Khắc phục sự cố báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng

30/11/2019

Vì sao kết quả chiến dịch của tôi không giống trong Trình quản lý quảng cáo?

Vì chúng tôi ước tính kết quả ở cấp độ chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo một cách riêng lẻ nên kết quả số lượt ghé thăm cửa hàng của bạn có thể không hoàn toàn giống trong Trình quản lý quảng cáo.

Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét kết quả chủ yếu ở cấp độ nhóm quảng cáo.

Vì sao một số vị trí doanh nghiệp của tôi hoạt động tốt hơn các vị trí khác?

Hệ thống của chúng tôi tối ưu hóa quá trình phân phối quảng cáo để tìm giá trị tốt nhất chứ không chia đều ngân sách của bạn cho các vị trí doanh nghiệp. Bạn có thể thấy chúng tôi tập trung ngân sách của bạn vào một vài cửa hàng có chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng thấp.

Bằng cách thử nghiệm, bạn có thể tìm hiểu quảng cáo nào phù hợp với cửa hàng nào và tạo nội dung được bản địa hóa. Nhiều yếu tố khác nhau có thể tác động tới chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng; ví dụ: đặc điểm của mỗi cửa hàng, việc đi tới cửa hàng dễ dàng như thế nào và thông tin nhân khẩu học địa phương.

Làm cách nào để tìm hiểu thêm khách hàng tại cửa hàng của tôi là ai?

Bạn có thể xem một loạt thông tin nhân khẩu học trong trình quản lý quảng cáo. Tìm hiểu cách thực hiện

Tôi có các Trang vị trí trên Facebook, vậy vì sao các trang đó không đủ điều kiện báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng?

Để đủ điều kiện báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng, bạn cần đăng Trang Facebook cho các vị trí doanh nghiệp của mình và xác nhận các Trang đó trong Trình quản lý doanh nghiệp.

Vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản nếu bạn đã thực hiện việc này và doanh nghiệp bạn được đưa vào danh sách cho phép. Có thể ID tài khoản của bạn không nằm trong danh sách cho phép.

Làm cách nào để biết chiến dịch của tôi có tạo ra các giao dịch mua tại cửa hàng không?

Bạn đã dùng thử chuyển đổi ngoại tuyến chưa? Giải pháp đánh giá này cho phép bạn theo dõi thời điểm các giao dịch diễn ra trong cửa hàng bán lẻ thực tế và các kênh mạng khác của mình (ví dụ: đặt hàng qua điện thoại) sau khi mọi người xem hoặc tương tác với quảng cáo trên Facebook của bạn.

Xin lưu ý rằng chuyển đổi ngoại tuyến được tính toán tách biệt với số lượt ghé thăm cửa hàng. Chuyển đổi offline không đo lường số khách ghé thăm cửa hàng mà thay vào đó đo lường tất cả giao dịch mua hoặc các sự kiện offline khác được ghi nhận cho quảng cáo trên Facebook. Chuyển đổi ngoại tuyến không dựa trên con số ước tính.

Số lượt ghé thăm cửa hàng

Tại sao tôi không thể nhìn thấy mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng?

Tạo sao tôi không có tính năng tối ưu hóa và báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng?

* Nguồn: Facebook