Vì tính năng đấu giá quảng cáo của Facebook được thiết kế để tối đa hóa cả giá trị cho người dùng và nhà quảng cáo, nên nội dung quảng cáo có ảnh hưởng đến việc phân phối quảng cáo. Nội dung có thể ảnh hưởng đến việc phân phối theo ba cách chính sau đây:

• Khiến người đủ điều kiện xem quảng cáo của bạn có nhiều hoặc ít khả năng thích/quan tâm đến quảng cáo này hơn
• Khiến người đủ điều kiện xem quảng cáo của bạn có nhiều hoặc ít khả năng tạo ra sự kiện tối ưu hóa hơn
• Vi phạm chính sách quảng cáo của chúng tôi

Ví dụ

Dưới đây là một số ví dụ đơn giản về những trường hợp này:

Lưu ý: Trong một cuộc đấu giá thực tế, nhiều yếu tố sẽ được xem xét cùng lúc (ví dụ: chiến lược giá thầu của nhà quảng cáo đóng vai trò chính). Trừ khi một quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách (trong trường này, quảng cáo không thể tham gia đấu giá), hiếm khi chúng tôi xác định quảng cáo thắng thầu chỉ bằng một trong những yếu tố mà chúng tôi tập trung trong các ví dụ.

Thích và quan tâm

Nếu chúng tôi cho rằng ai đó có thể thích hoặc quan tâm đến một quảng cáo, nhiều khả năng chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo này cho người đó. Nội dung đóng vai trò quan trọng đối với sự thú vị và hấp dẫn của quảng cáo. Giả sử có hai quảng cáo trong cuộc đấu giá. Một quảng cáo nhận được tương tác tiêu cực từ những người tương tự như người đủ điều kiện xem quảng cáo (ví dụ: giả sử họ không muốn nhìn thấy quảng cáo như vậy nữa). Quảng cáo còn lại nhận được tương tác tích cực từ những người tương tự như người đủ điều kiện xem quảng cáo (ví dụ: chia sẻ quảng cáo). Nhiều khả năng chúng tôi sẽ hiển thị cho người đó quảng cáo thứ hai, chính là quảng cáo mang lại tương tác tích cực có liên quan.

Sự kiện tối ưu hóa

Nếu chúng tôi cho rằng hiển thị một quảng cáo cho ai đó có thể tạo ra sự kiện tối ưu hóa của nhóm quảng cáo, nhiều khả năng chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo đó cho người đó hơn. Đối với người thực hiện hành động dựa trên quảng cáo và người cuộn qua quảng cáo, nội dung có thể khác nhau. Giả sử có hai quảng cáo trong cuộc đấu giá. Một quảng cáo có nút kêu gọi hành động hiệu quả Quảng cáo còn lại không có. Nút kêu gọi hành động đã giúp quảng cáo đầu tiên tạo ra nhiều sự kiện tối ưu hóa hơn quảng cáo thứ hai. Do đó, chúng tôi có nhiều khả năng sẽ hiển thị quảng cáo đầu tiên hơn.

Vi phạm chính sách

Các hành vi vi phạm chính sách quảng cáo của chúng tôi sẽ dẫn đến hình phạt về phân phối (nghĩa là quảng cáo bị phạt sẽ khó thắng thầu hơn) hoặc khiến quảng cáo bị từ chối (nghĩa là quảng cáo sẽ không được phân phối ở trạng thái hiện tại). Chúng tôi áp dụng hình phạt đối với hành vi vi phạm chính sách về văn bản và chất lượng trang đích của chúng tôi. Tất cả các hành vi vi phạm chính sách khác sẽ khiến quảng cáo bị từ chối. Tìm hiểu cách kháng nghị từ chối nếu bạn cho rằng đó là quyết định sai lầm.

Nếu bạn gặp sự cố khi cạnh tranh trong đấu giá và phân phối, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi nhằm khắc phục sự cố về hiệu quả quảng cáo.

Thông tin bổ sung

Tại sao Facebook chọn phân phối quảng cáo có chi phí cao hơn nhiều hơn các quảng cáo khác có chi phí thấp hơn trong nhóm quảng cáo của tôi?

Nếu nhóm quảng cáo của bạn có nhiều quảng cáo, chúng tôi sẽ thử nghiệm từng quảng cáo khi bắt đầu chiến dịch trong suốt thời gian máy học. Sau khi tìm ra quảng cáo nào có hiệu quả nhất, chúng tôi sẽ phân phối quảng cáo đó là chủ yếu. Trong trường hợp này, "hiệu quả" nghĩa là "có thể giành chiến thắng trong hầu hết các cuộc đấu giá, với mục tiêu chi phí nhất định". Điều này cũng có nghĩa là chúng tôi có thể chọn phân phối chủ yếu quảng cáo có chi phí trên mỗi sự kiện tối ưu hóa cao hơn các quảng cáo khác trong nhóm quảng cáo của bạn. Dưới đây là ví dụ đơn giản giải thích lý do:

Giả sử bạn có hai quảng cáo trong nhóm quảng cáo sử dụng chiến lược giá thầu chi phí thấp nhất mà không có giới hạn giá thầu: Quảng cáo 1 và quảng cáo 2. Trong thời gian máy học, khi chúng tôi thử nghiệm các quảng cáo và nội dung quảng cáo với nhau, quảng cáo 1 thắng hai cuộc đấu giá có chi phí thắng thầu mỗi cuộc là $1, nhưng thua tất cả các cuộc đấu giá khác. Quảng cáo 2 thắng mười cuộc đấu giá - bốn cuộc có chi phí mỗi cuộc là $3, bốn cuộc có chi phí mỗi cuộc là $2 và hai cuộc có chi phí mỗi cuộc là $1. Hệ thống của chúng tôi sẽ xác định rằng quảng cáo 1 không có tính cạnh tranh và tập trung vào việc phân phối quảng cáo 2.

Dưới đây là hình minh họa đơn giản về điều đã xảy ra trong các cuộc đấu giá mà những quảng cáo này tham dự. Quảng cáo 1 có màu tím. Quảng cáo 2 có màu xanh lam. Vòng tròn màu đỏ nghĩa là thua đấu giá. Vòng tròn màu xanh lục nghĩa là thắng đấu giá.

Hãy lưu ý đến hình ảnh này khi bạn xem kết quả ở cấp độ quảng cáo. Trong ví dụ này, bạn chỉ thấy rằng chúng tôi đã chi tiêu $2 vào quảng cáo 1 - quảng cáo có chi phí trung bình trên mỗi kết quả là $1 - và $22 vào quảng cáo 2 - quảng cáo có chi phí trung bình trên mỗi kết quả là $2,20. Những kết quả này có thể khiến bạn tắt quảng cáo 2 để cố gắng chi tiêu toàn bộ ngân sách vào kết quả $1 từ quảng cáo 1. Tuy nhiên, như bạn thấy trong hình minh họa, nhóm quảng cáo sẽ dừng phân phối sau khi chi tiêu $2 vì quảng cáo 1 không có tính cạnh tranh trong cuộc đấu giá.

* Nguồn: Facebook