Hướng dẫn tạo và sử dụng trình quản lý kinh doanh (Facebook Business Manager) toàn tập

Linh 26/03/2020, Cập nhật: một năm trước

Lợi ích trình quản lý kinh doanh:

Giúp quản lý fanpage bảo mật hơn (tránh bị mất), và được sử dụng nhiều tính năng quản lý quảng cáo từ Facebook. Cụ thể trình quản lý doanh nghiệp sẽ: 

  • Giúp fanpage bảo mật hơn (có thể đưa fanpage vào trình quản lý doanh nghiệp để thuộc sở hữu của trình doanh nghiệp thì khó bị mất page)
  • Cập nhật các tính năng về quảng cáo mới nhất và sớm nhất từ Facebook
  • Được hỗ trợ tốt hơn từ Facebook Ads Team
  • Quản lý Fanpage tốt hơn: Bạn sẽ quản lý nhiều Fanpage trên cùng một trình duyệt và cùng một thời điểm
  • Thêm bớt, phân quyền quản trị dễ dàng và chuyên nghiệp
  • Và quan trọng: chỉ có trình quản lý doanh nghiệp mới tạo được đối tượng tuỳ chỉnh: "danh sách email, sđt khách hàng" để chạy quảng cáo. Tức là nếu bạn có 1 danh sách email, sđt khách hàng bạn có thể tạo đối tượng để chạy quảng đến họ một cách tự nhiên.

 

- Khi chạy quảng cáo Facebook có hai trình quản lý quảng cáo là trình quản lý cá nhân và doanh nghiệp. Khi mới chạy các bạn có thể dùng trình quản lý cá nhân cho đơn giản, nhưng khi chạy một thời gian chúng ta sẽ chuyển sang trình doanh nghiệp để được sử dụng nhiều tính năng hơn từ Facebook và tăng tính bảo mật hơn.

- Trình quản lý quảng cáo cá nhân: mỗi tài khoản Facebook đã có sẵn 1 trình quản lý quảng cáo cá nhân nên không cần tạo, có đường dẫn như này: https://www.facebook.com/ads/manager/. Vào bằng 2 cách: 

Cách 1: bấm Tạo => Quảng cáo

 

Cách 2: bấm vào Icon tam giác => Bấm: Tạo quảng cáo, hoặc quảng cáo trên Facebook (xuất hiện khi tài khoản chưa hoặc mới chạy quảng cáo Facebook) hoặc quản lý quảng cáo (tài khoản đã chạy quảng cáo Facebook một thời gian)

 

- Trình quản lý doanh nghiệp sẽ có đường link như này: https://business.facebook.com/home/ (có chữ business ở đường dẫn). Và không có sẵn, mà phải đi tạo.

Bây giờ chúng ta bắt đầu tạo trình quản lý doanh nghiệp nhé. Phần này Facebook càng ngày càng yêu cầu phức tạp và hay cập nhật mới, nên khi làm có thể xảy ra vài lỗi, nếu gặp lỗi các bạn thử lại sau vài ngày.

1. Tạo trình quản lý doanh nghiệp

B1: Truy cập business.facebook.com
B2: Nhấn vào "tạo tài khoản", hoặc "Tạo trang"
B3: Nhập tên doanh nghiệp (hoặc tên shop), tên của bạn và email. => Bấm Tiếp


 

B4: Điền tiếp tất cả thông tin về hoạt động kinh doanh của bạn. Lên google search mã Zip tại thành phố bạn đang kinh doanh. Ví dụ Đà Nẵng là 550000. Nếu không có trang web bạn có thể để link fanpage Facebook, ví dụ đây là link fanpage của Brandee: https://facebook.com/brandee.edu.vn


Thấy giao diện giống hình ảnh bên dưới thì bạn đã tạo được trình quản lý doanh nghiệp. Bạn hãy vào mail mà đã nhập ở bước 3 để xác nhận thông tin với Facebook nhé.

2. Thêm trang vào quản lý DN

Bạn có thể thêm nhiều trang và quản lý trên cùng một trình quản lý doanh nghiệp và cùng một thời điểm
B1: Chọn cài đặt cho doanh nghiệp

B2: Chọn Trang → Chọn Thêm → Chọn Thêm Trang 

B3: Gõ và chọn tên trang Facebook muốn thêm vào 

Bạn đã thêm được trang vào trình quản lý kinh doanh

3. Thêm thẻ visa vào quản lý DN

B1: Chọn thanh toán → Chọn thêm

B2: Nhập thông tin trên thẻ Visa → Tiếp tục là đã thêm được thẻ vào trình quản lý doanh nghiệp. 

 

4. Thêm tài khoản quảng cáo vào DN

Khi thêm tài khoản quảng cáo cá nhân vào trình quản lý doanh nghiệp, bạn có thể tải được tệp danh sách khách hàng gồm tên, số điện thoại, email. Điều này, giúp bạn chọn đối tượng này để quảng cáo hoặc loại trừ nhóm khách hàng cũ nhìn thấy quảng cáo.

Có 2 trường hợp thêm tài khoản quảng cáo: Tài khoản Facebook đã từng chạy quảng cáotài khoản chưa từng chạy quảng cáo

Đối với tài khoản đã từng chạy quảng cáo, các thông tin dữ liệu về các đối tượng, trang Facebook và thẻ visa đã được lưu nên Facebook cho phép thêm tài khoản này vào trình quản lý kinh doanh. Các tài khoản chưa từng chạy quảng cáo thì cần phải tạo tài khoản mới để thêm vào trình quản lý kinh doanh thì xem hướng dẫn ở TH2 nhé. 

TH1: Tài khoản đã từng chạy q.cáo Facebook

B1: Vào business.facebook.com Chọn tài khoản doanh nghiệp của bạn

B2: Chọn tài khoản quảng cáo → Thêm tài khoản quảng cáo 

B3: Dán ID tài khoản quảng cáo

B4: Lấy ID tài khoản quảng cáo 

Bạn đã thêm được tài khoản quảng cáo vào trình quản lý doanh nghiệp.

TH2: Tài khoản trả trước còn số dư hoặc chưa từng chạy q.cáo Facebook

Nếu nhận được thông báo như hình ở dưới, tài khoản của bạn là tài khoản trả trước vẫn còn số dư hoặc chưa từng chạy quảng cáo Facebook.

Để thêm tài khoản quảng cáo vào trình quản lý kinh doanh thì tài khoản phải là thanh toán tự động (=tài khoản trả sau). Vì vậy, bạn cần tạo tài khoản quảng cáo mới

B1: Chọn tài khoản quảng cáo → Tạo tài khoản quảng cáo mới

B2: Nhập tên Facebook chạy quảng cáo → Chọn múi giờ GMT +07:00 Asia/Ho_Chi_Minh → Chọn VND

B3: Chọn tài khoản doanh nghiệp

B4: Chọn tài khoản quảng cáo → Thêm người 

B5: Chọn tài khoản quảng cáo → Phân quyền cho tài khoản → Chỉ định

 

B6: Bấm xong là bạn đã thêm được tài khoản quảng cáo Facebook vào trình quản lý doanh nghiệp rồi nè

 

Sau khi hoàn thành các bước ở trên, bạn đã có thể dùng tài khoản doanh nghiệp để tạo thư viện đối tượng. Thiết lập thư viện đối tượng dựa trên hành vi của người lướt Facebook khi họ tương tác với Fanpage, với quảng cảo, với video, với website, đối tượng đã mua hàng của bạn. 

Sau đó có thể bắt đầu chạy quảng cáo. Chạy quảng cáo một thời gian (ví dụ khoảng 1-2 tuần) thì bạn có thể vào phần đối tượng để tạo đối tượng từ danh sách sđt, email khách hàng rồi nhé. 

6. Thêm người quản lý fanpage và tài khoản quảng cáo

Tiếp tục vào Cài đặt doanh nghiệp để thiết lập các thông tin còn lại cho doanh nghiệp: 

Thêm người dùng mới vào trình doanh nghiệp và phân quyền cho người dùng:

Tiếp tục 

Tiếp tục

7. Thêm tài khoản Instagram vào trình quản lý DN

Chọn tài khoản Instagram muốn kết nối

8. Thiết lập bảo mật cho tài khoản DN

 

9. Bổ sung thông tin và Xác minh DN

Tiếp tục

Ý KIẾN THÀNH VIÊN
    Chưa có bình luận