Google không thể truy cập trang web của bạn bởi vì máy chủ DNS của bạn không phản hồi yêu cầu một cách kịp thời.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Hãy kiểm tra với công ty đăng ký của bạn để đảm bảo trang web của bạn được thiết lập đúng và máy chủ của bạn được kết nối với Internet.

Google không thể truy cập trang web của bạn bởi vì máy chủ DNS của bạn không nhận ra tên máy chủ (như www.example.com).

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Hãy kiểm tra với công ty đăng ký của bạn để đảm bảo trang web của bạn được thiết lập đúng và máy chủ của bạn được kết nối với Internet.

Máy chủ đã hết thời gian chờ yêu cầu.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Google có thể kết nối với máy chủ của bạn nhưng máy chủ đã ngắt kết nối trước khi toàn bộ tiêu đề được gửi đi. Hãy kiểm tra lại sau.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Máy chủ của bạn đã xử lý thành công yêu cầu của Google nhưng không trả lại bất kỳ nội dung nào bởi vì kết nối với máy chủ đã được đặt lại. Hãy kiểm tra lại sau.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Máy chủ của bạn đã ngắt kết nối trước khi chúng tôi nhận được phản hồi đầy đủ và phần thân của phản hồi dường như đã bị cắt ngắn.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Google không thể truy cập trang web của bạn bởi vì máy chủ đã từ chối kết nối. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn có thể chặn Googlebot hoặc có thể có sự cố với cấu hình tường lửa của họ.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Google không thể kết nối với máy chủ của bạn do mạng không thể kết nối được hoặc bị ngắt.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả lại nội dung của trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể coi Google nói chung có thể truy cập trang web của mình một cách chính xác.

Google không thể kết nối với máy chủ của bạn.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả về nội dung trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể giả định rằng nhìn chung Googlebot có thể truy cập trang web của bạn bình thường.

Kiểm tra xem máy chủ của bạn có được kết nối với Internet không. Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Google có thể kết nối với máy chủ của bạn nhưng kết nối đã bị đóng trước khi máy chủ gửi bất kỳ dữ liệu nào.

Hãy sử dụng Tìm nạp như Google để kiểm tra xem liệu Googlebot hiện có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Nếu Tìm nạp như Google trả về nội dung trang chủ của bạn mà không có vấn đề, bạn có thể giả định rằng nhìn chung Googlebot có thể truy cập trang web của bạn bình thường.

Có thể máy chủ của bạn bị quá tải hoặc cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.

Khi bạn nhìn thấy lỗi này cho URL, điều này nghĩa là Googlebot không thể truy cập URL của bạn, yêu cầu đã hết thời gian chờ hoặc trang web của bạn đang bận. Kết quả là Googlebot bắt buộc phải từ bỏ yêu cầu.

Tìm hiểu thêm về lỗi kết nối máy chủ.

Thông thường, khi một khách truy cập yêu cầu trang không tồn tại trên trang web của bạn, máy chủ sẽ trả lại lỗi 404 (not found). Mã phản hồi HTTP này cho trình duyệt và công cụ tìm kiếm biết một cách rõ ràng rằng trang không tồn tại. Kết quả là nội dung của trang (nếu có) sẽ không được các công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu hoặc lập chỉ mục.

Soft 404 xảy ra khi máy chủ của bạn trả về trang thực cho một URL không tồn tại trên trang web của bạn. Điều này thường xảy ra khi máy chủ của bạn xử lý URL bị lỗi hay không tồn tại là "OK" và chuyển hướng người dùng đến một trang hợp lệ như trang chủ hay trang 404 "tùy chỉnh".  

Đây là vấn đề vì công cụ tìm kiếm có thể dành nhiều thời gian để thu thập dữ liệu và lập chỉ mục các URL không tồn tại, thường là trùng lặp trên trang web của bạn. Điều này có thể ảnh hưởng xấu đến phạm vi thu thập dữ liệu trang web của bạn vì URL thực, riêng của bạn có thể không được phát hiện nhanh hay truy cập thường xuyên do thời gian mà Googlebot dành cho các trang không tồn tại.

Nếu trang của bạn thực sự đã biến mất và không có trang thay thế, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình máy chủ để luôn trả về mã phản hồi 404 (Not found) hay 410 (Gone) để phản hồi cho yêu cầu về một trang không tồn tại. Bạn có thể cải thiện trải nghiệm cho khách truy cập bằng cách thiết lập trang 404 tùy chỉnh khi trả về mã phản hồi 404. Ví dụ: bạn có thể tạo trang chứa danh sách những trang phổ biến nhất của mình hoặc một liên kết đến trang chủ của mình hoặc một liên kết phản hồi. Nhưng điều quan trọng cần phải nhớ là việc chỉ tạo một trang hiển thị thông báo 404 là không đủ. Bạn cũng cần phải trả lại mã phản hồi 404 hoặc 410 HTTP chính xác.

Googlebot yêu cầu một URL không tồn tại trên trang web của bạn.

Sửa lỗi 404

Hầu hết các lỗi 404 không ảnh hưởng đến xếp hạng của trang web của bạn trong Google, vì vậy bạn có thể bỏ qua chúng. Thường chúng bị gây ra bởi lỗi chính tả, định cấu hình trang web sai hoặc bởi nỗ lực gia tăng của Google trong việc phát hiện và thu thập dữ liệu các liên kết trong nội dung nhúng như JavaScript. Dưới đây là một số gợi ý để giúp bạn điều tra và sửa lỗi 404:

1. Xác định xem có cần phải sửa lỗi không. Nhiều (hầu hết?) lỗi 404 đều không cần sửa. Đây là lý do: Sắp xếp lỗi 404 của bạn theo mức độ ưu tiên và sửa các lỗi cần phải sửa. Bạn có thể bỏ qua những lỗi khác, vì lỗi 404 không ảnh hưởng xấu đến việc lập chỉ mục hay xếp hạng trang web của bạn.
   • Nếu nó là một trang đã bị xóa không có trang thay thế hay trang tương đương, việc trả về mã 404 là phù hợp.
   • Nếu nó là URL không hợp lệ được tạo bởi tập lệnh hoặc URL chưa từng tồn tại trên trang web của bạn, có thể nó không phải là một vấn đề bạn cần lo lắng. Bạn có thể thấy phiền toái khi thấy nó trong báo cáo, nhưng bạn không cần phải sửa nó, trừ khi URL là một liên kết thường bị sai chính tả (xem bên dưới).
2. Xem các liên kết không hợp lệ nằm ở đâu. Nhấp vào một URL để xem thông tin Được liên kết từ các trang này. Sửa lỗi của bạn sẽ phụ thuộc vào việc liên kết đến từ trang web của bạn hay từ một trang web khác:
   1. Sửa các liên kết từ trang web của bạn đến các trang bị thiếu, hay xóa chúng nếu thích hợp.
      • Nếu nội dung đã di chuyển, hãy thêm chuyển hướng.
      • Nếu bạn đã vĩnh viễn xóa nội dung mà không có ý định thay nội dung đó bằng nội dung liên quan mới hơn, hãy để URL cũ trả về mã 404 hay 410. Google hiện xử lý 410 (Không tồn tại) giống với 404 (Không tìm thấy). Việc trả lại mã khác 404 hoặc 410 cho trang không tồn tại (hoặc chuyển hướng người dùng đến trang khác, chẳng hạn như trang chủ, thay vì trả lại 404) có thể có sự cố. Những trang như vậy được xem là trang soft 404 và có thể gây nhầm lẫn cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm.
      • Nếu URL không xác định: Đôi khi bạn có thể thấy lỗi 404 cho các URL chưa từng tồn tại trên trang web của bạn. Các URL không mong muốn này có thể được tạo bởi Googlebot khi cố theo các liên kết tìm được trong JavaScript, tệp Flash hay nội dung được nhúng khác, hoặc có thể chỉ tồn tại trong sơ đồ trang web. Ví dụ: trang web của bạn có thể sử dụng mã như thế này để theo dõi số lượt tải xuống trong Google Analytics: Hello World PDF

        Khi Googlebot thấy mã này, nó có thể cố thu thập dữ liệu URL http://www.example.com/download-helloworld, mặc dù đây không phải là một trang có thực. Trong trường hợp này, liên kết có thể xuất hiện dưới dạng lỗi 404 (Not Found) trong báo cáo Lỗi thu thập dữ liệu. Google đang nỗ lực để ngăn chặn loại lỗi thu thập dữ liệu này. Lỗi này không ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu hay xếp hạng trang web của bạn.

   2. Sửa lỗi liên kết bị sai chính tả từ các trang web khác với chuyển hướng 301. Ví dụ: phiên bản sai chính tả của một URL hợp lệ (www.example.com/redshoos thay cho www.example.com/redshoes) có thể đã xảy ra khi một người nào đó liên kết đến trang web của bạn nhập sai chính tả. Trong trường hợp này, bạn có thể chụp URL bị sai chính tả đó bằng cách tạo chuyển hướng 301 đến URL chính xác. Bạn cũng có thể liên hệ với quản trị viên của trang web kèm theo liên kết không chính xác và yêu cầu họ cập nhật hay xóa liên kết.
3. Bỏ qua các lỗi còn lại. Không tạo nội dung giả, chuyển hướng đến trang chủ của bạn hay sử dụng robots.txt để chặn các URL này—tất cả những điều này khiến chúng tôi gặp khó khăn hơn trong việc phát hiện cấu trúc trang web của bạn và xử lý nó đúng cách. Chúng tôi gọi những lỗi này là soft 404. Lưu ý rằng việc nhấp vào Vấn đề này đã được khắc phục trong báo cáo Lỗi thu thập dữ liệu chỉ tạm thời ẩn lỗi 404; lỗi sẽ xuất hiện trở lại vào lần tới Google cố thu thập dữ liệu URL đó. (Khi Google đã thu thập dữ liệu một URL thành công, nó có thể cố thu thập dữ liệu URL đó vĩnh viễn. Việc tạo chuyển hướng cấp 300 sẽ trì hoãn lần thu thập dữ liệu lại, có thể trong một khoảng thời gian rất dài.)

Nói chung, Google phát hiện nội dung bằng cách đi theo các liên kết từ trang này đến trang khác. Để thu thập dữ liệu trang, Googlebot phải có thể truy cập vào trang đó. Nếu bạn thấy lỗi Truy cập bị từ chối không mong muốn, điều này có thể là do một số lý do sau:

• Googlebot không thể truy cập vào URL trên trang web của bạn do trang web của bạn yêu cầu người dùng đăng nhập để xem tất cả hoặc một số nội dung của bạn.
• Máy chủ của bạn yêu cầu người dùng xác thực bằng cách sử dụng proxy hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể đang chặn Google truy cập trang web của bạn.

Để sửa lỗi:

• Kiểm tra xem robots.txt của bạn có đang hoạt động như dự kiến và không chặn Google không. Công cụ Kiểm tra robots.txt cho phép bạn xem chính xác cách Googlebot sẽ diễn giải nội dung của tệp robots.txt của bạn. Tác nhân người dùng của Google là Googlebot. 
• Sử dụng Tìm nạp như Google để hiểu chính xác cách trang web của bạn hiển thị với Googlebot. Điều này có thể rất hữu ích khi gỡ rối các sự cố với nội dung hoặc khả năng phát hiện của trang web của bạn trong các kết quả tìm kiếm.

Lỗi Không theo được liệt kê các URL mà Google không thể theo đến cùng, vùng với một số thông tin về lý do. Dưới đây là một số lý do tại sao Googlebot không thể theo được URL trên trang web của bạn:

Flash, JavaScript, nội dung hoạt động

Một số tính năng như Javascript, cookie, ID phiên, khung, DHTML hoặc Flash khiến công cụ tìm kiếm khó thu thập dữ liệu trang web của bạn. Kiểm tra những điều sau:

• Hãy sử dụng trình duyệt văn bản như Lynx để kiểm tra trang web của bạn vì có nhiều công cụ tìm kiếm có thể xem trang web của bạn như Lynx. Nếu các tính năng như Javascript, cookie, ID phiên, khung, DHTML hoặc Flash giúp bạn xem tất cả các trang web của mình trong một trình duyệt văn bản thì trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm có thể gặp sự cố khi thu thập dữ liệu trang web của bạn.
• Sử dụng Tìm nạp như Google để xem chính xác cách trang web của bạn hiển thị với Google.
• Nếu bạn sử dụng trang động (ví dụ: nếu URL của bạn chứa ký tự ?), bạn cần biết rằng không phải tất cả trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm đều thu thập dữ liệu trang tĩnh và trang động. Nói chung, chúng tôi khuyên bạn nên đặt các tham số ngắn và sử dụng chúng một cách thận trọng. Nếu bạn chắc chắn về cách các tham số hoạt động cho trang web của mình, bạn có thể cho Google biết cách bạn nên xử lý các tham số đó.

Chuyển hướng

• Nếu bạn đang chuyển hướng vĩnh viễn từ trang này đến trang khác, hãy đảm bảo rằng bạn trả lại mã trạng thái HTTP đúng (301 Moved Permanently).
• Hãy sử dụng liên kết tuyệt đối thay vì liên kết tương đối ở bất cứ đâu có thể. (Ví dụ: khi liên kết đến trang khác trong trang web của bạn, liên kết đến www.example.com/mypage.html thay vì chỉ mypage.html).
• Thử đặt mọi trang trên trang web của bạn có thể truy cập được từ ít nhất một liên kết văn bản tĩnh. Nói chung, hãy giảm thiểu số lần chuyển hướng cần thiết để đi theo liên kết từ trang này đến trang khác.
• Chọn chuyển hướng của bạn hướng đến trang chính xác! Đôi khi chúng tôi phát hiện thấy chuyển hướng tự hướng đến chính mình (dẫn đến lỗi vòng lặp) hoặc đến URL không hợp lệ.
• Không đưa URL được chuyển hướng vào Sơ đồ trang web của bạn.
• Giữ URL của bạn ngắn nhất có thể. Đảm bảo rằng bạn không tự động gắn thông tin (chẳng hạn như ID phiên) vào URL chuyển hướng của bạn.
• Đảm bảo rằng trang web của bạn cho phép các bot tìm kiếm thu thập dữ liệu trang web mà không cần ID phiên hoặc đối số theo dõi đường dẫn của chúng qua trang web.

Khi bạn nhìn thấy lỗi này cho URL, điều này nghĩa là Googlebot không thể kết nối với máy chủ DNS hoặc máy chủ không có mục nhập nào cho trang web của bạn.

Tìm hiểu thêm về lỗi DNS.

Lỗi Chuyển hướng lỗi xuất hiện trong phần Lỗi URL của trang Thu thập dữ liệu > Lỗi thu thập dữ liệu trong tab Điện thoại thông minh.

Một số trang web sử dụng các URL riêng để phục vụ người dùng trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh và định cấu hình các trang trên máy tính để bàn để chuyển hướng người dùng điện thoại thông minh đến trang web trên thiết bị di động (ví dụ như m.example.com). Lỗi chuyển hướng lỗi xảy ra khi trang trên máy tính để bàn chuyển hướng người dùng điện thoại thông minh sai cách đến một trang trên điện thoại thông minh không liên quan đến truy vấn của họ. Ví dụ điển hình của trường hợp này xảy ra khi tất cả các trang trên máy tính để bàn chuyển hướng người dùng điện thoại thông minh đến trang chủ của trang web được tối ưu hóa cho điện thoại thông minh. Trong hình dưới đây, các chuyển hướng được hiển thị với mũi tên màu đỏ chỉ báo chuyển hướng bị lỗi:

Loại chuyển hướng này phá vỡ quy trình làm việc của người dùng và có thể khiến họ ngừng sử dụng trang web và xem trang web khác.

Sau đây là một số mẹo để giúp bạn tạo trải nghiệm tìm kiếm thân thiện với thiết bị di động và tránh chuyển hướng lỗi:

• Thực hiện một số tìm kiếm trên điện thoại của riêng bạn (hoặc thiết lập trình duyệt của bạn để hành động như một điện thoại thông minh) để xem trang web của bạn hoạt động như thế nào.
• Sử dụng các URL ví dụ được cung cấp trong báo cáo làm điểm bắt đầu để gỡ lỗi chính xác vị trí gặp vấn đề trong cấu hình máy chủ của bạn.
• Thiết lập máy chủ của bạn để nó chuyển hướng người dùng điện thoại thông minh đến URL tương đương trên trang web dành cho điện thoại thông minh của bạn.
• Nếu một trang trên trang web của bạn không có trang tương đương trên điện thoại thông minh, hãy giữ người dùng trên trang dành cho máy tính để bàn, thay vì chuyển hướng họ đến trang chủ của trang dành cho điện thoại thông minh. Việc không làm gì còn tốt hơn làm sai trong trường hợp này.
• Cân nhắc sử dụng thiết kế web đáp ứng, phân phối cùng một nội dung cho người dùng trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh.
• Cuối cùng, đọc các đề xuất của chúng tôi về việc có các URL riêng biệt cho người dùng trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh.

Lỗi "Bị chặn" xuất hiện trên tab Điện thoại thông minh của phần Lỗi URL trong trang Thu thập dữ liệu > Lỗi thu thập dữ liệu. Nếu bạn nhận được lỗi "Bị chặn" cho một URL trên trang web của bạn, điều đó nghĩa là URL bị chặn đối với Googlebot trên điện thoại thông minh của Google trong tệp robots.txt của trang web của bạn.

Điều này không nhất thiết là lỗi riêng trên điện thoại thông minh (ví dụ: trang tương đương trên máy tính để bàn cũng có thể bị chặn). Tuy nhiên, nó thường chỉ ra rằng cần phải chỉnh sửa tệp robots.txt để cho phép thu thập dữ liệu các URL trên điện thoại thông minh. Khi các URL trên điện thoại thông minh bị chặn, Google không thể thu thập dữ liệu các trang dành cho thiết bị di động và vì thế chúng có thể không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Nếu bạn nhận được lỗi thu thập dữ liệu "Bị chặn" trên điện thoại thông minh cho các URL trên trang web của bạn, hãy kiểm tra tệp robots.txt và đảm bảo rằng bạn đang không vô tình chặn Googlebot thu thập dữ liệu các phần của trang web trên điện thoại thông minh.

Để biết thêm thông tin, xem các đề xuất của chúng tôi.

Lỗi Nội dung Flash xuất hiện trong phần Lỗi URL của trang Thu thập dữ liệu > Lỗi thu thập dữ liệu trong tab Điện thoại thông minh.

Các thuật toán của chúng tôi liệt kê URL trong phần này là có nội dung được hiển thị phần lớn bằng FLash. Nhiều thiết bị không thể hiển thị các trang này vì Flash không được hỗ trợ trên iOS và Android phiên bản 4.1 trở lên.

Cho dù bạn thực hiện theo phương pháp nào để xử lý vấn đề này, hãy đảm bảo cho phép Googlebot truy cập tất cả các phần tử trên trang web của bạn (CSS, JavaSript và hình ảnh) và không chặn chúng bằng robots.txt hay bằng các phương thức khác. Các thuật toán của chúng tôi cần những tệp bên ngoài này để phát hiện cấu hình thiết kế của trang web và xử lý thích hợp. Bạn có thể đảm bảo các thuật toán lập chỉ mục của chúng tôi có quyền truy cập vào trang web của bạn bằng cách sử dụng tính năng Tìm nạp như Google trong Search Console.

Thân bài viết chúng tôi đã trích xuất từ trang HTML quá nhỏ khi so với cụm văn bản khác không có liên kết trên trang. Nội dung bài viết này áp dụng cho hầu hết các trang chứa tóm tắt tin tức hoặc nội dung đa phương tiện chứ không phải tin bài đầy đủ. Chúng tôi tạo ra lỗi này để tránh đưa vào đoạn văn bản nào không đúng.

Đề xuất

Sự cố này thường do:

• Quá nhiều đoạn trích cho các bài viết có liên quan - để giúp trình trích xuất của chúng tôi, vui lòng xem xét việc tạo các đoạn trích có thể nhấp chuột được.
• Các tính năng như "Gửi bài viết này đến bạn bè" với mô tả dài - cân nhắc việc thiết lập kiểu "display:none" hay "visibility:hidden" để làm cho văn bản không hiển thị hay viết động các mã HTML bằng JavaScript.
• Nhận xét của người dùng - hãy xem xét việc đưa các nhận xét vào khung nội tuyến, tìm nạp động chúng bằng AJAX hoặc di chuyển chúng sang trang bên cạnh.

Thân bài viết chúng tôi xuất ra từ trang HTML có vẻ như chứa các câu riêng biệt không được nhóm thành đoạn. Chúng tôi tạo ra lỗi này để tránh đưa vào đoạn văn bản nào không đúng.

Đề xuất

• Kiểm tra để đảm bảo các đoạn của bạn được định dạng sao cho mỗi đoạn dài hơn một câu.
• Đảm bảo các câu của bạn được đặt dấu câu đúng.
• Đảm bảo bạn không sử dụng thẻ
  và

  thường xuyên trong các đoạn và nhìn chung nên tránh ngắt nội dung bài viết.

• Xem xét việc xóa một số văn bản không phải bài viết khỏi trang bài viết.

Thân bài viết chúng tôi xuất ra từ trang HTML có vẻ như chứa quá ít từ để có thể là một tin bài. Chúng tôi tạo ra lỗi này để tránh đưa vào đoạn văn bản nào không đúng. Nguyên nhân phổ biến bao gồm các tin bài chứa nhận xét do người dùng đóng góp bên dưới bài viết hoặc bố cục HTML chứa các tài liệu khác ngoài bản thân tin bài.

Đề xuất

Xem xét việc xóa một số văn bản không phải bài viết khỏi trang bài viết. Nếu trang bài viết chứa nhận xét của người dùng, hãy xem xét một trong các tùy chọn sau:

• đặt chúng trong một khung nội tuyến.
• tìm nạp động chúng bằng AJAX.
• di chuyển một số nhận xét sang trang bên cạnh.

Thân bài viết chúng tôi đã trích xuất từ trang HTML có vẻ như chứa quá ít từ để có thể là một tin bài. Nội dung bài viết này áp dụng cho hầu hết các trang chứa tóm tắt tin tức hoặc nội dung đa phương tiện chứ không phải tin bài đầy đủ. Chúng tôi tạo ra lỗi này để tránh đưa vào đoạn văn bản nào không đúng.

Đề xuất

• Thử định dạng bài viết của bạn thành các đoạn văn bản chứa một vài câu mỗi đoạn. Nếu nội dung bài viết có vẻ chứa quá ít từ để có thể trở thành một tin bài, chúng tôi sẽ không thể bao gồm nội dung bài viết đó.
• Hãy đảm bảo rằng các bài viết của bạn có 80 từ trở lên.

Chúng tôi không thể xác định ngày xuất bản của bài viết này.

Đề xuất

Hãy làm theo các đề xuất định dạng ngày dưới đây:

• Đặt ngày tháng và thời gian rõ ràng cho mỗi bài viết giữa tiêu đề và nội dung bài viết trong một dòng HTML riêng biệt. Ngày tháng phải nêu rõ thời gian bài viết được xuất bản lần đầu.
• Xóa bất kỳ ngày nào khác khỏi mã HTML của trang bài viết để trình thu thập dữ liệu không nhầm những ngày đó với thời điểm xuất bản chính xác.
• Nếu bạn muốn sử dụng thẻ meta ngày tháng, hãy liên hệ trước với chúng tôi. Thẻ meta dữ liệu phải có định dạng: , trong đó ngày tháng có định dạng W3C, sử dụng định dạng "ngày tháng hoàn chỉnh" (YYYY-MM-DD) hoặc định dạng "ngày tháng hoàn chỉnh kèm theo giờ, phút và giây" (YYYY-MM-DDThh:mm:ssTZD) với hậu tố chỉ múi giờ.
• Tạo sơ đồ trang web dành cho Tin tức. Thẻ sẽ đảm bảo chúng tôi có thể xác định ngày tháng chính xác cho bài viết của bạn.

Ngày tháng chúng tôi xác định cho bài viết này, từ thẻ trong Sơ đồ trang web hoặc từ một ngày tháng trong HTML trang, là quá cũ.

Đề xuất

• Đảm bảo rằng bài viết của bạn không cũ hơn 2 ngày. Hiện tại, chúng tôi chỉ thu thập các bài viết không cũ hơn 2 ngày.
• Hãy làm theo các đề xuất định dạng ngày phía trên.

Thân bài viết chúng tôi xuất ra từ trang HTML có vẻ như trống.

Đề xuất

• Đảm bảo rằng văn bản đầy đủ của mỗi bài viết của bạn có trong mã nguồn của trang bài viết của bạn (và không được nhúng trong tệp JavaScript hoặc khung nội tuyến chẳng hạn).
• Đảm bảo rằng bạn không sử dụng một kiểu trong mã nguồn bài viết của mình như "display:none" hoặc "visibility:hidden".
• Đảm bảo rằng các liên kết tới bài viết của bạn dẫn thẳng đến trang bài viết chứ không phải đến trang trung gian đang sử dụng chuyển hướng JavaScript.

Chúng tôi không thể trích xuất bài viết từ trang này. Trích xuất không thành công khi chúng tôi không thể xác định tiêu đề, nội dung và dấu thời gian hợp lệ đối với bài viết này. Chúng tôi liệt kê các URL với lỗi này để cung cấp cho bạn các thông tin về lý do một số bài viết có thể không xuất hiện trong Google Tin tức.

Đề xuất

• Đảm bảo rằng tiêu đề, nội dung và dấu thời gian có thể dễ dàng thu thập dữ liệu (ví dụ: sẵn có dưới dạng văn bản và không phải hình ảnh), nhưng tại thời điểm này, lỗi này chủ yếu là về mục đích cung cấp thông tin. Chúng tôi đang tích cực hoạt động để cải tiến phương pháp trích xuất để bạn sẽ ít gặp lỗi này hơn.
• Gửi Sơ đồ trang web dành cho Tin tức.

Thân bài viết mà chúng tôi xuất từ trang HTML có vẻ như không chứa chuỗi các từ liền kề có chấm câu. Chúng tôi tạo ra lỗi này để tránh đưa vào mục văn bản nào không đúng.

Đề xuất

• Nếu nội dung bài viết không có dấu chấm câu ngắt quãng các từ liền kề nhau, chúng tôi sẽ không thể đưa nội dung bài viết đó vào Google Tin tức. Đảm bảo rằng nội dung bài viết của bạn được tạo thành từ các câu và bạn không thường xuyên sử dụng thẻ
  hay

  trong các đoạn.

• Đảm bảo rằng văn bản đầy đủ của mỗi bài viết của bạn có trong mã nguồn của trang bài viết của bạn (và không được nhúng trong tệp JavaScript chẳng hạn).
• Đảm bảo rằng các liên kết tới bài viết của bạn dẫn thẳng đến trang bài viết chứ không phải đến trang trung gian đang sử dụng chuyển hướng JavaScript.

Mục hoặc trang bài viết chuyển hướng tới URL trên miền khác.

Đề xuất

• Tất cả các trang mục và bài viết phải được đặt trong miền của trang web được đưa vào trong Google Tin tức.
• Nếu bạn không sử dụng chuyển hướng ra khỏi trang web, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn không bị bên thứ ba sửa đổi. Đọc thêm về các trang web bị tấn công.

Độ dài của mục hoặc trang bài viết vượt quá độ dài tối đa cho phép.

Đề xuất

• Trang nguồn HTML có thể có kích thước tối đa 256KB.

Tiêu đề mà chúng tôi xuất ra từ trang HTML cho rằng đó không phải là một bài viết tin tức.

Đề xuất

• Thường thì bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách thiết lập thẻ

  . Đọc thêm về các tiêu đề.

Chúng tôi không thể xuất tiêu đề của bài viết từ trang HTML.

Đề xuất

• Làm theo các đề xuất định dạng tiêu đề của chúng tôi.
• Để đảm bảo tiêu đề bài viết của bạn hiển thị đúng trên các thiết bị di động, đừng thêm con số (số này đôi khi tương ứng với khóa truy cập) vào đầu chuỗi ký tự liên kết của tiêu đề.

Googlebot-News phát hiện trang đó đã bị nén nhưng không thể giải nén trang đó. Việc này có thể do điều kiện mạng không tốt, việc lập trình hoặc lỗi cấu hình máy chủ web không tốt.

Đề xuất

• Kiểm tra mạng/máy chủ web của bạn.

Trang này có loại nội dung HTTP không được Google News hỗ trợ.

Đề xuất

• Bài viết phải có loại nội dung dạng văn bản/html, văn bản/thường hoặc ứng dụng/xhtml+xml.