Việc đạt chi phí thấp nhất cho mỗi sự kiện tối ưu hóa là một trong các chiến lược giá thầu có sẵn cho quảng cáo trên Facebook. Ngoài việc yêu cầu hệ thống của chúng tôi tìm ra chi phí thấp nhất có thể trên mỗi sự kiện tối ưu hóa, bạn cũng có thể đặt:

• Giới hạn giá thầu: Tính năng này cho chúng tôi biết số tiền tối đa mà hệ thống có thể đặt giá thầu cho bạn cho bất kỳ sự kiện tối ưu hóa cụ thể nào.
• Giới hạn chi phí: Tính năng này yêu cầu hệ thống của chúng tôi đặt giá thầu cho bạn với mục tiêu duy trì chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa bằng hoặc thấp hơn số tiền này. Lưu ý rằng chúng tôi vẫn đang thử nghiệm tính năng Giới hạn chi phí và tính năng này hiện có thể chưa có sẵn cho bạn.

Đây là chiến lược đặt giá thầu tốt nhất để chi tiêu ngân sách một cách hiệu quả nhất có thể.

Để cân bằng với hiệu quả đó thì chi phí trên mỗi sự kiện tối ưu hóa có thể tăng theo thời gian, khi bạn chi tiêu nhiều hơn và/hoặc khi độ cạnh tranh trong đấu giá tăng lên.

Nếu coi trọng tính ổn định của chi phí hơn việc tối đa hóa hiệu quả của ngân sách, bạn có thể chọn chiến lược giá thầu chi phí mục tiêu. (Lưu ý rằng chỉ các chiến dịch tìm kiếm khách hàng tiềm năng, cài đặt ứng dụng, chuyển đổi và doanh số theo danh mục sản phẩm có thể sử dụng chiến lược đó).

Tôi nên sử dụng giới hạn nào?

Nếu muốn kiểm soát chi phí trên mỗi sự kiện tối ưu hóa theo một cách nào đó, thì ít bạn nhất nên thử nghiệm một giới hạn - đặc biệt nếu một số/tất cả những điều sau áp dụng cho bạn:

• Bạn biết giá trị của sự kiện tối ưu hóa đối với mình
• Bạn biết chi phí cho mỗi sự kiện tối ưu hóa mà mình cần bỏ ra để có được lợi nhuận
• Bạn muốn kiểm soát chi phí tối đa bạn trả cho một sự kiện tối ưu hóa cụ thể (giới hạn giá thầu) hoặc chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa (giới hạn chi phí)
• Bạn có thời gian để theo dõi kết quả và điều chỉnh giới hạn nếu cần

Làm cách nào để quyết định dùng giới hạn giá thầu hay giới hạn chi phí?

Lưu ý: Tính năng giới hạn chi phí đang được thử nghiệm và hiện có thể chưa sẵn có cho bạn.

Điều này tùy thuộc vào mục tiêu và khả năng linh hoạt của bạn.

Giới hạn chi phí linh hoạt hơn, có nghĩa là loại giới hạn này ít có khả năng hạn chế phân phối hơn so với giới hạn giá thầu. Đó là do giới hạn chi phí áp dụng cho chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa, nhờ vậy, hệ thống của chúng tôi có thể tìm các sự kiện tối ưu hóa ở khoảng chi phí rộng hơn. Mặc dù một số sự kiện tối ưu hóa có thể tốn nhiều chi phí hơn giới hạn của bạn, nhưng trong toàn thời gian của nhóm quảng cáo, chi phí trung bình phải bằng hoặc thấp hơn số tiền mà bạn đặt giới hạn cho chi phí.

Giới hạn giá thầu kém linh hoạt hơn, có nghĩa là loại giới hạn này có nhiều khả năng hạn chế phân phối hơn so với giới hạn chi phí. Điều này là do giới hạn giá thầu hạn chế khả năng chúng tôi có thể đặt giá thầu trong mỗi phiên đấu giá. Nếu bạn đặt giới hạn giá thầu là $5 và 100 sự kiện tối ưu hóa có sẵn cho giá thầu $5,01, thì chúng tôi sẽ không tìm cách nhận được bất kỳ giá thầu nào trong số đó (chúng tôi có thể sẽ tìm cách có được tất cả các giá thầu đó nếu giới hạn chi phí của bạn là $5). Bạn chỉ nên dùng giới hạn giá thầu thay vì giới hạn chi phí nếu cần kiểm soát chặt chẽ chi phí của mỗi sự kiện tối ưu hóa đơn lẻ mà bạn nhận được.

Tôi nên đặt giới hạn của mình là bao nhiêu?

Khi đặt giới hạn ban đầu, bạn nên xem xét các yếu tố sau:

• Dữ liệu hiệu quả cũ. Bạn có thể bắt đầu với chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa mà nhóm quảng cáo nhận được khi bạn không sử dụng giới hạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng thông tin này để đặt giới hạn giá thầu, thì xin nhớ rằng giá thầu thường cao hơn chi phí. Điều này có nghĩa là đặt giới hạn giá thầu ở mức chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa có thể dẫn đến việc thắng ít phiên đấu giá hơn.
• Giá trị của sự kiện tối ưu hóa đối với bạn. Nếu bạn biết giá trị của kết quả đối với bạn (ví dụ như số tiền tối đa mà bạn có thể chi trả để thanh toán cho một sự kiện tối ưu hóa mà vẫn tạo ra lợi nhuận từ đó), thì hãy thử bắt đầu với giá trị đó.
• Tỷ lệ ngân sách so với giới hạn. Bạn nên đặt ngân sách hàng ngày cao hơn giới hạn tối thiểu 5 lần để có được khoảng 50 sự kiện tối ưu hóa mỗi tuần (số tiền cần để hệ thống của chúng tôi đạt được khả năng phân phối tương đối ổn định). Nếu bạn cần mức tối thiểu để bắt đầu, hãy chia ngân sách hàng ngày cho 5 và đặt giá trị đó làm giới hạn của mình. Sau đó, xem mức độ hiệu quả của giá trị đó và điều chỉnh nếu cần.

Để có thể thành công với một giới hạn, đôi khi, bạn cần phải thử nghiệm và sai sót. Bạn nên theo dõi hiệu quả và thực hiện các điều chỉnh nếu không đạt được mục tiêu chi phí của mình. Ví dụ: nếu phiên đấu giá trở nên cạnh tranh hơn, có thể bạn cần tăng giới hạn để tiếp tục thu được kết quả. Bạn cũng có thể cần giảm giới hạn giá thầu nếu chi phí quá cao. Khi sẵn sàng thử nghiệm và điều chỉnh, bạn sẽ tìm ra sự cân bằng thích hợp giữa duy trì khả năng cạnh tranh và kiểm soát chi phí. Nếu không thể theo dõi và điều chỉnh giới hạn, thì bạn không nên đặt giới hạn.

Mẹo: Thời điểm thích hợp để kiểm tra xem bạn có cần điều chỉnh không là sau khi nhóm quảng cáo đã nhận được khoảng 50 sự kiện tối ưu hóa. Tại thời điểm đó, việc phân phối của quảng cáo sẽ tương đối ổn định, vì vậy, bạn có thể cảm nhận khá chính xác về hiệu quả phân phối. Nếu bạn cần điều chỉnh đáng kể giới hạn, hãy đảm bảo rằng nhóm quảng cáo nhận được thêm khoảng 50 sự kiện tối ưu hóa khác sau khi thực hiện thay đổi. Nếu không, hệ thống của chúng tôi không thể giữ ổn định khả năng phân phối dựa trên giới hạn mới của bạn.

Hướng dẫn về giới hạn giá thầu

Điều quan trọng nhất cần ghi nhớ khi đặt giới hạn giá thầu là mặc dù giá thầu và chi phí của sự kiện tối ưu hóa có liên quan nhưng chúng không phải là một. Trên thực tế, bạn có thể trả số tiền ít hơn giá thầu cho một kết quả cụ thể bất kỳ vì bạn chỉ bị tính phí số tiền tối thiểu mà chúng tôi cần để thắng phiên đấu giá.

Bạn nên coi giới hạn giá thầu là mức tối đa tuyệt đối mình sẵn sàng trả cho một kết quả (vì bạn có thể bị tính phí toàn bộ giá thầu nếu đấu giá quảng cáo quá cạnh tranh); lưu ý rằng bạn có thể bị tính phí ít hơn mức giá thầu đó cho nhiều kết quả mình nhận được.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không đặt giới hạn?

Nếu bạn không đặt giới hạn, chúng tôi hiểu rằng mình có thể đặt giá thầu tùy ý để chi tiêu hết ngân sách của bạn. Điều đó đồng nghĩa với các hành động nhất định như tăng ngân sách đáng kể hoặc các yếu tố khác như cạnh tranh đấu giá tăng đột biến. Những điều này có thể khiến chi phí tăng mạnh. Điều này cũng đồng nghĩa với việc tối ưu hóa nhóm quảng cáo để chi tiêu toàn bộ ngân sách vào cuối ngày hoặc cuối khoảng thời gian trọn đời (tùy theo loại ngân sách của nhóm quảng cáo), bất kể sự kiện tối ưu hóa cụ thể đắt đến mức nào. Chúng tôi vẫn sẽ cố gắng giúp bạn tìm kết quả chi phí thấp nhất có thể, nhưng nếu cách duy nhất để đảm bảo chi tiêu toàn bộ ngân sách đúng thời hạn là tìm kết quả đắt hơn thì chúng tôi sẽ làm điều đó.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có giới hạn giá thầu thấp?

Giới hạn giá thầu thấp có thể hạn chế hoặc ngăn chặn quá trình phân phối quảng cáo. Khi nhóm quảng cáo không phân phối do giới hạn giá thầu thấp, thì cột Phân phối trong Trình quản lý quảng cáo sẽ hiển thị trạng thái "Giá thầu bị giới hạn". Nếu bạn thấy trạng thái "Giá thầu bị giới hạn" trong cột Phân phối, thì tức là giá thầu được điều tiết của quảng cáo lớn hơn giới hạn giá thầu. Do đó, quảng cáo sẽ không giành được chiến thắng trong cuộc đấu giá.

Tôi có thể làm gì nếu có giới hạn giá thầu thấp?

Tăng hoặc gỡ giới hạn giá thầu để tiếp tục phân phối. Hoặc, để tăng khả năng phân phối mà không làm tăng giới hạn giá thầu, bạn có thể cải thiện đối tượng mục tiêu hoặc chất lượng của quảng cáo (ví dụ: bằng cách thay đổi nội dung).

Đặt giới hạn có mang lại rủi ro nào không?

Có thể có rủi ro. Nếu đặt giới hạn không cạnh tranh, bạn sẽ không thắng được đủ số phiên đấu giá để phân phối nhất quán nhóm quảng cáo (hoặc không phân phối được chút nào). Điều này có thể khiến việc chi tiêu toàn bộ ngân sách khó khăn hơn. Nếu điều đó xảy ra, bạn có thể thử tăng giới hạn hoặc loại bỏ giới hạn. Nếu cách này không hiệu quả, bạn cũng có thể thử điều chỉnh nhắm mục tiêu và nội dung. Làm như vậy bạn có thể tiếp cận được những người mới hoặc tái thu hút sự chú ý của đối tượng, nhờ đó thắng nhiều phiên đấu giá hơn mà không phải điều chỉnh giới hạn.

Thông tin bổ sung

Thay đổi giới hạn có ảnh hưởng tới hiệu quả quảng cáo không?

Thay đổi giới hạn có thể ảnh hưởng đến kết quả của bạn, tùy thuộc vào việc nhóm quảng cáo có khả năng chi tiêu hết ngân sách hay không. Dưới đây là giải thích cơ bản về ảnh hưởng tiềm ẩn của việc tăng hoặc giảm giới hạn, chia theo nhóm quảng cáo đang chi tiêu toàn bộ ngân sách và nhóm không chi tiêu hết toàn bộ ngân sách.

Nếu nhóm quảng cáo của bạn có khả năng chi tiêu hết ngân sách:

• Tăng giới hạn giá thầu. Điều này có khả năng không mang lại bất kỳ hiệu quả nào trừ khi bạn tăng cả ngân sách. Hệ thống phân phối của chúng tôi có thể sẽ chỉ giảm giá thầu về mức trước đây.
• Giảm giới hạn giá thầu. Nếu bạn giảm giới hạn giá thầu xuống thấp hơn mức trong hệ thống điều tiết của chúng tôi trước kia, phân phối có thể giảm đi vì bạn có thể không thắng được nhiều cuộc đấu giá như vậy với giá thầu thấp hơn.
• Tăng giới hạn chi phí. Điều này có khả năng không mang lại bất kỳ hiệu quả nào trừ khi bạn tăng cả ngân sách. Chúng tôi có thể sẽ tiếp tục đặt giá thầu cho bạn theo cách tương tự.
• Giảm giới hạn chi phí. Nếu bạn giảm giới hạn chi phí xuống thấp hơn mức chi phí trung bình trên mỗi kết quả, thì khả năng phân phối có thể giảm đi vì bạn có thể không thắng được nhiều phiên đấu giá đến như vậy với độ linh hoạt giá thầu thấp hơn.

Nếu nhóm quảng cáo không có khả năng chi tiêu hết ngân sách (còn gọi là “phân phối dưới mức”):

• Tăng giới hạn giá thầu hoặc giới hạn chi phí. Điều này có thể giúp tăng khả năng phân phối và chúng tôi khuyên bạn nên thử tăng giá thầu nếu có thể.
• Giảm giới hạn giá thầu hoặc giới hạn chi phí. Điều này có thể dẫn tới phân phối dưới mức hơn nữa.

Lưu ý:

• Bạn không nên chỉnh sửa giới hạn quá nhiều cho đến khi nhóm quảng cáo của bạn nhận được khoảng 50 sự kiện tối ưu hóa.
• Vì giới hạn giá thầu hạn chế hơn so với giới hạn chi phí nên đối với những thay đổi về giới hạn giá thầu, những ảnh hưởng này có nhiều khả năng xảy ra hơn (và trở nên nghiêm trọng hơn).
• Nếu nhóm quảng cáo của bạn không có khả năng chi tiêu hết ngân sách, hệ thống điều tiết của chúng tôi sẽ không giảm giá thầu nhằm đem lại cho bạn nhiều kết quả hơn. Hệ thống điều tiết sẽ nhập số tiền giá thầu vào mỗi phiên đấu giá.

Sự khác biệt giữa việc sử dụng giới hạn chi phí và sử dụng chiến lược giá thầu chi phí mục tiêu là gì?

Cả hai chiến lược giá thầu đều sử dụng chi phí trung bình làm điểm chuẩn, nhưng ngoài việc đó ra thì hai chiến lược này hoạt động khác nhau. Chi phí mục tiêu là số tiền chúng tôi cố gắng duy trì gần giá trị đó ngay cả khi có các sự kiện tối ưu hóa chi phí thấp hơn. Chi phí mục tiêu sử dụng loại tốc độ phân phối khác với chiến lược giá thầu chi phí thấp nhất để bạn có thể tăng ngân sách trong khi vẫn duy trì chi phí mục tiêu. Giới hạn chi phí là số tiền trung bình chúng tôi cố gắng duy trì trong khi vẫn đem lại cho bạn các sự kiện tối ưu hóa với chi phí thấp nhất trước tiên. Chúng tôi chỉ tìm các sự kiện tối ưu hóa có chi phí đắt hơn gần với giới hạn chi phí của bạn hơn khi chúng tôi đã hết tất cả những sự kiện có chi phí rẻ hơn. Nếu chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa của bạn đã đạt đến giới hạn chi phí, bạn sẽ không thể tăng đáng kể và chi tiêu hết ngân sách mà không phải tăng giới hạn chi phí.

Dưới đây là ví dụ đơn giản để minh họa thêm về sự khác biệt:

Giả sử có hai nhóm quảng cáo. Hai nhóm quảng cáo giống hệt nhau, trong đó, một nhóm quảng cáo sử dụng giới hạn chi phí là $10 và nhóm quảng cáo còn lại sử dụng chi phí mục tiêu là $10. Có một nhóm sự kiện tối ưu hóa có sẵn với các chi phí khác nhau. Bạn có thể chi tiêu toàn bộ ngân sách của mình với chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa tối thiểu là $7. Nhóm quảng cáo có giới hạn chi phí sẽ thực hiện việc đó. Nhóm quảng cáo chi phí mục tiêu sẽ chủ động tìm các sự kiện tối ưu hóa chi phí cao hơn để cố gắng đạt được mức giá tối đa cho mỗi chi phí trung bình trên mỗi sự kiện tối ưu hóa là $10. Điều này giúp việc tăng đáng kể ngân sách của bạn trở nên dễ dàng hơn trong khi vẫn duy trì được chi phí mục tiêu đó. Nếu bạn tăng đáng kể ngân sách của nhóm quảng cáo có giới hạn chi phí, thì chi phí trung bình trên mỗi lượt tối ưu hóa có thể tăng tới giới hạn khi bạn hết sạch các sự kiện tối ưu hóa có chi phí thấp hơn.

Tôi có khả năng bị tính phí cao hơn giới hạn giá thầu của mình cho một kết quả không?

Trong một số trường hợp, có. Điều đó có thể xảy ra nếu nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho chuyển đổi hoặc số lượt cài đặt ứng dụng/sự kiện (nói cách khác là kết quả hiếm hơn) và chúng tôi ước tính quá cao số người sẽ đem lại cho bạn kết quả đó trước khi có đủ dữ liệu về hiệu quả để tìm hiểu (khoảng 50 chuyển đổi/lượt cài đặt/sự kiện). Trong giai đoạn này của quá trình chạy nhóm quảng cáo, chúng tôi có thể tìm cách bù trừ việc thiếu dữ liệu bằng giá thầu cao hơn, trong các trường hợp hiếm gặp, điều này có thể dẫn đến việc bạn phải chi trả cho một kết quả nhiều hơn giá thầu. Điều này có nhiều khả năng (nhưng vẫn không chắc) xảy ra hơn nếu nhóm quảng cáo có ngân sách nhỏ hơn.

* Nguồn: Facebook