Với thử nghiệm Độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, bạn có thể trả lời các câu hỏi sau trong phần Thử nghiệm và học hỏi:

• Mức độ tác động của chiến dịch đối với khả năng nhận biết thương hiệu là như thế nào?
• Mức độ tác động của tất cả chiến dịch của tôi đối với khả năng nhận biết thương hiệu là như thế nào?

Thông qua thử nghiệm, bạn sẽ biết được hiệu quả của quảng cáo đối với thương hiệu của mình. Bạn có thể bắt đầu nhìn thấy kết quả sau khi nhận được ít nhất 250 câu trả lời trong cuộc thăm dò ý kiến. Trong kết quả, bạn sẽ tìm thấy các số liệu sau đây:

• Phần trăm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu theo câu hỏi thăm dò ý kiến
• Chi phí trên mỗi độ cải thiện sức khỏe thương hiệu
• Phần trăm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu
• Độ cải thiện sức khoẻ thương hiệu
• Phần trăm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu cho tất cả câu trả lời
• Phần trăm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu theo độ tuổi
• Phần trăm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu theo giới tính

Thử nghiệm hoạt động như thế nào?

Thông tin cơ bản

Bạn có thể tạo thử nghiệm trong giao diện Thử nghiệm và học hỏi bằng cách thiết kế tới 3 câu hỏi thăm dò ý kiến mà chúng tôi sẽ hỏi những người thuộc đối tượng mục tiêu của quảng cáo. Cuộc thăm dò ý kiến sẽ đo lường mức độ ảnh hưởng của quảng cáo đối với khả năng nhận biết thương hiệu thông qua các câu hỏi về:

• Khả năng nhớ đến quảng cáo tiêu chuẩn. Ví dụ: "Bạn có nhớ là đã xem quảng cáo online hoặc trên thiết bị di động về [thương hiệu] trong 2 ngày qua không?" Mỗi thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu đều phải thêm câu hỏi về khả năng nhớ đến quảng cáo tiêu chuẩn. (Bạn cũng có thể thêm tới 2 câu hỏi bổ sung về các lĩnh vực khác trong danh sách này.)

• Mức độ nhận biết thương hiệu tiêu chuẩn. Ví dụ: "Bạn đã từng nghe nói về [thương hiệu] chưa?"
• Mức yêu thích trừu tượng. Ví dụ: “Hãy mô tả ý kiến chung của bạn về [thương hiệu].”
• Sự quen thuộc. Ví dụ: "Bạn quen thuộc với [thương hiệu] đến mức nào?"
• Đề xuất. Ví dụ: "Bạn sẽ giới thiệu [thương hiệu] cho bạn bè chứ?"
• Ý định hành động. Ví dụ: "Hãy cho biết khả năng bạn sẽ xem xét [thương hiệu]."

Lưu ý: “[Thương hiệu]” sẽ là tên của Trang được liên kết với quảng cáo mà bạn đang thử nghiệm.

Bạn có thể tùy chỉnh từng câu hỏi thông qua các tùy chọn thả xuống. Làm như vậy có thể giúp câu hỏi phù hợp hơn với quảng cáo và những gì bạn đang cố gắng học hỏi. Ví dụ: nếu đang chạy quảng cáo video, bạn có thể thay đổi câu hỏi mặc định về khả năng nhớ đến quảng cáo tiêu chuẩn từ "Bạn có nhớ là đã xem quảng cáo online hoặc trên thiết bị di động về [thương hiệu] trong 2 ngày qua không?" thành "Bạn có nhớ là đã xem video online hoặc trên thiết bị di động về [thương hiệu] trong 2 ngày qua không?".

Mỗi câu hỏi cũng có tập hợp câu trả lời riêng mà bạn không thể thay đổi được. Chúng tôi xác định những câu trả lời nào được “mong muốn”, nghĩa là chúng tôi tính các câu trả lời đó là cảm xúc tích cực về thương hiệu (“độ cải thiện sức khỏe thương hiệu”).

Bạn có thể xem trước giao diện của cuộc thăm dò ý kiến bằng cách nhấp vào Xem trước bản thăm dò ý kiến.

Chi tiết

Để xác định mức độ ảnh hưởng của quảng cáo đối với nhận thức thương hiệu một cách chính xác về mặt khoa học (đảm bảo độ chính xác và ý nghĩa của kết quả), chúng tôi bắt đầu bằng cách chia ngẫu nhiên tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành 2 nhóm. Việc chia ngẫu nhiên giúp đảm bảo sự cân bằng giữa 2 nhóm. Sự cân bằng có ý nghĩa quan trọng vì chúng tôi không muốn bất kỳ nhóm nào có khả năng đạt một mức nhận thức thương hiệu nhất định nhiều hơn so với nhóm kia. 2 nhóm gồm một nhóm “thử nghiệm” và một nhóm “kiểm soát”. Nhóm thử nghiệm bao gồm những người có thể xem quảng cáo. Nhóm kiểm soát bao gồm những người không thể xem quảng cáo. Với phương pháp này, chúng tôi có thể xác định những lượt chuyển đổi nào là do quảng cáo và những lượt chuyển đổi nào không phải do quảng cáo.

Lưu ý: Chúng tôi vẫn chỉ hiển thị quảng cáo cho những người trong đối tượng mục tiêu của bạn. Bởi vì chúng tôi bắt đầu bằng cách chia tất cả những người đủ điều kiện xem quảng cáo trên Facebook thành nhóm thử nghiệm hoặc nhóm kiểm soát, nên nhóm thử nghiệm sẽ có một nhóm nhỏ đối tượng mục tiêu.

Sau khi thử nghiệm kết thúc, điểm khác biệt giữa nhóm thử nghiệm và nhóm kiểm soát sẽ bị gỡ bỏ và chúng tôi sẽ tiếp tục hiển thị quảng cáo cho bất kỳ ai trong đối tượng mục tiêu của bạn.

Tôi có thể chạy thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu không?

Có, miễn là bạn có ít nhất một chiến dịch hoạt động (không mua qua mục tiêu Tiếp cận & tần suất) với ngân sách tối thiểu là $30.000 để chi tiêu trong quá trình thử nghiệm.

Tôi có nên chạy thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu không?

Chiến dịch thương hiệu thường là những khoản đầu tư lớn, vì vậy, bạn nên đo lường giá trị mà mình sẽ nhận được nếu có thể. Áp dụng phương pháp tiếp cận theo dữ liệu cho quảng cáo chính là bí quyết để phát triển doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, theo dữ liệu không chỉ có nghĩa là thử nghiệm mà còn là thử nghiệm có mục đích. Nói cách khác, bạn nên biết những thông tin mình đang tìm kiếm và những điều bạn sẽ làm sau khi có thông tin đó. Nếu không biết rõ những điều đó, thì bạn nên phát triển mọi thứ trước khi thử nghiệm.

Làm cách nào để thiết lập thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu?

Để thiết lập thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, hãy đảm bảo bạn có tối thiểu một chiến dịch đáp ứng các yêu cầu nêu trên, sau đó:

1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi.
2. Chọn thử nghiệm Độ cải thiện sức khỏe thương hiệu mà bạn muốn chạy rồi nhấp vào Bắt đầu.
3. Chọn chiến dịch hoặc tài khoản mà bạn muốn thử nghiệm.
4. Chọn Trang để liên kết với câu hỏi thăm dò ý kiến.
5. Đặt lịch chạy cho thử nghiệm của bạn. Bạn nên thử nghiệm trong tối thiểu 4 tuần.
6. Chọn khu vực mà bạn muốn dùng để so sánh kết quả. Lựa chọn này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn ngữ cảnh về mức độ hiệu quả của quảng cáo. Ví dụ: kết quả có thể cho thấy rằng quảng cáo của bạn đã tạo ra 6,8% độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, trong khi quảng cáo bình thường ở Mỹ Latinh là 5,4%. Bạn nên chọn khu vực mà phần lớn đối tượng mục tiêu cư trú để việc so sánh trở nên hữu ích nhất có thể.
7. Chọn ngành dọc (ngành) mà bạn muốn dùng để so sánh kết quả. Lựa chọn này cũng giúp chúng tôi cung cấp cho bạn ngữ cảnh về mức độ hiệu quả của quảng cáo. Ví dụ: kết quả có thể cho thấy rằng quảng cáo của bạn đã tạo ra 5,8% độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, trong khi quảng cáo bình thường trong ngành ô tô là 6,1%. Bạn nên chọn ngành dọc áp dụng cho quảng cáo của mình để việc so sánh trở nên hữu ích nhất có thể.
8. Đặt tên cho thử nghiệm của bạn.
9. Thiết lập câu hỏi thăm dò ý kiến về khả năng nhớ đến quảng cáo tiêu chuẩn thông qua các tùy chọn thả xuống.

10. Nếu muốn thêm các câu hỏi thăm dò ý kiến khác (tối đa 2), hãy nhấp vào Thêm câu hỏi (tùy chọn). Sau đó, chọn loại câu hỏi thăm dò ý kiến và tùy chỉnh câu hỏi của bạn.

    Lưu ý: Mỗi người sẽ chỉ nhận được một câu hỏi thăm dò ý kiến.
11. Nhấp vào Xem lại chi tiết thử nghiệm rồi xem lại thử nghiệm của bạn.
12. Nhấp vào Lên lịch thử nghiệm.

Để biết mẹo thiết lập thử nghiệm có hiệu quả nhất, hãy đọc hướng dẫn về cách làm tốt nhất của chúng tôi.

Nếu tôi cần hủy thử nghiệm thì sao?

Nếu bạn cần hủy thử nghiệm sau khi tạo:

1. Đi tới Thử nghiệm và học hỏi
2. Nhấp vào Học hỏi
3. Đánh dấu chọn ô bên cạnh thử nghiệm mà bạn muốn hủy
4. Nhấp vào Hủy thử nghiệm

Làm cách nào để xem kết quả của tôi?

Tìm hiểu thời điểm và vị trí mà bạn có thể xem kết quả, cũng như cách diễn giải kết quả, trong hướng dẫn về kết quả thử nghiệm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu của chúng tôi.

* Nguồn: Facebook