Chính sách khách hàng (học viên)

Phạm Văn Siêng 25/09/2019, Cập nhật: 5 năm trước
Kính gửi: Quý khách hàng (học viên)

Trung tâm Marketing Online Brandee với mong muốn đem đến chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho học viên, chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quí học viên.

I- QUAN ĐIỂM KINH DOANH CỦA CHÚNG TÔI:

Những quan điểm kinh doanh dưới đây đều đã được toàn thể nhân sự Trung tâm Marketing Online Brandee thấu hiểu, và cam kết thực hiện:

* Thương hiệu là yếu tố quan trọng nhất của chúng tôi: xây dựng thuơng hiệu trung tâm đào tạo Marketing Online Brandee uy tín và phát triển bền vững là điều mà chúng tôi đã và đang hướng đến. Vì vậy việc giữ gìn và phát triển uy tín thương hiệu thông qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

* Luôn cung cấp cho học viên những sản phẩm dịch vụ tốt và được cải tiến liên tục: sản phẩm dịch vụ cung cấp đến học viên đã được đầu tư, kiểm duyệt cẩn thận đạt chất lượng tốt. Chất lượng sản phẩm luôn được cải tiến và cập nhật liên tục để học viên nắm bắt kịp thời những kiến thức mới. Những kiến thức cập nhật mới sẽ được thông báo đến học viên trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

* Hỗ trợ học viên trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ: với mục tiêu đem đến sản phẩm chất lượng, và cải tiến chất lượng liên tục. Chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp thông tin kịp thời cho học viên trong quá trình sử dụng sản phẩm. Những phản hồi của học viên cũng chính là những thông tin quý giúp chúng tôi cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ.

II- CHÍNH SÁCH KINH DOANH CỦA CHÚNG TÔI:

Tất cả các cán bộ nhân sự trong Trung tâm Marketing Online Brandee đều tâm niệm một triết lý.

Cung cấp dịch vụ Tận Tâm, luôn đặt trãi nghiệm học viên làm trọng tâm phục vụ.

Vì vậy toàn thể nhân sự Trung tâm Marketing Online Brandee luôn nhiệt tình hỗ trợ học viên, đặt mình vào vị trí học viên để cảm nhận những khó khăn của học viên khi sử dụng dịch vụ. Quan sát và lắng nghe những ý kiến đóng góp nhỏ của học viên để cải tiến dịch vụ tốt hơn.

Khi mua hàng của Trung tâm Marketing Online Brandee các bạn sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì chúng tôi luôn cung cấp cho các học viên những điều mà các bạn mong muốn và quan tâm, theo nguyên tắc sau:

1- Sứ mệnh: "Help people do marketing better" Với một sứ mệnh rõ ràng, đội ngũ nhân sự làm việc tận tâm, chúng tôi sẽ giúp mọi học viên làm Marketing tốt hơn.

2- Bán đúng giá được cam kết đã công khai trên website: Bạn sẽ được bảo đảm về giá. Bảng giá được công bố công khai và minh bạch và được áp dụng chung cho tất cả học viên mới.

3- Đúng chất lượng cam kết trên website: Bạn sẽ nhận được số lượng và chất lượng sản phẩm cam kết như thông tin ban đầu trên hệ thống website.

4- Thái độ phục vụ: Các bạn sẽ được nhân sự Trung tâm Marketing Online Brandee phục vụ nhiệt tình và không bao giờ phàn nàn về việc hỗ trợ học viên. Chúng tôi luôn khuyến khích việc học tập của học viên, chúng tôi truyền cảm hứng để các bạn học tập tốt hơn. Chúng tôi tin tưởng rằng, mỗi cá nhân đều có một tài năng riêng, chúng tôi sẽ giúp các bạn tự tin với bản thân hơn, giúp bạn phát huy những thế mạnh của bản thân và tự làm Marketing Online được tốt hơn.

5- Dịch vụ tận tình: Bạn sẽ được hưởng các chính sách, cơ chế dịch vụ tốt và cải tiến liên tục. Như hỗ trợ giải đáp online 24/7,

Trân trọng!
Phạm Văn Siêng 25/09/2019, Cập nhật: 5 năm trước
Ý KIẾN THÀNH VIÊN
    Chưa có bình luận