Để chuyển đổi quảng cáo Flash thành HTML5, chỉ cần tải các tệp Flash lên AdWords. Nếu bạn sử dụng công cụ chuyển đổi Swiffy, quảng cáo sẽ không được chấp nhận. Bạn cũng có thể tạo lại quảng cáo bằng cách sử dụng Google Web Designer hoặc các công cụ khác. Tìm hiểu thêm về chuyển đổi quảng cáo Flash thành HTML5.

Để biết tệp .ZIP của bạn có chứa loại tệp không được hỗ trợ không, hãy thử các bước sau:

1. Mở tệp .ZIP bằng cách nhấp đúp vào tệp.
2. Trong thư mục kết quả, đảm bảo rằng mỗi tệp là một trong các loại tệp được hỗ trợ: .CSS, .JS, .HTML, .GIF, .PNG, .JPEG và .SVG. Nếu bạn tìm thấy tệp không được hỗ trợ, hãy xóa tệp đó.
3. Để lưu phiên bản đã cập nhật, hãy chọn tất cả các tệp trong thư mục và nhấp vào Tệp > Nén mục.
4. Nếu thư mục của bạn không nén chính xác, có thể do bạn đã nén thư mục đó rồi. Hãy nhớ chọn từng mục chứ không phải toàn bộ thư mục.

Để biết tệp .ZIP của bạn có chứa tên tệp có các ký tự không được hỗ trợ hay không, hãy thử các bước sau:

1. Mở tệp .ZIP bằng cách nhấp đúp vào tệp.
2. Trong thư mục hiện ra, hãy đảm bảo mỗi tệp đều sử dụng các ký tự được hỗ trợ: chữ cái và số. Đổi tên tệp bằng tên có chứa ký tự không phải là chữ cái, số, dấu chấm (.), dấu gạch ngang (-) và dấu gạch dưới (_). Nếu bạn có thư mục con trong tệp .ZIP, hãy nhớ mở và kiểm tra cả các tệp đó.
3. Để lưu phiên bản đã cập nhật, hãy chọn tất cả các tệp trong thư mục và nhấp vào Tệp > Nén mục.
4. Nếu thư mục của bạn không nén chính xác, có thể do bạn đã nén thư mục đó rồi. Hãy nhớ chọn từng mục chứ không phải toàn bộ thư mục.

Để khắc phục vấn đề này, hãy tìm kiếm các thẻ không được hỗ trợ ở trên trong mã quảng cáo của bạn. Bạn sẽ cần kiểm tra tất cả các tệp được lưu trữ bên trong tệp .ZIP và xóa chúng.

Trong nhiều trường hợp, vấn đề là do thẻ .SVG không được hỗ trợ. Trong trường hợp đó, hãy tìm các thẻ trong mã quảng cáo của bạn không được bao gồm trong một trong các danh mục được hỗ trợ (thành phần vùng chứa, thành phần chuyển màu và thành phần đồ họa). Tìm hiểu thêm về những thẻ được hỗ trợ nào được ánh xạ đến danh mục nào.

Tệp .HTML chính bao gồm thẻ Kích thước quảng cáo, chẳng hạn như .

1. Mở tệp .HTML và tìm kiếm thẻ meta Kích thước quảng cáo. Nếu bạn tìm thấy thẻ này, hãy đảm bảo thẻ được bao gồm trong thẻ .
2. Thay thế dấu ngoặc kép theo cách thủ công như là dấu được sao chép/được dán có thể tạo ra lỗi (không được AdWords chấp nhận).
3. Lỗi này cũng có thể xuất hiện khi bạn tìm cách tải tệp lên từ DCLK Studio hoặc công cụ Swiffy. Các tệp đó không được AdWords chấp nhận và không thể được tải lên. DCLK sẽ được quản lý quảng cáo thông qua 3PAS như bình thường và tệp Flash của Swiffy cần được tải lên dưới dạng Flash, chứ không phải HTML5 được chuyển đổi.

Đảm bảo rằng tên của tất cả các tệp trong tệp .ZIP hoàn toàn giống với tên được liệt kê trong tệp tham chiếu.

Ví dụ: nếu một trong các tệp trong tệp .ZIP có tên là path/to/example/asset, nhưng tệp HTML bạn tham chiếu là path/to/example/asset2, AdWords sẽ không thể tìm được đúng tệp.

Để khắc phục vấn đề này, hãy so sánh tên tệp được liệt kê ở trên với mỗi tệp trong mã HTML5. Nếu tên không khớp chính xác, hãy sửa tham chiếu.

Bạn chỉ có thể tham chiếu tìm có trong tệp .ZIP và tệp được liệt kê bên trên không tìm thấy tại đó. Để tiếp tục, trong tệp HTML của bạn, hãy xóa mọi tham chiếu đến nội dung được tìm thấy bên ngoài tệp .ZIP.

Không thể tìm thấy nội dung được liệt kê trong thông báo lỗi trong tệp .ZIP.  Bạn cũng sẽ cần xóa tham chiếu đến tệp đó. Chỉ cho phép các tham chiếu bên ngoài sau đây:

• Google Fonts
• jQuery được lưu trữ trên Google

Để khắc phục các tệp bị hỏng bên trong tệp .ZIP, hãy thử các bước sau:

1. Mở tệp .ZIP bằng cách nhấp đúp vào tệp.
2. Trong thư mục hiện ra, hãy mở từng tệp riêng lẻ và lưu chúng lại.
3. Để lưu phiên bản đã cập nhật, hãy chọn tất cả các tệp trong thư mục và nhấp vào Tệp > Nén mục.
4. Nếu thư mục của bạn không nén chính xác, có thể do bạn đã nén thư mục đó rồi. Hãy nhớ chọn từng mục chứ không phải toàn bộ thư mục.

Quảng cáo của bạn vi phạm một trong các chính sách của AdWords. Xem các vấn đề được liệt kê trong thông báo lỗi ban đầu.  

Trước khi có thể tải lên quảng cáo, bạn sẽ cần xóa mọi tính năng không được hỗ trợ. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách mở tệp index.html trong tệp .ZIP. Bạn có thể tìm thấy các tính năng không được hỗ trợ trong mục "GWD-admetadata".

• Quảng cáo có thể mở rộng: Tìm kiếm "creativeProperties." minWidth cần phải bằng maxWidth và minHeight cần phải bằng maxHeight.
• Bộ đếm và bộ tính giờ: Tìm kiếm “counters” hoặc “timers”. Các mảng này cần phải trống.
• Nhiều lần thoát
• Video
• Bản đồ
• Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ gồm các Tính năng được hỗ trợ ở đây.

Trong Google Web Designer, bạn phải bao gồm hình ảnh cho tất cả các trạng thái hình ảnh của nút hình ảnh.

Ví dụ: trong đoạn mã dưới đây từ một tệp index.html mẫu, hình ảnh cho hình ảnh lên, hình ảnh qua và hình ảnh xuống bị thiếu (xem văn bản in đậm).

up-image="" over-image="" down-image="" scaling="cover" class="gwd-imagebutton-tcf2">

Tìm hiểu thêm về thành phần nút hình ảnh.

Để khắc phục vấn đề này, hãy thay thế placeholder.png bằng (các) hình ảnh bạn muốn sử dụng và đảm bảo hình ảnh được bao gồm trong tệp .ZIP.

Lưu ý: Thông báo lỗi sẽ giải thích những gì còn thiếu. Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy "" bị thiếu. Trong trường hợp này, có khả năng vị trí hình ảnh chưa được xác định. Mở tệp .ZIP và tìm tệp index.html. Trong đó, bạn có thể tìm kiếm ' ="" để tìm lỗi.

Liên kết có liên quan

• Khắc phục vấn đề với quảng cáo HTML5, trong trường hợp không có thông báo lỗi.