảng cáo. Mỗi chiến dịch tham gia thử nghiệm sẽ có một nhóm thử nghiệm và một nhóm kiểm soát. Khi chia 2 nhóm như vậy, chúng tôi có thể xác định những chuyển đổi nào là do quảng cáo và những chuyển đổi nào không phải do quảng cáo.

Lưu ý: Chúng tôi vẫn chỉ hiển thị quảng cáo cho những người trong đối tượng mục tiêu của bạn. Bởi vì chúng tôi bắt đầu bằng cách chia tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành nhóm thử nghiệm hoặc nhóm kiểm soát, nên nhóm thử nghiệm của mỗi chiến dịch sẽ có một nhóm nhỏ đối tượng mục tiêu.

Sau khi thử nghiệm kết thúc, điểm khác biệt giữa nhóm thử nghiệm và nhóm kiểm soát sẽ bị gỡ bỏ và chúng tôi sẽ tiếp tục hiển thị quảng cáo cho bất kỳ ai trong đối tượng mục tiêu của bạn.

Tôi có thể chạy thử nghiệm chuyển đổi so sánh chiến dịch chứ?

Bạn có thể chạy thử nghiệm nếu có:

  • Một tài khoản quảng cáo trên Facebook có ít nhất 2 chiến dịch đang hoạt động
  • Các sự kiện đang được Facebook pixel, SDK và/hoặc một nguồn dữ liệu offline theo dõi

Tôi có nên chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi so sánh chiến dịch không?

Điều này tùy thuộc vào thông tin bạn muốn tìm hiểu về quảng cáo của mình. Bạn nên chạy thử nghiệm này nếu muốn biết chiến thuật quảng cáo nào hiệu quả nhất trong 2 chiến thuật này. Tốt nhất là 2 chiến dịch chỉ khác nhau ở một điểm chính (ví dụ: sự kiện tối ưu hóa hoặc đối tượng). Điều này giúp xác định khía cạnh nào của chiến dịch mang lại hiệu quả cao hơn. Thậm chí có thể áp dụng những kết quả có độ tin cậy cao (90% trở lên) cho các chiến dịch trong tương lai chưa được thử nghiệm.

Nếu bạn chỉ muốn biết chiến dịch nào trong 2 chiến dịch này tạo ra chuyển đổi với chi phí thấp hơn, thì thử nghiệm này cũng có thể giúp bạn. Số điểm khác biệt giữa các chiến dịch không nhất thiết phải là một. Tuy nhiên, bạn nên giới hạn ở một điểm khác biệt để khai thác tối đa thử nghiệm.

Làm cách nào để thiết lập thử nghiệm chuyển đổi so sánh chiến dịch?

Để thiết lập thử nghiệm mức tăng chuyển đổi so sánh chiến dịch, hãy làm như sau:

  1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi.
  2. Hãy tìm ô “Chiến dịch nào mang lại các chuyển đổi với chi phí thấp nhất?” rồi nhấp vào Thiết lập thử nghiệm.
  3. Nhập 2 chiến dịch mà bạn muốn so sánh.
  4. Nhấp vào Thêm sự kiện để chọn những sự kiện chuyển đổi bạn muốn chúng tôi đo lường trong quá trình thử nghiệm. Bạn có thể chọn tối đa 10 sự kiện từ Facebook pixel, SDK và/hoặc các nguồn dữ liệu theo dõi chuyển đổi offline.
  5. Đặt ngày/giờ bắt đầu và kết thúc thử nghiệm.

    Mẹo: Bạn nên chạy thử nghiệm trong tối thiểu 1 tháng.
  6. Tùy chọn: Chỉnh sửa tiêu đề của thử nghiệm.
  7. Nhấp vào Xem lại và đảm bảo rằng bạn đã thiết lập mọi thứ đúng như mong muốn.
  8. Nhấp vào Tạo thử nghiệm.

Để biết mẹo thiết lập thử nghiệm hiệu quả nhất có thể, hãy đọc hướng dẫn về cách làm tốt nhất của chúng tôi.

Nếu tôi cần hủy thử nghiệm thì sao?

Nếu bạn cần hủy thử nghiệm sau khi tạo:

  1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi
  2. Nhấp vào Học hỏi
  3. Đánh dấu chọn ô bên cạnh thử nghiệm mà bạn muốn hủy
  4. Nhấp vào Hủy thử nghiệm

Làm cách nào để xem kết quả của tôi?

Tìm hiểu thời điểm và nơi bạn có thể xem kết quả cũng như cách diễn giải kết quả trong hướng dẫn về kết quả thử nghiệm mức tăng chuyển đổi so sánh chiến dịch của chúng tôi.

* Nguồn: Facebook