Giới thiệu về Nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu trên Facebook
Thông qua việc thăm dò ý kiến, nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu trên Facebook có thể giúp nhà quảng cáo hiểu rõ mức độ phù hợp của chiến dịch thương hiệu với mọi người.
Bài viết này có các nội dung sau:
Tính đủ điều kiện của chiến dịch
Không phải tất cả các chiến dịch quảng cáo đều đủ điều kiện để tạo nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu. Để đủ điều kiện, chiến dịch phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho thị trường của bạn. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu đối với nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu và để xem chiến dịch của bạn có đủ điều kiện hay không, vui lòng liên hệ với Đại diện bán hàng của Facebook.
Lợi ích của nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu
Nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu trên Facebook giúp bạn hiểu được tác động của quảng cáo đối với các số liệu quan trọng, chẳng hạn như khả năng nhớ về quảng cáo, mức độ nhận biết thương hiệu và sự liên tưởng về thông điệp.
Những số liệu này cho phép bạn thấy mọi người thực sự cảm thấy như thế nào về thương hiệu của mình. Mọi người có nhận biết về thương hiệu của bạn không? Họ có nhớ thương hiệu của bạn không? Họ có muốn mua sản phẩm, dịch vụ của bạn không?
Giải pháp Hiệu quả thương hiệu của Facebook sử dụng thiết kế thử nghiệm theo tiêu chuẩn vàng để đánh giá tác động của quảng cáo đối với những nỗ lực tiếp thị thương hiệu. Phương pháp đánh giá chính xác của chúng tôi nâng cao mức độ đáng tin cậy của kết quả mà bạn nhận được và có thể giúp bạn đánh giá thành công của chiến dịch. Sau đó, bạn có thể tối ưu hóa các chiến dịch của mình dựa trên kết quả.
Thời điểm chạy nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu
Sử dụng Hiệu quả thương hiệu khi:
- Bạn đang chạy một chiến dịch cho một thương hiệu hoặc sản phẩm.
- Bạn định giữ nguyên nội dung và ngân sách trong suốt chiến dịch.
Hãy lưu ý rằng khi bạn thiết lập một nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, các nhóm quảng cáo bạn tạo để chạy trong nghiên cứu phải rơi hoàn toàn vào hoặc nằm ngoài các ngày của nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu. Ví dụ: Nếu nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu chạy từ ngày 8/6 cho đến hết ngày 8/7, bạn nên đảm bảo tạo một nhóm quảng cáo rơi hoàn toàn vào hoặc nằm ngoài cả hai ngày đó.
Không sử dụng nghiên cứu Độ cải thiện sức khoẻ thương hiệu nếu bạn có các chiến dịch đang hoạt động khác chạy trên nhóm ứng dụng và dịch vụ của Facebook cho cùng một thương hiệu hoặc sản phẩm. Việc chạy nhiều chiến dịch có thể khiến những người trong nhóm chưa xem nhìn thấy quảng cáo của bạn từ một trong số các chiến dịch khác. Điều này sẽ làm sai lệch kết quả.
Vui lòng liên hệ với Đại diện bán hàng của Facebook để thảo luận xem bạn có thu được lợi ích nếu tiến hành nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu hay không.
Mẫu câu hỏi thăm dò ý kiến
Cuộc thăm dò ý kiến có thể đặt câu hỏi về các chủ đề khác nhau, chẳng hạn như mức độ nhận biết thương hiệu, ức độ nhận biết chiến dịch, khả năng nhớ về quảng cáo, tùy thuộc vào số liệu phù hợp với nhu cầu tiếp thị của bạn. Một số ví dụ về câu hỏi thăm dò ý kiến bao gồm:
- Bạn có nhớ là đã xem quảng cáo online hoặc trên thiết bị di động về [thương hiệu/sản phẩm] trong 2 ngày qua không?
- Khi nghĩ về [thương hiệu/sản phẩm], điều gì dưới đây xuất hiện trong trí óc của bạn trước tiên?
- Bạn sẽ giới thiệu [thương hiệu/sản phẩm] cho bạn bè chứ?
- Bạn đã từng nghe nói về [thương hiệu/sản phẩm] chưa?
- Bạn có mua/xem xét [thương hiệu/sản phẩm] vào lần tới khi mua sắm [danh mục] không?
Đại diện khách hàng của Facebook cũng có thể tạo câu hỏi thăm dò ý kiến dựa trên mục tiêu tiếp thị và sản phẩm của bạn. Hãy liên hệ với người đại diện để tìm hiểu thêm về các tùy chọn đặt câu hỏi thăm dò ý kiến khác.
Lưu ý: Tất cả câu hỏi thăm dò ý kiến đều phải được Facebook phê duyệt.
Cuộc thăm dò ý kiến thu thập kết quả từ những người trong nhóm kiểm soát và nhóm thực nghiệm sau khi chiến dịch bắt đầu. Đối với tất cả chiến dịch, cuộc thăm dò ý kiến thường được tổ chức online với câu trả nhận được từ người dùng trên bảng tin của Facebook trên di động và Instagram.
Mẫu thăm dò ý kiến về hiệu quả thương hiệu
Dưới đây là ví dụ cho câu hỏi thăm dò ý kiến về độ cải thiện sức khoẻ thương hiệu dành cho khả năng nhớ đến quảng cáo:
Thiết lập nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu
- Để thiết lập nghiên cứu độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, vui lòng liên hệ với Đại diện khách hàng của Facebook .
- Sau khi nghiên cứu được tạo, đối tượng mục tiêu của chiến dịch được chia thành nhóm thử nghiệm và kiểm soát. Nhóm thử nghiệm bao gồm những người đủ điều kiện để nhìn thấy quảng cáo của bạn và nhóm kiểm soát bao gồm những người sẽ không nhìn thấy quảng cáo của bạn. Những người trong nhóm thử nghiệm thực sự nhìn thấy quảng cáo của bạn sẽ trở thành một phần trong nhóm thực nghiệm.
- Sau đó, cả nhóm thực nghiệm và nhóm kiểm soát đều được thăm dò ý kiến và điểm khác biệt trong câu trả lời giữa 2 nhóm được phân tích.
- Đại diện khách hàng của Facebook sẽ được cập nhật thông tin khi cuộc thăm dò ý kiến đang tiến hành. Khi cuộc thăm dò ý kiến kết thúc, kết quả sẽ có sẵn để xem trong vòng 48 giờ. Đại diện khách hàng của Facebook sẽ thông báo cho bạn khi báo cáo của bạn sẵn sàng và sau đó chia sẻ báo cáo đó với bạn.
Mẫu báo cáo về hiệu quả thương hiệu
Tìm hiểu thêm: Giới thiệu về nghiên cứu tăng có hiệu quả thống kê
* Nguồn: Facebook