Để tạo Đối tượng tương tự dựa trên giá trị, đối tượng nguồn của bạn phải là Đối tượng tùy chỉnh có loại dữ liệu là giá trị khách hàng.

Nếu bạn chưa có Đối tượng tùy chỉnh cần thiết, hãy đọc phần có tên Tạo nguồn Đối tượng tùy chỉnh bên dưới. Nếu bạn đã có đối tượng này, hãy chuyển tới phần có tên Tạo Đối tượng tương tự dựa trên giá trị dưới đây.

Tạo nguồn Đối tượng tùy chỉnh

Dưới đây là cách tạo Đối tượng tùy chỉnh mà bạn cần sử dụng làm nguồn cho Đối tượng tương tự dựa trên giá trị.

Trước khi bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét các mẹo của chúng tôi để khai thác tối đa dữ liệu của bạn.

Bắt đầu

Cách bắt đầu tạo Đối tượng tùy chỉnh bằng cột dữ liệu giá trị khách hàng:

1. Đi tới Đối tượng của bạn.
2. Nếu bạn đã có đối tượng, nhấp vào menu thả xuống Tạo đối tượng và chọn Đối tượng tùy chỉnh.
   Nếu không có bất kỳ đối tượng nào, bạn sẽ nhìn thấy nút tạo đối tượng chứ không phải menu thả xuống. Nhấp vào Tạo đối tượng tùy chỉnh.
3. Nhấp vào Bao gồm LTV để có đối tượng tương tự hoạt động hiệu quả hơn.
4. Chấp nhận các điều khoản về đối tượng tương tự dựa trên giá trị của Facebook.

Từ đó, có 5 phần để tạo Đối tượng tùy chỉnh:

Thêm tệp khách hàng

Chọn giá trị khách hàng

Chỉnh sửa ánh xạ dữ liệu

Tạo & tải lên dữ liệu đã được mã hóa

Các bước tiếp theo

Bên dưới, chúng tôi sẽ phân tích từng bước.

Thêm tệp khách hàng

Cách thêm hồ sơ khách hàng:

1. Chọn xem bạn sẽ tải hồ sơ khách hàng lên dưới dạng tệp (.txt hoặc .csv) hay sao chép và dán tệp đó.
2. Nếu bạn chọn tải lên, hãy nhấp vào Tải tệp lên và chọn hồ sơ khách hàng của bạn. Nếu bạn chọn sao chép và dán, hãy thực hiện việc đó trong trường "Dán nội dung tại đây".
3. Cung cấp tên và mô tả cho đối tượng nếu muốn.
4. Nhấp vào Tiếp.

Mẹo: Bạn có thể tải xuống mẫu tệp dữ liệu mà chúng tôi đã tạo. Mẫu này được thiết lập nhằm giúp hệ thống của chúng tôi ánh xạ dữ liệu của bạn dễ dàng hơn. Nhấp vào Tải mẫu tệp xuống để kiểm tra mẫu.

Chọn giá trị khách hàng

Cách chọn giá trị khách hàng:

1. Nhấp vào menu thả xuống Chọn cột giá trị
2. Chọn cột mà bạn muốn chúng tôi sử dụng cho giá trị khách hàng
3. Nhấp vào Tiếp

Chỉnh sửa ánh xạ dữ liệu

Chúng tôi hiển thị cho bạn một bản xem trước dữ liệu của bạn và cách chúng tôi phân loại. Có ba trạng thái bạn có thể nhìn thấy trong bản xem trước này:

• nghĩa là chúng tôi nghĩ rằng mình biết loại dữ liệu này là gì (nhưng bạn có thể sửa cho chúng tôi nếu chúng tôi nhầm - xem bên dưới) và sẽ sử dụng dữ liệu đó khi tìm cách khớp thông tin trong hồ sơ khách hàng của bạn với mọi người trên Facebook. Chỉ dữ liệu có biểu tượng này mới được tải lên để khớp.
• nghĩa là chúng tôi không biết chắc đây là loại dữ liệu gì hoặc bạn đã yêu cầu chúng tôi không khớp loại dữ liệu đó. Nếu chúng tôi không biết chắc, bạn có thể cho chúng tôi biết (xem bên dưới). Hãy xem hướng dẫn về thực tiễn tốt nhất của chúng tôi để đảm bảo dữ liệu được định dạng theo cách chúng tôi có thể sử dụng.
• nghĩa là loại dữ liệu đã được xác định (do chúng tôi thực hiện tự động hay do bạn), nhưng chúng tôi không thể phát hiện định dạng được hỗ trợ. Bạn có thể phải định dạng lại dữ liệu trong tệp của mình hoặc chọn một tùy chọn định dạng từ menu thả xuống Chọn định dạng (xem bên dưới). Ví dụ: ngày sinh có thể được liệt kê bằng những định dạng khác nhau như MM/DD/YYYY hoặc DD-MM-YYYY. Tìm hiểu thêm. Bạn cũng có thể không khớp loại dữ liệu (xem bên dưới).

Lưu ý: Nếu bạn nhìn thấy nhiều lỗi, thì có thể là do chúng tôi đang dùng sai dấu phân tách (dấu chấm câu tách các điểm dữ liệu). Bạn có thể thay đổi dấu này bằng cách di chuột qua "sửa đổi dấu phân tách" và chọn dấu mới.

Bạn có thể tương tác với bản xem trước dữ liệu của mình bằng ba cách:

• Thay đổi loại dữ liệu
• Xóa dữ liệu khỏi việc xem xét khớp
• Thay đổi định dạng dữ liệu

Để thay đổi loại dữ liệu, hãy nhấp vào menu thả xuống và chọn loại dữ liệu bạn đã cung cấp. Từ menu thả xuống này, bạn cũng có thể chọn Không tải lên, tùy chọn này cho biết chúng tôi không nên sử dụng dữ liệu đó khi khớp.

Để thay đổi định dạng dữ liệu, hãy nhấp vào menu thả xuống Chọn định dạng và chọn định dạng chúng tôi nên sử dụng để khớp dữ liệu của bạn.

Lưu ý: Mọi phần dữ liệu đều cần có một loại để có thể sử dụng được nhưng chỉ một số loại yêu cầu các chi tiết định dạng. Bạn sẽ chỉ nhìn thấy menu thả xuống Chọn định dạng nếu cần thiết.

Nếu bạn cần thay đổi bất cứ nội dung gì về hồ sơ khách hàng của mình để tối đa hóa số lượng số nhận dạng mà chúng tôi có thể sử dụng, hãy thay đổi ngay. Sau khi bạn sẵn sàng, hãy lặp lại các bước ở trên. Khi bạn hài lòng, hãy nhấp vào Tạo & tải lên.

Tạo & tải lên dữ liệu đã được mã hóa

Chúng tôi mã hóa tất cả các dữ liệu của bạn ngoại trừ cột giá trị. (Chúng tôi không thể mã hóa cột giá trị do chúng tôi cần sử dụng cột này để biết phải thêm những ai vào Đối tượng tương tự mà bạn sẽ tạo khi bạn thực hiện xong ở đây. Chúng tôi không thể biết điều này nếu không thể đọc cột giá trị.) Sau đó, chúng tôi tải dữ liệu của bạn lên và tạo đối tượng cho bạn. Quy trình này có thể mất chút thời gian nếu tệp của bạn lớn. Vui lòng tiếp tục làm việc trong tab hoặc cửa sổ trình duyệt khác trong khi bạn chờ đợi.

Các bước tiếp theo

Khi chúng tôi tạo xong Đối tượng tùy chỉnh cho bạn, hãy nhấp vào lời nhắc tạo Đối tượng tương tự hoặc đi tới Đối tượng và nhấp vào menu thả xuống Tạo đối tượng rồi chọn Đối tượng tương tự.

Tạo Đối tượng tương tự dựa trên giá trị

Khi có sẵn đối tượng nguồn:

1. Đi tới Đối tượng của bạn.
2. Nhấp vào menu thả xuống Tạo đối tượng và chọn Đối tượng tương tự
3. Đối với nguồn của bạn, hãy chọn Đối tượng tùy chỉnh với cột giá trị mà bạn đã tạo
4. Chọn quốc gia nơi bạn muốn tìm nhóm người tương tự
5. Chọn quy mô đối tượng mong muốn của bạn bằng thanh trượt
6. Nhấp vào Tạo đối tượng

Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn nâng cáo để tạo nhóm Đối tượng tương tự. Hãy tìm hiểu thêm.

Thông tin bổ sung

* Nguồn: Facebook