Các kết quả chuyển đổi ngoại tuyến giúp bạn hiểu mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thúc đẩy các sự kiện ngoại tuyến. Với thông tin này, bạn có thể quyết định việc tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của mình, chẳng hạn như nhắm mục tiêu đối tượng đã giúp bạn đạt được những kết quả mình mong muốn hay bật một tùy chọn tối ưu hóa phân phối quảng cáo cho quảng cáo của bạn. Bên dưới là các bài học thực tiễn tốt nhất về chuẩn bị, tải lên và quản lý dữ liệu sự kiện ngoại tuyến để giúp cung cấp thông tin cho báo cáo và đưa ra các quyết định tối ưu hóa sáng suốt.

Chuẩn bị dữ liệu

• Thời gian diễn ra sự kiện: Sử dụng mốc thời gian chính xác, bao gồm cả phút và giây (nếu có thể). Điều này giúp đảm bảo rằng từng sự kiện duy nhất được bao gồm, chẳng hạn như nhiều giao dịch mua hàng do cùng một người thực hiện trong một ngày.
• Giá trị: Sử dụng giá trị giao dịch thực tế của sự kiện để xem những giá trị sự kiện chính xác nhất trong báo cáo Sự kiện offline. Bạn có thể xem giá trị tiền tệ tổng hợp của các sự kiện đã tải lên, sự kiện đã khớp và sự kiện đã phân bổ để qua đó hiểu hơn về lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo của mình.
• ID đơn đặt hàng và số mặt hàng: Sử dụng trường ID đơn đặt hàng để cung cấp số nhận dạng duy nhất cho từng giao dịch. Mỗi ID đơn đặt hàng chỉ được liên kết với một Thời gian diễn ra sự kiện và khách hàng duy nhất. ID đơn đặt hàng có thể hủy các sự kiện offline trùng lặp và cải thiện hoạt động ghi nhận. Nếu muốn phân tách giao dịch thành nhiều sự kiện, bạn có thể sử dụng trường Số mặt hàng để cung cấp số mặt hàng duy nhất cho từng sự kiện kết nối với cùng một ID đơn đặt hàng.

  Ví dụ:

  Tên sự kiện	Thời gian diễn ra sự kiện	Giá trị	Đơn vị tiền tệ	ID đơn đặt hàng	Số mặt hàng
  Mua hàng	2018-01-24T11:04:42	12	USD	13579
  Mua hàng	2018-01-24T11:04:21	24	USD	13580
  Mua hàng	2018-01-24T11:12:05	48	USD	13581	1
  Mua hàng	2018-01-24T11:12:05	24	USD	13581	2

Tìm hiểu thêm về cách chuẩn bị dữ liệu sự kiện ngoại tuyến.

Thời gian tải lên

• Tự động hóa: Tải trực tiếp dữ liệu sự kiện ngoại tuyến lên Facebook bằng API chuyển đổi ngoại tuyến hoặc bằng cách tích hợp đối tác. Những tích hợp này cung cấp các cách tự động để tải dữ liệu sự kiện offline của bạn lên. Bạn cũng có thể tải dữ liệu sự kiện offline lên từ trang Sự kiện offline trong Trình quản lý sự kiện.
• Tần suất: Tải dữ liệu sự kiện offline lên thường xuyên và sắp xếp theo thứ tự xảy ra sự kiện (theo ngày liên tiếp) để từ đó giảm sự gián đoạn trong hoạt động báo cáo xuống mức nhỏ nhất.
• Bỏ trùng lặp: Chỉ tải dữ liệu sự kiện ngoại tuyến mới lên kể từ lần bạn tải lên gần đây nhất, thay vì dữ liệu tích lũy, để tránh tải các sự kiện trùng lặp lên. Bạn không thể xóa các sự kiện đã tải lên trước đây và hệ thống của chúng tôi chỉ có thể bỏ trùng lặp các sự kiện đã được tải lên trong một khoảng thời gian đã đặt.

Hãy tìm hiểu thêm về cách tải dữ liệu sự kiện ngoại tuyến của bạn lên.

Quản lý nhóm sự kiện

• Chỉ định tài khoản quảng cáo và tự động theo dõi: Bạn chỉ nên có một nhóm sự kiện offline. Hệ thống sẽ ghi nhận dữ liệu sự kiện offline của bạn cho các tài khoản quảng cáo và chiến dịch được chỉ định cho nhóm sự kiện đó. Nhóm sự kiện sẽ bắt đầu theo dõi một tài khoản quảng cáo từ lúc tài khoản đó được chỉ định. Do đó, hãy tiến hành chỉ định tài khoản trước khi chạy chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể bật tính năng tự động theo dõi để tự động theo dõi tất cả các chiến dịch mới của một tài khoản quảng cáo trong tương lai.
• Trình quản lý sự kiện: Xem trang Sự kiện offline trong Trình quản lý sự kiện để giám sát hoạt động tải lên và khắc phục mọi sự cố. Xem các sự kiện dựa trên ngày chúng xảy ra để hiểu cách chúng được ghi nhận cho những người đã nhìn thấy quảng cáo của bạn trong vòng tối đa 28 ngày trước khi sự kiện xảy ra. Xem lại lịch sử tải lên của bạn và kết quả của những lần tải lên đó để cải thiện cách chuẩn bị dữ liệu và lịch tải lên.

Tìm hiểu thêm về cách quản lý dữ liệu sự kiện ngoại tuyến.

* Nguồn: Facebook