Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các sai lầm cần tránh và những cách tốt nhất để tạo một thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo có khả năng đem lại những kết quả có ý nghĩa.

Chuẩn bị thử nghiệm

Trước khi chạy thử nghiệm, hãy đảm bảo tài khoản của bạn có các quảng cáo:

• Sẽ hoạt động trong suốt thời gian chạy thử nghiệm. Nếu bạn cần chỉnh sửa lịch chạy quảng cáo cho phù hợp với lịch chạy thử nghiệm, hãy thực hiện ngay lúc này.
• Không chạy gần đây. Điều này có thể đồng nghĩa với việc tạo các quảng cáo mới để thử nghiệm hoặc kích hoạt lại những quảng cáo cũ. Chúng tôi đưa ra khuyến nghị này vì quảng cáo đã chạy trong một khoảng thời gian có thể kém hiệu quả. Ngoài ra, nếu lịch chạy quảng cáo gần kết thúc, thì kết quả của thử nghiệm có thể không hữu ích lắm.

Thiết lập một lịch chạy hiệu quả

Đảm bảo lịch chạy mà bạn thiết lập:

• Kéo dài ít nhất 7 ngày. Tuy nhiên, bạn nên chạy thử nghiệm trong tối thiểu 1 tháng nhằm đảm bảo thời gian đủ dài để mang lại kết quả có ý nghĩa. Hãy nghĩ đến một lịch chạy ít nhất 7 ngày.
• Phù hợp với lịch chạy của quảng cáo. Nếu bạn không muốn điều chỉnh lịch chạy của quảng cáo cho phù hợp với thử nghiệm, hãy điều chỉnh lịch chạy của thử nghiệm cho phù hợp với quảng cáo.
• Tránh mọi hoạt động marketing quan trọng. Ví dụ: thử nghiệm trong thời gian diễn ra các chiến dịch marketing dịp lễ có thể làm sai lệch kết quả. Điều này là vì đó thực sự là những thời điểm đấu giá quảng cáo đặc biệt có sự cạnh tranh khốc liệt (ví dụ: quảng cáo trong dịp lễ) hoặc khi bạn đang chi tiêu một số tiền cao bất thường mà không phải lúc nào cũng thường xuyên áp dụng. Nói chung, bạn nên thử nghiệm trong khoảng thời gian phản ánh được trạng thái điển hình của chiến lược quảng cáo. Việc đó sẽ mang lại những kết quả có ý nghĩa nhất.

Chọn sự kiện chuyển đổi phù hợp

Trước khi chọn sự kiện chuyển đổi, hãy đảm bảo các nguồn sự kiện bạn muốn sử dụng đã được triển khai đầy đủ và hoạt động chính xác. Bên dưới là hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi cung cấp cho từng nguồn:

• Pixel Facebook
• SDK
• Sự kiện offline

Tiếp đến, hãy nghĩ thật kỹ xem bạn muốn đo lường sự kiện nào. Bạn nên cân nhắc cả hai khía cạnh sau:

• Các sự kiện có ý nghĩa nhất với doanh nghiệp của bạn
• Các sự kiện mang đến một thử nghiệm đủ mạnh

Lý tưởng là các sự kiện vừa có ý nghĩa nhất lại vừa mang đến một thử nghiệm hiệu quả. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có được lựa chọn lý tưởng đó. Ví dụ: nếu bạn quan tâm đến các lượt chuyển đổi mua hàng trên trang web nhưng lại chưa nhận được nhiều lượt chuyển đổi này, thì tốt hơn là nên thử nghiệm các sự kiện chuyển đổi trên trang web xảy ra thường xuyên hơn, chẳng hạn như thêm vào giỏ hàng hoặc lượt xem trang. Mặc dù đây không phải là lựa chọn lý tưởng nhưng nhờ vậy, bạn có thể hiểu được chiến lược nào đang mang lại nhiều sự kiện là tiền đề cho việc mua hàng hơn. Sau khi có câu trả lời từ thử nghiệm, bạn có thể mở rộng quy mô của chiến lược để tăng lượng người đi qua phễu marketing chung của bạn, qua đó có thể đem lại thêm nhiều lượt mua hàng. Tiếp đến, khi có đủ lượt mua hàng, bạn có thể tập trung vào thử nghiệm nhằm tìm ra cách hiệu quả hơn để tăng lượt mua hàng. Mặc dù rất muốn thực hiện ngay điều đó, nhưng nếu bạn không có đủ số lượt mua hàng, thì chúng tôi sẽ không thể đem đến những kết quả có ý nghĩa.

Tìm hiểu cách diễn giải và khắc phục sự cố liên quan đến kết quả của thử nghiệm mức tăng chuyển đổi cho tài khoản quảng cáo bằng hướng dẫn tại đây.

* Nguồn: Facebook