Quản lý Super Chat

30/11/2019

Bạn có thể sử dụng Super Chat để cho phép người xem mua tin nhắn trò chuyện. Tìm hiểu thêm về cách người xem trải nghiệm Super Chat.

Điều kiện sử dụng và phạm vi cung cấp

Điều kiện sử dụng

Để đủ điều kiện sử dụng Super Chat, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau đây:

Kênh của bạn đã bật tính năng kiếm tiền
Kênh của bạn có hơn 1.000 người đăng ký
Bạn trên 18 tuổi
Bạn sống ở một trong các địa điểm thuộc phạm vi cung cấp Super Chat

Xin lưu ý rằng Super Chat không sử dụng được trong các video bị giới hạn độ tuổi, không công khai hoặc riêng tư.

Chính sách Super Chat

Giống như mọi nội dung trên YouTube, Super Chat mà bạn gửi phải tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi. Nếu Super Chat bị kiểm duyệt và bị xóa do vi phạm chính sách, thì YouTube sẽ đóng góp phần doanh thu của chúng tôi cho tổ chức từ thiện.

Ngoài ra, bạn phải tiếp tục tuân thủ tất cả các quy định hiện hành theo yêu cầu của Điều khoản dịch vụ của YouTube. Số tiền bạn nhận được từ Super Chat có thể được xử lý theo cách khác dựa trên các quy định áp dụng cho bạn và các hoạt động của bạn. Bạn có trách nhiệm hiểu và tuân thủ đầy đủ mọi quy định hiện hành, bao gồm cả việc bạn có thể bật, cung cấp và nhận tiền từ Super Chat hay không.

Phạm vi cung cấp

Super Chat hiện có thể sử dụng ở các quốc gia sau:

Argentina
Úc
Áo
Bỉ
Bosnia và Herzegovina
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Đan Mạch
Phần Lan
Pháp
Đức
Hy Lạp
Hồng Kông
Hungary
Ấn Độ
Ireland
Ý
Nhật Bản
Macedonia
Mexico
Hà Lan
New Zealand
Na Uy
Peru
Philippines
Ba Lan
Bồ Đào Nha
Nga
Senegal
Slovakia
Slovenia
Hàn Quốc
Tây Ban Nha
Thụy Điển
Thụy Sĩ
Đài Loan
Uganda
Vương Quốc Anh
Hoa Kỳ

Tìm hiểu cách đặt tùy chọn cài đặt địa điểm.

Bật hoặc tắt Super Chat

Lưu ý rằng bạn có trách nhiệm tuân thủ luật và quy định của chính phủ nước sở tại trong khi sử dụng Super Chat.

Quản lý Super Chat cho kênh của bạn

Bật Super Chat

Trên máy tính, hãy đăng nhập vào YouTube.
Truy cập vào trang tính năng của bạn tại www.youtube.com/features.
Trong phần "Super Chat", hãy nhấp vào Bật rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi kênh của bạn bật Super Chat, người xem sẽ nhìn thấy ký hiệu đô la trên tất cả các cuộc trò chuyện trực tiếp.

Tắt Super Chat

Trên máy tính, hãy đăng nhập vào YouTube.
Truy cập vào www.youtube.com/super_chat.
Nhấp vào biểu tượng bánh răng > Tắt Super Chat > Tắt.

Quản lý Super Chat cho mạng của bạn

Cho phép mạng bật Super Chat

Trên máy tính, hãy đăng nhập vào tài khoản MCN (Mạng đa kênh) của bạn trên YouTube.
Truy cập vào www.youtube.com/owner_features.
Trong thẻ "Tính năng trả phí", hãy nhấp vào Bật.

Bật Super Chat cho tính năng Công chiếu

Super Chat hoạt động với tính năng Công chiếu của YouTube. Khi bạn công chiếu một video, Super Chat sẽ tự động bật. Hãy làm theo các hướng dẫn này để công chiếu video có Super Chat:

Trên máy tính, hãy đăng nhập vào YouTube bằng kênh đã bật Super Chat của bạn.
Nhấp vào biểu tượng Tải lên ở đầu trang hoặc truy cập vào youtube.com/upload.
Chọn Đã lên lịch trong menu thả xuống. Xin lưu ý rằng việc chọn chế độ Công khai sẽ khiến hoạt động công chiếu bắt đầu ngay lập tức sau khi video tải xong lên. Bạn không thể công chiếu các video không công khai.
Chọn video mà bạn muốn tải lên từ máy tính.
Ở trang tiếp theo, hãy bật tính năng Công chiếu.
Chọn ngày và thời gian công chiếu.
Khi video xử lý xong, hãy nhấp vào nút “Công chiếu” ở góc trên cùng bên phải.

Quản lý Super Chat

Xem Super Chat đã mua

Super Chat hiển thị dưới dạng các tin nhắn trò chuyện có màu sắc trong nguồn cấp dữ liệu trò chuyện của bạn. Khi người xem mua dịch vụ, biểu tượng của họ sẽ ở trên đầu nguồn cấp dữ liệu trò chuyện trong một khoảng thời gian, tùy theo số tiền mua dịch vụ. Người xem càng chi nhiều tiền, Super Chat càng xuất hiện lâu hơn trên đầu nguồn cấp dữ liệu trò chuyện. Bạn có thể xem chi tiết mua Super Chat theo quốc gia.

Bạn có thể xem tất cả các giao dịch Super Chat trong 30 ngày qua tại www.youtube.com/super_chat. Lưu ý: Doanh thu thực tế có thể thay đổi do phí dịch vụ của Apple, thuế bán hàng hoặc các khoản phí khác.

Dưới đây là cách bạn có thể xem giao dịch mua Super Chat cho bất kỳ sự kiện trực tiếp nào của mình:

Trong khi phát trực tiếp

Sử dụng tính năng Phát trực tiếp ngay

Đăng nhập vào YouTube.
Chuyển đến Creator Studio > Phát trực tiếp > Phát trực tiếp ngay.
Tìm mô-đun Super Chat trong trang tổng quan trực tiếp.

Sử dụng tính năng Sự kiện

Đăng nhập vào YouTube.
Truy cập vào Creator Studio > Phát trực tiếp > Sự kiện.
Chọn sự kiện phát trực tiếp của bạn.
Nhấp vào Phòng điều khiển trực tiếp.
Nhấp vào Mở Super Chat trong cửa sổ mới để xem mô-đun Super Chat.

Kiểm duyệt Super Chat

Bạn có thể kiểm duyệt tin nhắn Super Chat giống như cách bạn kiểm duyệt tin nhắn trò chuyện trực tiếp.

Báo cáo doanh thu

Bạn có thể xem báo cáo doanh thu trong YouTube Analytics > Báo cáo doanh thu giao dịch. Bạn sẽ nhận được doanh thu Super Chat giống như cách bạn nhận được doanh thu quảng cáo qua AdSense.

Doanh thu thực tế có thể thay đổi do phí dịch vụ của Apple, thuế bán hàng hoặc các khoản phí khác.

* Nguồn: Youtube