Mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu là cách để nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng nhớ về quảng cáo hơn. Tìm hiểu thêm về cách Chọn mục tiêu cho chiến dịch thương hiệu của bạn

Từ việc phân tích hàng trăm chiến dịch thương hiệu, chúng tôi nhận thấy rằng một người nào đó dành càng nhiều thời gian cho một quảng cáo thì khả năng họ nhớ tới quảng cáo càng cao.

Cách tạo chiến dịch mức độ nhận biết thương hiệu bằng quy trình Tạo theo hướng dẫn trong Trình quản lý quảng cáo:

1. Truy cập Trình quản lý quảng cáo, nhấp vào nút và đảm bảo bạn đang thực hiện quy trình Tạo theo hướng dẫn.
2. Chọn mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu.
3. Chọn Trang và đặt tên cho chiến dịch. Nhấp vào Tiếp tục.
4. Trong Đối tượng, đặt tùy chọn nhắm mục tiêu như độ tuổi và giới tính.
5. Trong Vị trí quảng cáo, theo mặc định, chúng tôi sẽ tối ưu hóa phân phối quảng cáo trên Facebook và Instagram; và trên Audience Network chỉ đối với quảng cáo video. Chúng tôi khuyên nên dùng cài đặt mặc định này nhưng để thay đổi, bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa vị trí quảng cáo.
6. Thiết lập ngân sách, tùy chọn tối ưu hóa và lịch chạy.
7. Nếu thiết lập Ngân sách thành Ngân sách trọn đời, bạn có thể thay đổi Lên lịch quảng cáo và Loại phân phối. Nhấp vào Tiếp tục.
8. Thêm nội dung của bạn. Chọn Quay vòng, một hình ảnh, một video, bản trình chiếu hoặc Bộ sưu tập.
9. Thêm văn bản. Để thêm nút kêu gọi hành động, hãy chọn bất kỳ định dạng nào trừ Canvas và chọn hộp Thêm URL trang web. Các tùy chọn nút bao gồm Đăng ký ngay, Đặt ngay, Liên hệ với chúng tôi, Tải xuống, Tìm hiểu thêm, Yêu cầu thời gian, Xem menu, Mua ngay, Đăng ký và Xem thêm.
10. Thành công, quảng cáo của bạn đã hoàn tất! Nhấp vào Xác nhận để hoàn tất.

Sau khi chiến dịch bắt đầu, bạn có thể theo dõi các số liệu gồm có số lượt xem video cho các chiến dịch sử dụng tài sản video, số người tiếp cận, tương tác và độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) - ước tính số người có khả năng nhớ tới quảng cáo của bạn.

• Tìm hiểu cách tạo chiến dịch mức độ nhận biết thương hiệu trong Trình quản lý quảng cáo bằng quy trình Tạo nhanh.
• Xem một số câu chuyện thành công liên quan đến mức độ nhận biết thương hiệu.

Tạo quảng cáo Mức độ nhận biết thương hiệu

Cách tạo quảng cáo:

1. Đi tới Trình quản lý quảng cáo.
2. Nhấp vào nút và đảm bảo bạn đang thực hiện quy trình Tạo nhanh.
3. Đặt tên cho chiến dịch của bạn, chọn cách mua và chọn mục tiêu Mức độ nhận biết thương hiệu. Mục tiêu Mức độ nhận biết thương hiệu hỗ trợ loại mua Đấu giá cũng như Tiếp cận và tần suất.
4. Đặt tên cho nhóm quảng cáo. Nhấp vào Tạo nếu loại mua là Tiếp cận và tần suất.Thiết lập chiến dịch tiếp cận và tần suất.
5. Chọn Tên quảng cáo và nhấp vào Tạo nếu cách mua của bạn là Đấu giá.
6. Chọn Nhóm quảng cáo ở trên cùng bên phải, sau đó thiết lập ngân sách, lịch chạy, đối tượng và vị trí quảng cáo.

7. Chọn Quảng cáo ở trên cùng bên phải và thêm nội dung của bạn. Chọn giữa một video hoặc hình ảnh, Quay vòng, bản trình chiếu hoặc Trải nghiệm tức thì.

8. Thêm văn bản. Để thêm nút Kêu gọi hành động, chọn URL trang web và thêm URL trang web. Các tùy chọn nút bao gồm Đăng ký ngay, Đặt ngay, Liên hệ với chúng tôi, Tải xuống, Tìm hiểu thêm, Yêu cầu thời gian, Xem menu, Mua ngay, Đăng ký và Xem thêm.
9. Sau khi đã chỉnh sửa thông tin chi tiết chiến dịch, hãy chọn một trong 2 tùy chọn sau:
   • Đăng chiến dịch ngay lập tức bằng cách nhấp vào Đăng.
   • Lưu thông tin chi tiết chiến dịch làm bản nháp bằng cách nhấp vào Đóng để bạn có thể quay lại và chỉnh sửa trước khi nhấp vào Xem lại và đăng.

Khi chiến dịch bắt đầu, bạn có thể theo dõi các số liệu, bao gồm cả độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người). Số liệu này ước tính số người có khả năng nhớ đến quảng cáo của bạn.

Tìm hiểu thêm

• Tạo chiến dịch Mức độ nhận biết thương hiệu bằng quy trình Tạo theo hướng dẫn trong Trình quản lý quảng cáo
• Xem một số câu chuyện thành công liên quan đến Mức độ nhận biết thương hiệu

Khi sử dụng mục tiêu nhận thức về thương hiệu, theo mặc định, cứ 5 ngày, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận đối tượng tối đa 2 lần.

Chiến dịch 4 tuần có nghĩa là mọi người sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn khoảng 10 lần.

Để tìm hiểu thêm về tần suất và mối quan hệ giữa tần suất với khả năng nhớ về quảng cáo, hãy đọc báo cáo chính thức về tần suất của Facebook.

Số liệu độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) khả dụng cho các quảng cáo sử dụng mục tiêu tương tác với bài viết trên trang, mục tiêu lượt xem video và tùy chọn tối ưu hóa độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo trong mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu. Hãy tìm hiểu cách đọc kết quả

• Số liệu chỉ số cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính (người) cho biết số người chúng tôi ước tính sẽ nhớ là đã xem quảng cáo của bạn nếu chúng tôi hỏi họ trong vòng 2 ngày.
• Cài đặt tối ưu hóa mức tăng khả năng nhớ đến quảng cáo sẽ phân phối quảng cáo cho những người chúng tôi ước tính sẽ nhớ là đã xem quảng cáo của bạn nếu chúng tôi hỏi họ trong vòng 2 ngày.

Lý do mọi người nhớ quảng cáo của bạn rất quan trọng

Từ lâu, ngành quảng cáo đã xem việc mọi người có nhớ quảng cáo hay không là dấu hiệu chính để nhận biết quảng cáo đó có phù hợp với đối tượng không.

Điều này thường được đo lường bằng "khảo sát khả năng nhớ đến quảng cáo".

Cách chúng tôi chọn những người phù hợp nhất để phân phối quảng cáo của bạn

Trong phạm vi nhắm mục tiêu của bạn, chúng tôi hiển thị quảng cáo cho những người mà chúng tôi cho rằng sau đó sẽ nhớ đã xem quảng cáo nhờ nhìn thấy chiến dịch của bạn.

Chúng tôi chọn người dựa trên:

• Hành vi. Chúng tôi đo lường hơn một nghìn tín hiệu bao gồm mối quan hệ hiện tại của ai đó với Trang của bạn, khả năng họ tương tác với quảng cáo và đặc điểm nhân khẩu học của họ.
• Thăm dò ý kiến. Chúng tôi liên tục điều chỉnh dự đoán của mình bằng cách thực hiện hàng nghìn cuộc thăm dò ý kiến về một mẫu chiến dịch ngẫu nhiên mỗi ngày để hỏi mọi người xem họ có nhớ một quảng cáo không.

Cách chúng tôi tính báo cáo độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người)

Chỉ số cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) là số liệu gần đúng. Chúng tôi sử dụng tính năng máy học để dự đoán kết quả của toàn bộ khảo sát về khả năng nhớ đến quảng cáo từ dữ liệu của chúng tôi.

• Chỉ số cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) được định nghĩa là mức tăng số người trả lời "Có" khi được hỏi "Bạn có nhớ là đã xem quảng cáo của [thương hiệu] trong 2 ngày qua không?" Số người gia tăng được tính bằng cách hỏi cả nhóm thực nghiệm (những người đã xem quảng cáo) và nhóm kiểm soát (những người chưa xem quảng cáo) cùng một câu hỏi rồi tính toán sự khác biệt giữa hai nhóm.
• Chỉ số cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) được gắn nhãn là "ước tính" và "đang phát triển" (tìm hiểu thêm). Điều này nghĩa là chúng tôi liên tục cải tiến phương pháp tính toán của mình và do đó, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên so sánh số liệu này giữa các chiến dịch đang chạy đồng thời.

Lưu ý:

• Để đo lường chính xác nhất khả năng nhớ đến quảng cáo, bạn phải sử dụng nghiên cứu hiệu quả thương hiệu. Tuy nhiên, nếu chiến dịch của bạn không đáp ứng được các tiêu chí để tiến hành nghiên cứu đầy đủ, thì bạn có thể dùng độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) để thay thế.
• Độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính sẽ cải thiện theo thời gian và thay đổi theo đối tượng, do đó, bạn không nên so sánh các số liệu độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính từ các chiến dịch đang chạy có tùy chọn nhắm mục tiêu khác hoặc vào các thời điểm khác nhau.
• Hiệu ứng thương hiệu của Nielsen hoặc các nghiên cứu khác của bên thứ ba có thể mang lại số liệu khác nhau. Các nghiên cứu về hiệu ứng thương hiệu của Nielsen được dựa trên câu trả lời trong cuộc thăm dò ý kiến. Số liệu của chúng tôi là ước tính dựa trên dữ liệu và tín hiệu từ chiến dịch, sử dụng câu trả lời trong cuộc thăm dò ý kiến để hiệu chuẩn.
• Chúng tôi đã đổi tên tùy chọn tối ưu hóa phân phối mức độ nhận biết thương hiệu mà bạn có thể chọn trong mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu thành tối ưu hóa độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo. Sau đây là mô tả rõ hơn về hiệu quả của tối ưu hóa này sau một loạt cải tiến đối với cả tối ưu hóa phân phối và độ chính xác của số liệu độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người). Các số liệu chiến dịch được đo lường bằng phương pháp cũ (khoảng trước tháng 12/2017) sẽ không được so sánh với các chiến dịch mới.
• Chúng tôi khuyên bạn nên nhắm mục tiêu đối tượng tương đối rộng để cài đặt tối ưu hóa có thể tìm được những người có nhiều khả năng nhớ là đã xem quảng cáo hơn. Tuy nhiên, thử nghiệm vẫn là cách tốt nhất để tìm ra chiến dịch nhắm mục tiêu phù hợp.
• Các số liệu khác hữu ích cho chiến dịch thương hiệu. Tỷ lệ độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính (người) là ước tính mức tăng số người nhớ đến quảng cáo chia cho số người mà quảng cáo tiếp cận được. Chi phí trên mỗi độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính (người) là chi phí trung bình trên mỗi người tăng thêm mà chúng tôi ước tính sẽ nhớ là đã xem quảng cáo của bạn nếu được hỏi. Số người tiếp cận là số người được phân phối lượt hiển thị.

Đọc báo cáo độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người)

Tạo chiến dịch mức độ nhận biết thương hiệu bằng quy trình Tạo nhanh

Tạo chiến dịch mức độ nhận biết thương hiệu bằng quy trình Tạo theo hướng dẫn

Tìm hiểu hiệu quả của chiến dịch mức độ nhận biết thương hiệu của bạn

Khắc phục sự cố: hiểu báo cáo chỉ số cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) của bạn

Số liệu báo cáo chính của mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu là độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người). Đây là số người ước tính có thể nhớ quảng cáo của bạn trong vòng 2 ngày.

Mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu được thiết kế cho nhà quảng cáo muốn tìm những người có nhiều khả năng nhớ đến quảng cáo của họ hơn.

Tôi nên hiểu thế nào về cách diễn giải kết quả/hiệu quả sử dụng mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu?

Tính năng tối ưu hóa độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo nhằm mục đích phân phối quảng cáo của bạn đến những người có nhiều khả năng xem quảng cáo đó nhất

Ước tính mức tăng khả năng nhớ về quảng cáo (người) là số người ước tính có thể nhớ đến quảng cáo của bạn trong vòng 2 ngày.

Tỷ lệ độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính sẽ bằng số đó chia cho số người bạn đã tiếp cận, thể hiện dưới dạng phần trăm.

Mặc dù tỷ lệ phần trăm cao có vẻ là điều tốt, nhưng nếu quảng cáo không tiếp cận được nhiều người, thì sẽ không có nhiều người nhớ đến quảng cáo.

Nếu nhóm quảng cáo A đang tiếp cận được nhiều người thì nhóm này sẽ có thêm nhiều người nhớ đến quảng cáo. Do đó, tính năng tối ưu hóa độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo của chúng tôi sẽ tối ưu hóa cho nhóm A. Nếu nhóm quảng cáo B hiện không tiếp cận được mọi người thì nhóm quảng cáo này sẽ không phân phối. Tính năng tối ưu hóa mức tăng khả năng nhớ đến quảng cáo cố gắng chuyển nhiều người nhất có thể sang trạng thái nhớ đến quảng cáo ở mức cao hơn.

Việc so sánh hiệu quả của các nhóm quảng cáo chạy vào những thời điểm khác nhau hoặc có ngân sách hay tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau sẽ rất khó khăn. Đó là vì độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo ước tính là số liệu không ngừng phát triển. Số liệu này sẽ thay đổi theo thời gian. Tốt nhất bạn chỉ nên so sánh các chiến dịch diễn ra đồng thời.

Liệu khả năng nhớ đến quảng cáo có bị quên lãng?

Có. Chúng tôi có thể phân phối quảng cáo tới một người nào đó 1 lần trong 5 ngày và đoán rằng họ sẽ nhớ đến quảng cáo. Tuy nhiên, sau đó, chúng tôi có thể ước tính rằng người này có khả năng quên là đã nhìn thấy quảng cáo của bạn. Do đó, chúng tôi sẽ coi họ nằm ngoài trạng thái nhớ đến quảng cáo và phân phối cho họ quảng cáo khác.

Tỷ lệ độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính "tốt" sẽ như thế nào?

Theo dữ liệu của Facebook, tỷ lệ độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo thường là 9% và tỷ lệ này thường dao động từ 4% đến 17% với hầu hết các chiến dịch.

Số liệu độ cải thiện khả năng nhớ đến quảng cáo theo ước tính (người) xem xét những tín hiệu gì?

Một số ví dụ về hành động khiến quảng cáo trở nên đáng nhớ có thể bao gồm: tỷ lệ nhấp, lượt xem video, lượt thích, lượt chia sẻ, bình luận, mua hàng hoặc các chuyển đổi khác. Đây chỉ là một vài trong số hàng nghìn tín hiệu mà chúng tôi xem xét và đây cũng không nhất thiết là tín hiệu quan trọng nhất.

Vì có thể mỗi người nhớ đến quảng cáo vì một lý do khác nhau nên thuật toán của chúng tôi sử dụng phương pháp cá nhân hóa để đo lường khả năng nhớ đến quảng cáo. Nghĩa là các tín hiệu chúng tôi sử dụng để đo lường ý định của một người có thể khác với tín hiệu sử dụng cho người khác.

Nếu tôi có câu hỏi nâng cao hơn thì sao?

Để biết chi tiết nâng cao hơn về mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu, vui lòng tải xuống hướng dẫn giải thích của chúng tôi: Hiểu rõ hơn về mục tiêu Mức độ nhận biết thương hiệu của Facebook