FAQ - HỎI ĐÁP NHANH VỀ KHOÁ HỌC:
Khi học, em xin nghỉ 1 buổi vì công việc đột xuất thì có lớp học bù lại cho em không? => Trả lời: Có, em được xem lại video buổi học (sau mỗi buổi trung tâm sẽ cập nhật video lên tài liệu) và có thể đi sớm buổi sau để hỗ trợ viên hỗ trợ nếu em chưa hiểu.
Em tốt nghiệp kinh tế/ngoại ngữ thì em học Marketing Online có phù hợp không? => Trả lời: Có, Marketing Online rất cần thiết cho các bạn làm kinh doanh và Marketing để tiếp cận khách hàng hiệu quả, không yêu cầu nền tảng kiến thức, nên em học kinh tế, ngoại ngữ đều học được. 
Em không rành tin học, trước giờ chưa học cái này, thì em có theo kịp lớp không? => Trả lời: Có, khóa học này không yêu cầu cao về kỹ năng máy tính, chỉ cần em biết dùng máy tính cơ bản như word, dùng chrome, dùng Facebook, gmail và em đi học đầy đủ thì em sẽ theo kịp lớp nếu em khi học em quyết tâm mày mò thêm, nghiên cứu và làm thực hành thêm ở nhà. Em có quyết tâm, đầu tư thêm thời gian thì sẽ học tốt. Trung tâm sẽ hỗ trợ cho em làm được.
Khi học Thầy dạy nhiều ngành nghề chung như thế, em có làm được cụ thể trong ngành em không? => Trả lời: Có. Khi học thầy sẽ giảng chung về tư duy và phương pháp cho cả lớp. Nhưng khi thực hành mỗi bạn sẽ làm thực tế trên sản phẩm của mình, và sẽ được trung tâm hỗ trợ, định hướng cụ thể trong lĩnh vực của em. Thầy sẽ kiểm tra bài thực hành và góp ý tại lớp nên em sẽ làm được trong lĩnh vực em. Khi học liệu em có làm được không? => Trả lời: Có. 80% khóa học là thực hành, trên lớp em nghe giảng Tư duy xong sẽ làm thực hành, rồi gửi kết quả lên tại lớp để Thầy xem và góp ý sửa tại chỗ. Như thế đảm bảo mỗi buổi học em sẽ làm được ngay tại lớp. Về nhà em dành 30 phút xem lại bài giảng cho chắc nữa là ok.
Em nghe nói được học miễn phí tại trung tâm trong 1 năm, nghĩa là sao? => Trả lời: kể từ thời điểm em đăng ký học, em được học cập nhật kiến thức các khóa sau, và miễn phí trong 1 năm. Sau 2-3 khóa trung tâm sẽ cải tiến và cập nhật mới nội dung. Nên khoảng 2-3 tháng bạn có thể liên hệ trung tâm để đi học cập nhật kiến thức mới.
Một lớp số lượng học viên là 35 người thì liệu em học có được hỗ trợ liền không? => Trả lời: có, em sẽ hỗ trợ ngay, ngược lại với lo lắng của em, 35 bạn thì tinh thần học của lớp rất cao và có quyết tâm, nên sẽ thúc đẩy bạn học là làm bằng được. Mỗi buổi học có 2-3 hỗ trợ viên hỗ trợ xuyên suốt khóa học. Bạn sẽ được tạo group chat với Thầy Siêng, với thêm 2 hỗ trợ viên để được hỗ trợ online lúc tự học ở nhà. Trên lớp học, mỗi buổi ngoài Thầy Siêng, còn có thêm 3 hỗ trợ viên tại chỗ, nên thắc mắc bạn sẽ được giải đáp liền. 
Em học nhưng bận nghỉ 1, 2 buổi thì các buổi đó làm sao bắt kịp kiến thức? => Trả lời: em vẫn học kịp, mỗi buổi trung tâm đều live tream bài giảng bạn không đến lớp được có thể học online, hoặc bạn xem lại full video bài giảng rồi ngồi thực hành và gửi bài thực hành lên group hỗ trợ.
Em học nhưng nghỉ nhiều, em có bảo lưu được không? => Trả lời: có, em được quyền bảo lưu kết quả và tham gia học lại vào khoá sau hoặc ở các khoá khác bất kỳ trong vòng 6 tháng trở lại mà không đóng thêm học phí hay các khoản phí khác.
Em học xong, vì vắng nhiều và thấy cần học kỹ hơn thì em có được học lại miễn phí không? => Trả lời: Có, trong vòng 12 tháng trở lại học viên có thể học lại miễn phí.
Em đăng ký và nộp học phí sớm thì có khác gì so với nộp gần ngày khai giảng? => Trả lời: khác, em sẽ được giảm học phí, được học Online qua video buổi học trước, được tạo group chat hỗ trợ online trước, nghiên cứu trước thì khi vào học sẽ học hiệu quả và nhanh hơn khi đến lớp.
Em đã đăng ký - nộp học phí sớm, sau đó em rủ thêm bạn đăng ký thì bọn em có được tính là đăng ký nhóm không=> Trả lời: có, 2 em vẫn được tính là đăng ký nhóm và chỉ nộp học phí theo mức của nhóm tại thời điểm hoàn thành đăng ký của nhóm. Em nào đã nộp học phí trước thì được trung tâm hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng.
Em đã nộp học phí nhưng em không đi học được, em muốn rút lại học phí được không? => Trả lời: Có, em có thể rút học phí một phần được quy định tại điều khoản sử dụng. 
Em học thấy hữu ích, em muốn đăng ký cho người thân học khoá sau thì em có ưu đãi gì không? => Trả lời: Có, em sẽ nhận được ưu đãi 10% học phí với điều kiện em phải chat với trung tâm về thông tin người thân của em.( chính sách này không áp dụng cộng dồn với ưu đãi sinh viên)
Em đăng ký theo nhóm 3 người, 4 người thì học phí như thế nào? => Trả lời: thêm 1 người thì giảm thêm 100k tính từ nhóm 2 người nhưng phải nộp học phí cùng một lần. Còn không nộp cùng 1 lúc thì chỉ giới hạn học phí của nhóm 3 người để tính cho nhóm 4,5 người. Tối thiểu đăng ký nhóm là 3,5tr/người khi nộp học phí cùng 1 lúc. (mức thấp nhất mà ko gộp thêm các ưu đãi)
Em đăng ký sát ngày là 4,9tr khá cao khi nộp sớm, vậy có hỗ trợ học phí không? => Trả lời: Có, nếu em share link khoá học và tag 3 người có khả năng thích Marketing Online nhất trên Facebook của em ở chế độ public thì được giảm 10%.
Em học xong thì có thể bảo đảm xin việc làm Marketing Online được không? => Trả lời: không bảo đảm 100% có việc ở các công ty lớn nhưng bảo đảm hơn 90% được nhận thử việc ở các công ty nhỏ và vừa.
Học xong, em muốn học việc tại Trung Tâm Brandee được không? => Trả lời: được, em được tham gia học việc fulltime tại công ty Brandee trong 1 tuần. Mục tiêu là đạt được cấp độ của người học việc để trở thành thử việc tại công ty Brandee.
Em học xong tài liệu có còn được xem nữa không? => Trả lời: có, em được xem tài liệu miễn phí trong 1 năm. Sau 1 năm em có thể liên hệ trung tâm để gia hạn xem tài liệu, mức phí gia hạn sẽ được ưu đãi cho học viên cũ.

ĐIỀU KHOẢN ĐÀO TẠO:
Khi bạn đã "chuyển khoản" hoặc "đăng ký" thì đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân theo điều khoản Brandee được miêu tả chi tiết tại điều khoản sử dụng. Đồng thời bạn cũng chấp nhận rũi ro và không khiếu nại khi có bất kỳ vấn đề không truy cập được website Brandee.edu.vn vì các sự cố kỹ thuật, tấn công DDos, Datacenter bị lỗi, cáp quang hỏng và các tính huống bất khả kháng như dịch bệnh, thiên tai.