Bạn có thể áp dụng những cách làm tốt nhất dưới đây trong và sau khi thiết lập Facebook pixel để đảm bảo rằng mình đã cài đặt thành công pixel và sự kiện.

Trong khi thiết lập pixel

• Kiểm tra để đảm bảo rằng mã cơ sở pixel không có sai sót. Nếu bạn đã cài đặt pixel bằng mã trên trang web, hãy đảm bảo mọi nội dung giữa thẻ <script> và </script> hoàn toàn trùng khớp với mã cơ sở pixel. Nếu đã cài đặt pixel bằng trình quản lý thẻ thì bạn sẽ không nhìn thấy mã này trên trang web thực tế. Vì vậy, bạn phải khắc phục sự cố trong trình quản lý thẻ.

• Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đã thêm mã sự kiện vào đúng nơi. Dưới đây là ví dụ minh họa giao diện của mã trang web đã cài đặt sự kiện thêm vào giỏ hàng:

1. Mã gốc của trang web.

2. Mã cơ sở pixel.

3. Mã sự kiện tiêu chuẩn.

• Đảm bảo rằng bạn viết đúng sự kiện tiêu chuẩn trong mã. Sự kiện có phân biệt chữ hoa chữ thường. Vậy nên, nếu vô tình thêm fbq('track', 'viewcontent'); vào một trong các trang web của mình thay vì mã sự kiện tiêu chuẩn chính xác fbq('track', 'ViewContent');, bạn sẽ thấy sự kiện có tên viewcontent hiển thị dưới dạng sự kiện tùy chỉnh trong bảng sự kiện.

Sau khi thiết lập pixel

• Sử dụng công cụ Thử nghiệm sự kiện để kiểm tra chắc chắn rằng bạn đã thiết lập đúng sự kiện tiêu chuẩn hoặc sự kiện tùy chỉnh. Nếu phát hiện thấy hoạt động bất thường, bạn cũng có thể sử dụng công cụ Thử nghiệm sự kiện để gỡ lỗi cho sự kiện của mình.

• Kiểm tra tab Chẩn đoán trong Trình quản lý sự kiện để tìm và giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết lập sự kiện. Ngoài ra, bạn sẽ thấy các đề xuất cải thiện cách thiết lập sự kiện nếu chúng tôi phát hiện vấn đề.

• Nếu không thể truy cập tài khoản quảng cáo có pixel bạn muốn thử nghiệm, hãy tải xuống Trình trợ giúp Facebook pixel. Cửa sổ bật lên sẽ cho biết đã tìm thấy pixel và sự kiện nào trên trang, cũng như liệu pixel và sự kiện đó đã được tải thành công hay chưa. Nếu sự kiện xem trang (được tự động thêm vào mã cơ sở pixel) tải trên mọi trang web và mỗi sự kiện tiêu chuẩn đều tải thành công (chỉ trên trang bạn đã thêm vào), bạn mới có thể bắt đầu sử dụng pixel đó.

• Truy cập vào trang web mà bạn đã cài đặt toàn bộ mã cơ sở pixel, bao gồm cả sự kiện xem trang. Sự kiện xem trang được tự động thêm vào mã cơ sở pixel của bạn. Nếu hoạt động bình thường, pixel đó sẽ gửi lại sự kiện xem trang cho Facebook. Sự kiện xem trang sẽ hiển thị trên trang pixel trên Trình quản lý sự kiện. Trạng thái pixel cũng sẽ được đặt thành Đang hoạt động.

Nếu thiết lập pixel thành công, bạn đã sẵn sàng sử dụng pixel để quảng cáo.

Lưu ý: Bạn có thể dùng một pixel cho toàn bộ trang web, bao gồm nhiều trang trên trang web. Tuy nhiên, có thể bạn cần sử dụng hai pixel trên một trang web. Ví dụ: nếu có hai agency chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn, mỗi agency có thể cần thiết lập một pixel riêng trên trang web. Tìm hiểu cách sử dụng nhiều pixel trên Facebook for Developers.