Bạn có thể trả lời câu hỏi “Tất cả quảng cáo của tôi trên Facebook có tác động như thế nào đối với doanh nghiệp của tôi?” bằng cách sử dụng Thử nghiệm và học hỏi để chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo. Với thử nghiệm này, bạn có thể biết được hiệu quả của tất quả quảng cáo đối với các sự kiện chuyển đổi mà mình chọn. Bạn có thể bắt đầu thấy kết quả sau khi nhận được ít nhất 100 sự kiện chuyển đổi mà bạn đang thử nghiệm. Trong kết quả, bạn sẽ tìm thấy các số liệu sau đây:

• % độ cải thiện
• Mức tăng chuyển đổi
• Chi phí trên mỗi mức tăng chuyển đổi

Thử nghiệm hoạt động như thế nào?

Thông tin cơ bản

Chúng tôi đo lường mức tăng chuyển đổi cho tất cả các quảng cáo của bạn. Mức tăng chuyển đổi là những sự kiện chuyển đổi không thể đạt được khi không có quảng cáo. Chúng tôi gọi loại sự kiện chuyển đổi này là "chuyển đổi gia tăng". Trước tiên, chúng tôi xác định xem quảng cáo của bạn có mang lại chuyển đổi gia tăng hay không. Nếu có, chúng tôi sẽ xác định số chuyển đổi gia tăng và chi phí trung bình cho các chuyển đổi đó.

Chi tiết

Để xác định các số liệu này một cách chính xác về mặt khoa học (đảm bảo độ chính xác và ý nghĩa của kết quả), chúng tôi bắt đầu bằng cách chia ngẫu nhiên tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành 2 nhóm. Việc chia ngẫu nhiên giúp đảm bảo sự cân bằng giữa 2 nhóm. Sự cân bằng có ý nghĩa quan trọng vì chúng tôi không muốn bất kỳ nhóm nào có nhiều khả năng chuyển đổi hơn so với nhóm kia. 2 nhóm gồm một nhóm “thử nghiệm” và một nhóm “kiểm soát”. Nhóm thử nghiệm bao gồm những người có thể xem quảng cáo. Nhóm kiểm soát bao gồm những người không thể xem quảng cáo. Với phương pháp này, chúng tôi có thể xác định những lượt chuyển đổi nào là do quảng cáo và những lượt chuyển đổi nào không phải do quảng cáo.

Lưu ý: Chúng tôi vẫn chỉ hiển thị quảng cáo cho những người trong đối tượng mục tiêu của bạn. Bởi vì chúng tôi bắt đầu bằng cách chia tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành nhóm thử nghiệm hoặc nhóm kiểm soát, nên nhóm thử nghiệm sẽ có một nhóm nhỏ bao gồm (các) đối tượng mục tiêu.

Sau khi thử nghiệm kết thúc, điểm khác biệt giữa nhóm thử nghiệm và nhóm kiểm soát sẽ bị gỡ bỏ và chúng tôi sẽ tiếp tục hiển thị quảng cáo cho bất kỳ ai trong đối tượng mục tiêu của bạn.

Tôi có thể chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo chứ?

Bạn có thể chạy thử nghiệm nếu có:

• Một tài khoản quảng cáo trên Facebook có các chiến dịch đang hoạt động
• Các sự kiện đang được Facebook pixel, SDK và/hoặc một nguồn dữ liệu offline theo dõi

Tôi có nên chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo không?

Điều này tùy thuộc vào thông tin bạn muốn tìm hiểu về quảng cáo của mình. Mặc dù có thể tìm hiểu hiệu quả thúc đẩy chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo ở bất kỳ giai đoạn nào, nhưng bạn sẽ thu được thông tin đặc biệt hữu ích nếu làm điều này ngay trong thử nghiệm đầu tiên. Kết quả có thể giúp bạn biết được nhìn chung mình sẽ hài lòng như thế nào về chiến lược quảng cáo. Nếu không hài lòng, bạn có thể thực hiện một số thay đổi quan trọng, sau đó chạy thử nghiệm chuyển đổi khác cho tài khoản quảng cáo. Nếu hài lòng, bạn có thể xem một số kết quả chi tiết hơn (ví dụ: hiệu quả của các sự kiện chuyển đổi cụ thể hoặc hiệu quả nhờ có các nhóm nhỏ đối tượng mục tiêu khác nhau) rồi tinh chỉnh để tối ưu hóa hiệu quả. Sau đó, bạn có thể chạy thử nghiệm mức tăng chuyển đổi so sánh chiến dịch để biết những tinh chỉnh nào sẽ hiệu quả nhất.

Làm cách nào để thiết lập thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo?

Cách thiết lập thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo:

1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi.
2. Tìm ô “Tất cả quảng cáo của tôi trên Facebook mang lại bao nhiêu lượt chuyển đổi?” và nhấp vào Thiết lập thử nghiệm.
3. Nhấp vào Thêm sự kiện để chọn những sự kiện chuyển đổi bạn muốn chúng tôi đo lường trong quá trình thử nghiệm. Bạn có thể chọn tối đa 10 sự kiện từ Facebook pixel, SDK và/hoặc các nguồn dữ liệu theo dõi chuyển đổi offline nếu đã thiết lập.

4. Đặt ngày/giờ bắt đầu và kết thúc thử nghiệm.

   Mẹo: Bạn nên chạy thử nghiệm trong tối thiểu 1 tháng.
5. Tùy chọn: Chỉnh sửa tiêu đề của thử nghiệm.
6. Nhấp vào Xem lại và đảm bảo rằng bạn đã thiết lập mọi thứ đúng như mong muốn.
7. Nhấp vào Tạo thử nghiệm.

Để biết mẹo thiết lập thử nghiệm hiệu quả nhất có thể, hãy đọc hướng dẫn về cách làm tốt nhất của chúng tôi.

Nếu tôi cần hủy thử nghiệm thì sao?

Nếu bạn cần hủy thử nghiệm sau khi tạo:

1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi
2. Nhấp vào Học hỏi
3. Đánh dấu chọn ô bên cạnh thử nghiệm mà bạn muốn hủy
4. Nhấp vào Hủy thử nghiệm

Làm cách nào để xem kết quả của tôi?

Tìm hiểu thời điểm và vị trí mà bạn có thể xem kết quả, cũng như cách diễn giải kết quả, trong hướng dẫn về kết quả thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo của chúng tôi.

* Nguồn: Facebook