Thử nghiệm phân tách cho phép bạn thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để bạn có thể biết phiên bản nào hoạt động tốt nhất và cải thiện chiến dịch trong tương lai. Ví dụ: bạn có thể thử nghiệm cùng một quảng cáo trên hai đối tượng khác nhau để xem quảng cáo nào hoạt động hiệu quả hơn. Hoặc để thử nghiệm hai cách tối ưu hóa phân phối để xác định lựa chọn nào mang lại kết quả tốt hơn.

Để bắt đầu, hãy truy cập Trình quản lý quảng cáo và tạo thử nghiệm phân tách. Hãy sử dụng hướng dẫn này để hiểu thông tin cơ bản về thử nghiệm phân tách, bao gồm các biến, ngân sách và lập kế hoạch.

Cách hoạt động của thử nghiệm phân tách

Tính năng thử nghiệm phân tách của Facebook cho phép nhà quảng cáo tạo nhiều nhóm quảng cáo và thử nghiệm các nhóm quảng cáo đó với nhau để xem chiến lược nào mang lại kết quả tốt nhất. Dưới đây là cách thức hoạt động:

• Thử nghiệm phân tách chia đối tượng thành những nhóm ngẫu nhiên, không chồng chéo.
• Sự phân chia ngẫu nhiên này giúp đảm bảo thử nghiệm được tiến hành một cách công bằng do các yếu tố khác sẽ không làm sai lệch kết quả so sánh nhóm. Việc này cũng đảm bảo mỗi nhóm quảng cáo đều có cơ hội đấu giá như nhau.
• Mỗi nhóm quảng cáo được thử nghiệm có một điểm khác biệt rõ ràng, gọi là biến. Facebook sẽ sao chép quảng cáo của bạn và chỉ thay đổi một biến mà bạn chọn.
• Để đạt được kết quả chính xác nhất từ thử nghiệm phân tách, bạn sẽ chỉ có cơ hội thử nghiệm một biến mỗi lần. Ví dụ: nếu bạn thử nghiệm hai đối tượng khác nhau với nhau, thì bạn không thể đồng thời thử nghiệm hai loại tối ưu hóa phân phối vì như vậy bạn sẽ không biết chắc thay đổi nào ảnh hưởng đến hiệu quả.
• Thử nghiệm phân tách dựa trên con người, không phải cookie và thu thập kết quả trên nhiều thiết bị.
• Tính toán và so sánh chi phí trên mỗi kết quả của từng nhóm quảng cáo. Nhóm quảng cáo có chi phí thấp nhất trên mỗi kết quả, chẳng hạn như chi phí trên mỗi lượt mua trên web, sẽ chiến thắng. Chúng tôi thực hiện những tính toán này bằng hệ thống ghi nhận của Facebook. Chúng tôi sử dụng dữ liệu từ chính thử nghiệm và hàng nghìn mô phỏng dựa trên thử nghiệm đó để xác định mức độ tin cậy của kết quả.
• Sau khi thử nghiệm xong, bạn sẽ nhận được thông báo và email về kết quả. Sau đó, những thông tin chi tiết này có thể hỗ trợ cho chiến lược quảng cáo của bạn và giúp bạn thiết kế chiến dịch tiếp theo của mình.

Mục tiêu có sẵn cho thử nghiệm phân tách

Thử nghiệm phân tách trên Facebook hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh sau:

• Lưu lượng truy cập
• Lượt cài đặt ứng dụng
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Chuyển đổi
• Lượt xem video
• Doanh số theo danh mục
• Số người tiếp cận
• Tương tác
• Tin nhắn
• Mức độ nhận biết thương hiệu

Các biến có sẵn cho thử nghiệm phân tách

Nhà quảng cáo sẽ có tùy chọn thử nghiệm một trong các biến sau. Bạn có thể thử nghiệm 5 chiến lược khác nhau với một trong các biến này.

• Đối tượng mục tiêu
• Tối ưu hóa phân phối
• Vị trí quảng cáo
• Nội dung
• Bộ sản phẩm

Tìm hiểu thêm về các biến bạn có thể thử nghiệm.

Thiết lập ngân sách và lịch chạy

Thử nghiệm phân tách của bạn phải có ngân sách sẽ tạo đủ kết quả để xác định một cách chắc chắn chiến lược giành chiến thắng. Bạn có thể sử dụng ngân sách được đề xuất mà chúng tôi cung cấp nếu bạn không chắc về ngân sách lý tưởng. (Chúng tôi tính toán ngân sách được đề xuất bằng cách phân tích các thử nghiệm phân tách thành công chạy trong quá khứ có cài đặt tương tự với thử nghiệm của bạn.) Chúng tôi cũng cung cấp ngân sách tối thiểu bắt buộc để giúp bạn định hướng. Sau đó, ngân sách và đối tượng sẽ được phân chia giữa các nhóm quảng cáo. Bạn có thể chọn phân chia đồng đều ngân sách và đối tượng hoặc phân chia một phần ngân sách và đối tượng cao hơn (các) phần khác, tùy theo lựa chọn của bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trong 4 ngày để có kết quả đáng tin cậy nhất và nếu bạn không chắc về khung thời gian lý tưởng, bạn có thể bắt đầu với 4 ngày. Nói chung, bạn nên thử nghiệm trong tối thiểu 3 ngày và tối đa 14 ngày. Thử nghiệm kéo dài dưới 3 ngày có thể dẫn đến không đủ dữ liệu để xác định chắc chắn nhóm quảng cáo giành chiến thắng. Thử nghiệm kéo dài trên 14 ngày có thể không sử dụng ngân sách một cách hiệu quả vì nhóm quảng cáo giành chiến thắng trong thử nghiệm thường có thể được xác định sau 14 ngày hoặc sớm hơn.

Vì lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trong thời gian từ 3-14 ngày cho các thử nghiệm được tạo trong API. Khi tạo thử nghiệm phân tách trong Trình quản lý quảng cáo, bạn phải tạo thử nghiệm có thời gian từ 3 đến 14 ngày.

Bước tiếp theo

Khi thử nghiệm kết thúc, bạn sẽ nhận được một thông báo trong Trình quảng lý quảng cáo và email kèm theo kết quả. Hãy tìm hiểu thêm về cách xác định nhóm quảng cáo giành chiến thắng. Sau khi nhận được kết quả thử nghiệm phân tách, bạn có thể xem lại kết quả để khám phá thông tin chi tiết về nhóm quảng cáo có hiệu quả cao nhất. Những thông tin chi tiết này có thể giúp bạn xác định chiến lược quảng cáo và thiết kế chiến dịch tiếp theo của mình.

Thử nghiệm phân tách cho phép bạn thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để bạn có thể biết phiên bản nào hoạt động tốt nhất và cải thiện chiến dịch trong tương lai.

Có 3 cách tạo thử nghiệm phân tách trong Trình quản lý quảng cáo:

• Quy trình tạo theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình tạo thử nghiệm phân tách và quảng cáo của bạn sẽ sẵn sàng chạy ngay sau khi hoàn tất quy trình. Bạn có thể chọn phương thức này nếu là nhà quảng cáo mới hoặc nếu cảm thấy thích quy trình từng bước hơn.
• Quy trình tạo nhanh. Bạn tạo cấu trúc cho thử nghiệm phân tách có thể hoàn tất sau.
• Sao chép. Thêm nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mới để biến chiến dịch hiện tại thành một chiến dịch thử nghiệm phân tách.

Tìm hiểu về cách tốt nhất để thử nghiệm phân tách.

Với thử nghiệm phân tách, bạn có thể so sánh các phiên bản khác nhau của quảng cáo để biết phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Với mỗi thử nghiệm, bạn có thể sử dụng một trong các biến sau:

• Nội dung
• Đối tượng
• Sự kiện tối ưu hóa
• Vị trí quảng cáo
• Bộ sản phẩm

Thử nghiệm nội dung

Bạn sẽ biết được hình ảnh, video, văn bản, tiêu đề và/hoặc nút kêu gọi hành động (CTA) nào có hiệu quả hơn khi thử nghiệm quảng cáo với các nội dung khác nhau.

Tài sản nội dung mạnh mẽ sẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật và bạn có thể sử dụng thử nghiệm nội dung để hiểu đối tượng có khả năng tương tác với nội dung nào nhiều hơn.

Để bắt đầu, hãy tạo thử nghiệm phân tách và chọn Nội dung làm biến của bạn. Sau đó, bạn có thể tạo từ 2 đến 5 phiên bản quảng cáo khác nhau. Nếu muốn có thể ghi nhận kết quả của mình cho một thành phần nội dung, bạn chỉ nên thử nghiệm một thành phần nội dung (ví dụ: các hình ảnh khác nhau cho mỗi quảng cáo) và giữ nguyên mọi thành phần khác.

Thử nghiệm mẫu để chạy:

• Quảng cáo có một video với quảng cáo có một hình ảnh
• Quảng cáo có một video với quảng cáo có video khác với quảng cáo có một video khác nữa
• Quảng cáo có một tiêu đề với quảng cáo có tiêu đề khác với quảng cáo có một tiêu đề khác nữa

Lưu ý: Bạn vẫn có thể thử nghiệm quảng cáo có nhiều điểm khác biệt để xem quảng cáo nào hoạt động tốt hơn.

Thử nghiệm đối tượng

Thử nghiệm các đối tượng khác nhau giúp bạn hiểu loại đối tượng nào có nhiều khả năng phản hồi quảng cáo của mình hơn.

Để bắt đầu, hãy tạo thử nghiệm phân tách và chọn Đối tượng làm biến của bạn.

Thử nghiệm mẫu để chạy:

• Nữ, độ tuổi 21-30 và nữ, độ tuổi 31-40 với nữ, độ tuổi 41-50
• Những người sống ở London với những người sống ở Paris với những người sống ở thành phố New York
• Một đối tượng tùy chỉnh gồm những người gần đây đã truy cập trang web của bạn với những người có thể muốn mua sản phẩm của bạn dựa trên tùy chọn nhắm mục tiêu theo sở thích

Thử nghiệm sự kiện tối ưu hóa

Hiệu quả của quảng cáo có thể phụ thuộc vào lựa chọn tối ưu hóa phân phối của bạn. Ví dụ: quảng cáo của bạn có thể hoạt động tốt hơn nếu bạn tối ưu hóa cho số lượt xem trang đích thay vì số lượt click vào liên kết. Thử nghiệm các sự kiện tối ưu hóa khác nhau để xem sự kiện nào mang lại kết quả tốt hơn.

Để bắt đầu, hãy tạo thử nghiệm phân tách và chọn Tối ưu hóa phân phối làm biến của bạn.

Thử nghiệm mẫu để chạy:

• Nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt chuyển đổi với nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt click vào liên kết
• Nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt xem trang đích với nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt click vào liên kết với nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt hiển thị
• Nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt chuyển đổi với khoảng thời gian chuyển đổi sau khi click là 1 ngày với nhóm quảng cáo được tối ưu hóa cho số lượt chuyển đổi với khoảng thời gian chuyển đổi sau khi click là 7 ngày

Thử nghiệm vị trí quảng cáo

Khi thử nghiệm các vị trí quảng cáo, bạn có thể hiểu được nền tảng nào (ví dụ: Instagram, Facebook) mang lại hiệu quả cao nhất cho quảng cáo của mình và đâu là vị trí thích hợp nhất để hiển thị quảng cáo trên mỗi nền tảng (ví dụ: Stories, Bảng tin).

Để bắt đầu, hãy tạo thử nghiệm phân tách và chọn Vị trí quảng cáo làm biến của bạn.

Thử nghiệm mẫu để chạy:

• Vị trí quảng cáo tự động với vị trí quảng cáo tùy chỉnh
• Vị trí quảng cáo trên di động với vị trí quảng cáo trên máy tính

Lưu ý: Việc giới hạn vị trí quảng cáo có thể tác động tiêu cực đến khả năng phân phối quảng cáo. Sau khi chạy thử nghiệm phân tách và hiểu vị trí quảng cáo nào mang lại hiệu quả tốt hơn, bạn có thể sử dụng các kết quả từ thông tin đó làm cơ sở cho những quyết định trong tương lai. Tuy nhiên, nhìn chung, hãy nhớ rằng bạn nên có càng nhiều vị trí quảng cáo càng tốt.

Thử nghiệm những bộ sản phẩm khác nhau

Việc thử nghiệm các nhóm quảng cáo với những bộ sản phẩm khác nhau sẽ cho bạn biết bộ sản phẩm nào trong danh mục trên Facebook mang lại hiệu quả cao hơn trong chiến dịch doanh số theo danh mục. Bộ sản phẩm là một nhóm các mặt hàng từ danh sách sản phẩm mà bạn chỉ định trong danh mục. Bạn có thể sử dụng bộ sản phẩm để kiểm soát các mặt hàng xuất hiện trong quảng cáo của mình.

Để bắt đầu, hãy tạo một thử nghiệm phân tách bằng cách sử dụng mục tiêu doanh số theo danh mục và chọn Bộ sản phẩm làm biến. Sau đó, bạn có thể tạo từ 2 đến 5 phiên bản nhóm quảng cáo khác nhau.

Lưu ý: Đối tượng của từng bộ sản phẩm có thể khác nhau. Do mọi người tự động nhìn thấy sản phẩm dựa trên hành vi của họ và mức độ phù hợp, thế nên tùy chọn nhắm mục tiêu đối tượng của bạn sẽ không bị chồng chéo khi bạn tạo một thử nghiệm phân tách cho bộ sản phẩm.

Thử nghiệm mẫu để chạy:

• Bộ sản phẩm gồm các mặt hàng có giá dưới $50 với bộ sản phẩm gồm các mặt hàng có giá trên $50
• Bộ sản phẩm gồm giầy của một thương hiệu với bộ sản phẩm gồm giầy của một thương hiệu khác với bộ sản phẩm gồm giầy của một thương hiệu khác nữa
• Bộ sản phẩm gồm tất cả các thương hiệu từ danh mục với bộ sản phẩm chỉ gồm các thương hiệu từ danh mục là nhãn hàng riêng

Thử nghiệm phân tách so sánh các phiên bản khác nhau của quảng cáo để bạn có thể biết phiên bản nào hoạt động tốt nhất và cải thiện chiến dịch trong tương lai.

Sử dụng các thực tiễn tốt nhất này để tạo một thử nghiệm phân tách với kết quả rõ ràng và thuyết phục hơn.

Chỉ thử nghiệm một biến để có kết quả thuyết phục hơn

Bạn sẽ có kết quả thuyết phục hơn khi thử nghiệm nếu các nhóm quảng cáo giống nhau ngoại trừ biến mà bạn đang thử nghiệm.

Khi bạn đang thử nghiệm các nội dung khác nhau thì việc thử nghiệm một biến rất quan trọng. Nếu nhóm quảng cáo có vài khía cạnh nội dung khác nhau (ví dụ: hình ảnh khác nhau, tiêu đề khác nhau và văn bản khác nhau), thì khi nhóm quảng cáo chiến thắng được công bố, bạn sẽ không biết yếu tố nào cần ghi nhận. Để thiết lập dễ dàng hơn, sau khi bạn tạo nhóm quảng cáo đầu tiên, chúng tôi sẽ tự động sao chép cài đặt của nhóm quảng cáo đó cho các nhóm quảng cáo khác (ngoài biến bạn đang thử nghiệm - biến này sẽ khác biệt).

Lưu ý rằng việc thử nghiệm nhiều biến nội dung vẫn có thể mang lại kết quả và kiến thức có giá trị cho các chiến dịch trong tương lai.

Tập trung vào một giả thuyết có thể đo lường

Sau khi tìm ra điều bạn muốn thử nghiệm hoặc câu hỏi bạn muốn trả lời, hãy tạo một giả thuyết có thể kiểm chứng để bạn cải thiện các chiến dịch trong tương lai. Ví dụ: bạn có thể bắt đầu với một câu hỏi chung như "Tôi có nhận được kết quả tốt hơn khi thay đổi phương thức tối ưu hóa phân phối không?" Bạn có thể tinh chỉnh câu hỏi này thành một nội dung cụ thể hơn, chẳng hạn như "Tôi nhận được chi phí trên mỗi kết quả thấp hơn khi tối ưu hóa cho số lượt click vào liên kết hay số lượt xem trang đích?" Từ đó, bạn có thể đặt ra một giả thuyết cụ thể, như "Chi phí trên mỗi kết quả của tôi sẽ thấp hơn khi tôi tối ưu hóa cho số lượt xem trang đích". Nhờ đó, bạn có thể diễn giải kết quả và thực hiện hành động cụ thể với các chiến dịch trong tương lai.

Sử dụng đối tượng lý tưởng cho thử nghiệm

Đối tượng của bạn phải đủ lớn để hỗ trợ cho thử nghiệm và bạn không nên sử dụng đối tượng này cho bất kỳ chiến dịch nào khác trên Facebook mà bạn đang chạy cùng một lúc.

Đối tượng trùng lặp có thể dẫn tới các vấn đề về phân phối và làm sai lệch kết quả thử nghiệm.

Sử dụng khung thời gian lý tưởng

Chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trong 4 ngày để có kết quả đáng tin cậy nhất và nếu bạn không chắc về khung thời gian lý tưởng, bạn có thể bắt đầu với 4 ngày.

Nói chung, bạn nên thử nghiệm trong tối thiểu 3 ngày và tối đa 14 ngày. Thử nghiệm kéo dài dưới 3 ngày có thể dẫn đến không đủ dữ liệu để xác định chắc chắn nhóm quảng cáo giành chiến thắng. Thử nghiệm kéo dài trên 14 ngày có thể không sử dụng ngân sách một cách hiệu quả vì nhóm quảng cáo giành chiến thắng trong thử nghiệm thường có thể được xác định sau 14 ngày hoặc sớm hơn.

Vì lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trong thời gian từ 3-14 ngày cho các thử nghiệm được tạo trong API. Khi tạo thử nghiệm phân tách trong Trình quản lý quảng cáo, bạn phải tạo thử nghiệm có thời gian từ 3 đến 14 ngày.

Khung thời gian lý tưởng (trong khoảng thời gian từ 3 đến 14 ngày) có thể phụ thuộc vào mục tiêu và ngành nghề của bạn. Ví dụ: giả sử bạn đang chạy thử nghiệm phân tách để xác định xem phương thức tối ưu hóa phân phối nào mang lại chi phí trên mỗi kết quả thấp hơn. Bạn biết rằng mọi người có xu hướng mất hơn 4 ngày để chuyển đổi sau khi xem quảng cáo, nên bạn sẽ muốn chạy thử nghiệm trong hơn 4 ngày.

Thiết lập ngân sách lý tưởng cho thử nghiệm

Thử nghiệm phân tách của bạn phải có ngân sách sẽ tạo đủ kết quả để xác định một cách chắc chắn chiến lược giành chiến thắng. Bạn có thể sử dụng ngân sách được đề xuất mà chúng tôi cung cấp nếu bạn không chắc về ngân sách lý tưởng.

Tìm hiểu thêm thông tin cơ bản về thử nghiệm phân tách trên Facebook hoặc tìm hiểu về cách tạo thử nghiệm phân tách đầu tiên.

Chọn ngân sách:

Thử nghiệm phân tách của bạn phải có ngân sách sẽ tạo đủ kết quả để xác định một cách đáng tin cậy chiến lược giành chiến thắng. Bạn có thể sử dụng ngân sách được đề xuất mà chúng tôi cung cấp nếu không chắc về ngân sách lý tưởng. Chúng tôi tính toán ngân sách được đề xuất bằng cách phân tích các thử nghiệm phân tách thành công chạy trong quá khứ có cài đặt tương tự với thử nghiệm của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp ngân sách tối thiểu và đây là ngân sách thấp nhất có thể mà bạn được phép chọn cho chiến dịch của mình.

Sau khi bạn chọn ngân sách, ngân sách và đối tượng sẽ được phân chia giữa các nhóm quảng cáo. Bạn có thể chọn phân chia đồng đều ngân sách và đối tượng hoặc phân chia một phần ngân sách và đối tượng cao hơn (các) phần khác, tùy theo lựa chọn của bạn.

Chọn lịch chạy:

Chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trong 4 ngày để có kết quả đáng tin cậy nhất và nếu bạn không chắc về khung thời gian lý tưởng, bạn có thể bắt đầu với 4 ngày. Nhìn chung, bạn nên thử nghiệm trong tối thiểu 1 ngày và tối đa 30 ngày. Thử nghiệm kéo dài dưới 1 ngày có thể cung cấp kết quả không thuyết phục và không có nhóm quảng cáo chiến thắng. Thử nghiệm kéo dài trên 30 ngày có thể không sử dụng ngân sách một cách hiệu quả vì nhóm quảng cáo giành chiến thắng trong thử nghiệm thường có thể xác định được sau 30 ngày hoặc sớm hơn.

Vì lý do này, khi tạo thử nghiệm phân tách trong Trình quản lý quảng cáo, bạn phải tạo thử nghiệm có thời gian từ 1 đến 30 ngày. Bạn nên thử nghiệm trong khoảng thời gian từ 1 đến 30 ngày cho các thử nghiệm được tạo trong API.

Hãy tìm hiểu thêm về thử nghiệm phân tách và cách bạn có thể sử dụng thử nghiệm này để cải thiện hiệu quả của quảng cáo.

Sau khi tạo thử nghiệm phân tách, bạn nên thực hiện một số thay đổi đối với chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của mình. Ví dụ: nếu nhận thấy tiêu đề trong quảng cáo có lỗi chính tả, bạn sẽ muốn sửa quảng cáo mà không phải hủy cả thử nghiệm. Để làm điều đó, bạn chỉ cần chỉnh sửa nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo tương tự như với mọi trường hợp khác. Tìm hiểu cách thực hiện.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng thay đổi thử nghiệm phân tách sau khi bắt đầu có thể ảnh hưởng đến kết quả của thử nghiệm đó. Dưới đây là một số cách làm tốt nhất để chỉnh sửa thử nghiệm phân tách:

• Chỉ chỉnh sửa chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo khi thực sự cần thiết. Mọi thao tác chỉnh sửa có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của kết quả. Vì vậy, bạn chỉ nên chỉnh sửa chiến dịch khi cần. Nếu thay đổi không cần thiết, bạn có thể tạo thử nghiệm mới bất cứ lúc nào.
• Tránh thay đổi nhiều đối với biến mà bạn đang thử nghiệm. Nếu thay đổi biến khi thử nghiệm vẫn đang chạy, bạn có thể không biết được lý do tại sao quảng cáo đó chiến thắng.
• Thận trọng khi thay đổi các yếu tố không phải là biến. Việc chỉnh sửa đối tượng, vị trí quảng cáo và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng tới kết quả và ảnh hưởng tiêu cực đến hiểu biết của bạn về yếu tố mang lại kết quả. Ví dụ: nếu bạn thử nghiệm hai đối tượng khác nhau có cùng nội dung quảng cáo rồi thay đổi nội dung quảng cáo, thay đổi này có thể khiến một đối tượng tương tác nhiều hơn với quảng cáo. Khi thử nghiệm phân tách hoàn thành, bạn sẽ không biết là quảng cáo chiến thắng được xác định dựa trên đối tượng hay nội dung quảng cáo.

Bạn cũng có thể muốn hủy thử nghiệm. Cách thực hiện:

1. Đi tới Trình quản lý quảng cáo
2. Chọn ô bên cạnh chiến dịch chứa thử nghiệm phân tách mà bạn muốn hủy và mở bảng điều khiển bên bằng cách nhấp vào biểu tượng
3. Từ menu thả xuống Liên kết, nhấp vào Hủy thử nghiệm
4. Nhấp vào Xác nhận và đóng

Sau khi hủy thử nghiệm phân tách, ngân sách và đối tượng của bạn sẽ không bị phân chia giữa các nhóm quảng cáo nữa. Nếu bạn hủy thử nghiệm phân tách, thì sẽ không có quảng cáo nào được xác định là chiến thắng và bạn sẽ không nhận được thông báo hoặc email kèm theo kết quả.

Nhóm quảng cáo chiến thắng được xác định bằng cách so sánh chi phí trên mỗi kết quả của từng nhóm quảng cáo. Nhóm quảng cáo có chi phí trên mỗi kết quả thấp nhất, chẳng hạn như chi phí trên mỗi lượt mua trên web, được tính trong hệ thống ghi nhận của Facebook.

Dựa trên dữ liệu từ thử nghiệm, Facebook mô phỏng hiệu quả của từng biến mười nghìn lần để xác định tần suất kết quả chiến thắng có thể đã đạt được.

Sau khi xác định được nhóm quảng cáo chiến thắng, bạn sẽ nhận được thông báo trong Trình quản lý quảng cáo và một email kèm theo kết quả.

Tìm hiểu thêm: Giới thiệu về thử nghiệm phân tách.

Thử nghiệm phân tách cho phép bạn thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để có thể biết phiên bản nào hoạt động tốt nhất. Bằng cách phân tích các kết quả của thử nghiệm phân tách, bạn có thể xác định những thay đổi mà mình muốn thực hiện cho các chiến dịch trong tương lai.

Xem kết quả

Kết quả trong Trình quản lý quảng cáo

Trong Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể:

• Kiểm tra quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo chiến thắng trong bảng báo cáo sau khi thử nghiệm kết thúc. Quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo đó sẽ có biểu tượng dấu sao bên cạnh. Tìm hiểu thêm về cách xác định nhóm quảng cáo chiến thắng.
• Áp dụng bộ lọc để chỉ các chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo thuộc thử nghiệm phân tách sẽ hiển thị trong bảng báo cáo. Để thực hiện, hãy nhấp vào Bộ lọc và chọn Thử nghiệm phân tách từ menu.
• Hãy tìm hiểu thêm về kết quả của bạn và nhóm quảng cáo chiến thắng bằng cách mở bảng báo cáo. Chọn chiến dịch thử nghiệm phân tách bằng cách chọn hộp bên cạnh chiến dịch rồi nhấp vào Xem biểu đồ hoặc biểu tượng . Bảng điều khiển bên sẽ mở và hiển thị:

  • Nhóm quảng cáo chiến thắng
  • Chi phí trên mỗi kết quả cho từng nhóm quảng cáo (hoặc quảng cáo cho thử nghiệm nội dung)
  • Độ tin cậy, cho bạn biết khả năng tiếp tục giành chiến thắng nếu bạn chạy lại thử nghiệm này

Kết quả trong email

Khi thử nghiệm phân tách hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo kết quả của thử nghiệm, bao gồm:

• Nhóm quảng cáo chiến thắng và khả năng tiếp tục giành chiến thắng nếu bạn chạy lại thử nghiệm này
• Các mục cài đặt cho thử nghiệm phân tách của bạn bao gồm:

  • Biến mà bạn thử nghiệm
  • Mục cài đặt cho biết thử nghiệm phân tách của bạn được tính trọng số hay đều nhau
  • Ngân sách
  • Lên lịch
• Số liệu chia nhỏ về:

  • Kết quả. Số lần nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của bạn nhận được kết quả liên kết với mục tiêu chiến dịch
  • Chi phí. Chi phí trung bình trên mỗi kết quả từ quảng cáo của bạn
  • Số tiền đã chi tiêu. Tổng số tiền bạn đã chi tiêu cho chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của mình trong lịch chạy
• Cách phân phối ngân sách của bạn trên các nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn đã thử nghiệm
• Liên kết để xem toàn bộ chiến dịch trong Trình quản lý quảng cáo

Hiểu kết quả

Nhóm quảng cáo chiến thắng được xác định bằng cách so sánh chi phí trên mỗi kết quả của từng nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo dựa trên mục tiêu chiến dịch. Chúng tôi cũng cung cấp thông tin về độ tin cậy, cho biết khả năng tiếp tục giành chiến thắng nếu bạn chạy lại thử nghiệm.

Ví dụ: giả sử bạn chạy thử nghiệm nội dung với một quảng cáo video, một quảng một hình ảnh và một quảng cáo quay vòng. Chúng tôi xác định rằng quảng cáo video là quảng cáo chiến thắng với chi phí trên mỗi kết quả thấp hơn và 95% cơ hội bạn sẽ nhận lại các kết quả này. Với các kết quả này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chiến lược chiến thắng.

Hãy sử dụng hướng dẫn này để diễn giải các kết quả có độ tin cậy dưới 75%, được chia nhỏ theo số lượng nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn đã thử nghiệm. Nếu kết quả của bạn có độ tin cậy thấp hơn tỷ lệ phần trăm được nêu bên dưới, thì các biến bạn đã thử nghiệm không có khả năng là nhân tố chính trong hiệu quả của quảng cáo, tương ứng lẫn nhau:

• 2 nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo được thử nghiệm. Độ tin cậy dưới 65% nghĩa là các biến bạn thử nghiệm hoạt động tương tự nhau.
• 3 nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo được thử nghiệm. Độ tin cậy dưới 40% nghĩa là các biến bạn thử nghiệm hoạt động tương tự nhau.
• 4 nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo Độ tin cậy dưới 35% nghĩa là các biến bạn thử nghiệm hoạt động tương tự nhau.
• 5 nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo. Độ tin cậy dưới 30% nghĩa là các biến bạn thử nghiệm hoạt động tương tự nhau.

Nếu thử nghiệm của bạn có độ tin cậy cao hơn những con số này, thì bạn có thể tiếp tục sử dụng thử nghiệm đó. Bất kể bạn đã thử nghiệm bao nhiêu quảng cáo hay nhóm quảng cáo, thì tỷ lệ phần trăm trên 75 cho biết rằng chúng tôi cân nhắc các kết quả một cách rất rõ ràng và khả thi. Điều này nghĩa là bạn nên dựa vào những gì học hỏi được từ thử nghiệm khi quyết định về các chiến dịch phù hợp trong tương lai.

Lưu ý: Mỗi nhóm quảng cáo trong thử nghiệm phân tách sẽ được chuyển qua hệ thống phân phối một cách độc lập, điều này nghĩa là có thể có chênh lệch giữa các kết quả của nhóm quảng cáo do hệ thống phân phối này gây ra chứ không chỉ do khác biệt giữa các nhóm quảng cáo.

Các bước tiếp theo: Cải thiện các chiến dịch trong tương lai

• Tạo quảng cáo mới từ nhóm quảng cáo chiến thắng ngay từ email kết quả
• Kích hoạt lại nhóm quảng cáo chiến thắng trong Trình quản lý quảng cáo
• Tạo chiến dịch mới dựa trên những gì bạn đã học hỏi

Bạn cũng có thể chạy thêm thử nghiệm để tinh chỉnh chiến lược của mình hơn nữa. Ví dụ: nếu một đối tượng trong độ tuổi 18-30 hoạt động hiệu quả hơn đối tượng trong độ tuổi 31-43, thì bạn có thể thu hẹp thêm đối tượng để xem điều đó ảnh hưởng thế nào đến hiệu quả. Tiếp theo, bạn có thể thử nghiệm đối tượng từ 18-30 tuổi với đối tượng từ 24-30 tuổi. Những kiểu tinh chỉnh này rất quan trọng để khai thác tối đa chiến dịch của bạn.

Nếu kết quả của bạn có độ tin cậy thấp, bạn có thể thử nghiệm lại chiến dịch với lịch chạy dài hơn hoặc ngân sách cao hơn. Càng thêm nhiều lần thì ngân sách thường tạo thêm dữ liệu, qua đó chúng tôi có thể tự tin hơn về kết quả của bạn.

Thử nghiệm phân tách giúp bạn thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau để biết phiên bản nào phù hợp với đối tượng của mình hơn hoặc mang lại kết quả tốt hơn.

Sau khi hoàn tất thử nghiệm phân tách, bạn sẽ nhận được kết quả qua email và có thể xem lại kết quả của mình trong email đó hoặc trong Trình quản lý quảng cáo. Nếu có thắc mắc về kết quả, bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách xem kết quả.

Sau khi xem lại kết quả, bạn có thể thấy rằng không có phiên bản nào hoạt động tốt hoặc quảng cáo của bạn bị phân phối dưới mức. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng các mẹo dưới đây để khắc phục sự cố thử nghiệm phân tách và cải tiến các thử nghiệm trong tương lai.

Nếu bạn muốn chạy nhiều thử nghiệm hơn, hãy xem một số ví dụ chúng tôi cung cấp dưới đây nhằm giúp bạn tinh chỉnh chiến lược quảng cáo hoặc cải thiện hiệu quả quảng cáo của mình.

Khắc phục sự cố và cải thiện thử nghiệm phân tách

Bắt đầu bằng cách xem lại cách làm tốt nhất về thử nghiệm phân tách và hướng dẫn khắc phục sự cố về hiệu quả quảng cáo. Nếu đã thực hiện các mẹo được nêu trong các bài viết đó và vẫn gặp sự cố:

• Đảm bảo đối tượng của bạn đủ lớn để tránh phân phối dưới mức. Vì chúng tôi chia đối tượng cho thử nghiệm phân tách, các nhóm quảng cáo là một phần của thử nghiệm phân tách có thể dễ gặp trường hợp phân phối dưới mức do đối tượng nhỏ gây ra. Có thể bạn cần mở rộng đối tượng nhiều hơn bình thường để tránh phân phối dưới mức khi chạy thử nghiệm phân tách.
• Tăng ngân sách. Tình trạng phân phối dưới mức cũng có thể xảy ra nếu ngân sách quá thấp. Nếu thử nghiệm phân tách của bạn đang phân phối dưới mức, bạn cũng có thể thử tăng ngân sách để tiếp cận nhiều người hơn.
• Đảm bảo các nhóm quảng cáo của bạn khác nhau đủ nhiều khi thử nghiệm đối tượng, vị trí quảng cáo hoặc lựa chọn phân phối. Nếu các nhóm quảng cáo quá giống nhau, chúng tôi không thể tự tin tuyên bố nhóm quảng cáo giành chiến thắng. Ví dụ:

  Nếu bạn thử nghiệm những người đàn ông trong độ tuổi 18-20 đã từng mua hàng trên trang web và những người đàn ông độ tuổi 20-22 đã từng mua hàng trên trang web, đối tượng của bạn có thể quá tương tự nên không thể thu được các kết quả thuyết phục. Thử nghiệm tốt hơn giống như sau: Một đối tượng tùy chỉnh gồm những người đã mua hàng trên trang web của bạn trước đây với những người có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn dựa trên tính năng nhắm mục tiêu theo sở thích.

Xem thông tin chi tiết với nhiều thử nghiệm hơn

Mặc dù thử nghiệm phân tách có thể cung cấp thông tin có giá trị, bạn có thể tạo dựng từ những gì mình học hỏi được bằng nhiều thử nghiệm hơn và thậm chí là chiến lược thử nghiệm tổng thể.

Dưới đây là một vài cách để tiếp tục thử nghiệm nhằm cải thiện chiến lược quảng cáo của bạn. Cần lưu ý rằng đây chỉ là những đề xuất và chiến lược thử nghiệm sẽ thay đổi theo nhà quảng cáo và ngành dọc.

Sau khi thử nghiệm đối tượng:

• Chạy chính thử nghiệm đó với mục tiêu chiến dịch khác. Nếu bạn dự định sử dụng đối tượng mình đã thử nghiệm trên các loại chiến dịch khác nhau, đừng cho rằng các đối tượng sẽ cho hiệu quả giống nhau với từng loại. Hãy lặp lại thử nghiệm của bạn cho từng mục tiêu chiến dịch mà bạn dự định sử dụng đối tượng.
• Thử nghiệm nội dung quảng cáo khác nhau với đối tượng giành chiến thắng. Sau khi bạn biết mình muốn sử dụng đối tượng nào, hãy tiếp cận họ một cách hiệu quả nhất có thể bằng cách tìm hiểu họ quan tâm đến nội dung nào nhất.
• Hãy thử nghiệm các vị trí quảng cáo khác nhau với đối tượng giành chiến thắng. Sau khi bạn biết mình muốn sử dụng đối tượng nào, hãy tiếp cận họ một cách hiệu quả nhất có thể bằng cách tìm hiểu họ quan tâm nhất đến vị trí quảng cáo nào (chẳng hạn như di động hay máy tính).

Sau khi thử nghiệm nội dung:

• Chạy chính thử nghiệm đó với mục tiêu chiến dịch khác. Nếu bạn dự định sử dụng đối tượng mình đã thử nghiệm trên các loại chiến dịch khác nhau, đừng cho rằng nội dung sẽ có hiệu quả giống nhau cho từng loại. Hãy lặp lại thử nghiệm của bạn cho từng mục tiêu chiến dịch mà bạn dự định sử dụng nội dung.
• Thử nghiệm các khía cạnh khác nhau của nội dung quảng cáo. Nếu bạn thử nghiệm một thành phần, chẳng hạn như tiêu đề hoặc văn bản của quảng cáo, hãy chạy thử nghiệm với một biến nội dung khác, chẳng hạn như hình ảnh hoặc nút kêu gọi hành động (CTA).
• Thử nghiệm các nội dung khác nhau ở cùng định dạng so với định dạng khác. Nếu bạn đã thử nghiệm quảng cáo video với quảng cáo một hình ảnh và video giành chiến thắng, hãy thử hai quảng cáo video khác nhau cho thử nghiệm tiếp theo. Nhờ đó, bạn sẽ không chỉ biết định dạng nào có hiệu quả, mà còn biết được nội dung nào phù hợp nhất với định dạng đó.

• Chạy chính thử nghiệm đó với mục tiêu chiến dịch khác. Nếu bạn dự định sử dụng các vị trí quảng cáo mình đã thử nghiệm trên các loại chiến dịch khác nhau, đừng cho rằng các vị trí quảng áo sẽ mang lại hiệu quả giống nhau cho từng loại. Hãy lặp lại thử nghiệm của bạn cho từng mục tiêu chiến dịch mà bạn dự định sử dụng vị trí quảng cáo.
• Thử nghiệm các đối tượng khác nhau trên vị trí quảng cáo giành chiến thắng. Nếu bạn đã tìm ra vị trí quảng cáo phù hợp nhất với mình, hãy thử các đối tượng khác nhau trên từng vị trí quảng cáo để tinh chỉnh thêm chiến lược của bạn.

• Thử nghiệm với cùng khoảng thời gian chuyển đổi. Nếu bạn đã thử nghiệm các khoảng thời gian chuyển đổi khác nhau, thử nghiệm tiếp theo của bạn nên phân tách các sự kiện tối ưu hóa bằng cách sử dụng cùng một khoảng thời gian chuyển đổi giành chiến thắng cho từng nhóm quảng cáo.
• Thử nghiệm với cùng sự kiện tối ưu hóa. Nếu bạn đã thử nghiệm các sự kiện tối ưu hóa, thì thử nghiệm tiếp theo của bạn nên phân tách các khoảng thời gian chuyển đổi bằng cách sử dụng cùng một sự kiện tối ưu hóa cho từng nhóm quảng cáo.

Tìm hiểu thêm thông tin cơ bản về cách thiết lập thử nghiệm phân tách.